बहुत धीमी गति से iOS 16 अपनाने से पता चलता है कि Apple में भरोसे की समस्या है

एक ट्रैकिंग कंपनी के अनुसार, अधिकांश iPhone उपयोगकर्ताओं को अंततः iOS 16 बैंडवैगन मिल गया है। लॉन्च होने के लगभग चार महीने बाद, पिछले सप्ताह इसे अपनाने का प्रतिशत 70% हो गया।

यह पिछले iOS संस्करणों को अपनाने वाले iPhone उपयोगकर्ताओं की तुलना में काफी धीमा है। डेटा से पता चलता है कि लोगों को इस बात पर बिल्कुल भी भरोसा नहीं है कि Apple के iPhone अपडेट बग-मुक्त होंगे। वैसे भी, वैसे नहीं जैसे हम करते थे।

शुरुआती भीड़ के बाद iOS 16 को अपनाना धीमा है

iOS 16 की शुरुआत 12 सितंबर, 2022 को हुई, जो एक लेकर आया लॉक स्क्रीन में नाटकीय रूप से सुधार हुआ, संदेश और मेल ऐप्स में कई नई सुविधाएँ, की वापसी स्टेटस बार में बैटरी प्रतिशत और अधिक। Apple अपने ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट को आसान बनाता है और पिछले पांच से अधिक वर्षों में जारी किए गए प्रत्येक iPhone मॉडल के लिए निःशुल्क उपलब्ध कराता है। नई सुविधाओं के साथ, कोई भी उम्मीद कर सकता है कि लोग उन पर कूद पड़ेंगे। लेकिन बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को iOS 16 इंस्टॉल करने में काफी समय लग गया।

लॉन्च के ठीक 16 सप्ताह बाद, 1 जनवरी, 2023 को iOS 16 को अपनाना अंततः 70% तक पहुंच गया, इसके अनुसार मिक्सपैनल.

यदि यह धीमा लगता है, तो यह वास्तव में तब होता है जब तुलना की जाती है कि iPhone उपयोगकर्ताओं ने पिछले संस्करणों को कितनी जल्दी इंस्टॉल किया था। iOS 12 2018 के मध्य सितंबर में जारी किया गया था और मिक्सपैनल का कहना है उस वर्ष के मध्य नवंबर में 70% को पार कर गया, उदाहरण के लिए।

Apple के लिए यह कोई नई समस्या नहीं है। 2022 में इस तारीख को, आईओएस 15 अभी भी 70% गोद लेने के बिंदु तक नहीं पहुंच पाया है।

बहुत से iPhone उपयोगकर्ता जल्दी अपनाने से इनकार करते हैं

मिक्सपैनल डेटा पर करीब से नज़र डालने पर, रिलीज़ के बाद पहले हफ्तों में iOS 16 इंस्टॉल में वृद्धि हुई थी, लेकिन इससे गोद लेने का आंकड़ा कुल का लगभग 40% ही रह गया। कुछ ही समय बाद नवंबर के मध्य में दूसरा उछाल आया आईओएस 16.1.1 की रिलीज. इससे कुल इंस्टॉलेशन लगभग 66% हो गया।

तब से, वृद्धि की दर धीमी हो गई। iOS 16 इंस्टॉल को 66% से 70% तक पहुंचने में एक महीने से अधिक समय लगा।

यह iOS 16 को अपनाने को तीन चरणों में तोड़ता है। एक शुरुआती अपनाने वाले हैं जो यथाशीघ्र अपडेट चाहते थे। दूसरे चरण में वे लोग शामिल हैं जिन्होंने बग्स को साफ़ करने के लिए कुछ संस्करणों के आने तक सावधानी से प्रतीक्षा की। और फिर लगभग 40% का एक अंतिम समूह है जो iOS के नए संस्करण के बारे में बहुत अधिक परवाह नहीं करता है।

iOS 12 के बाद से क्या बदला है? मिक्सपैनल डेटा से पता चलता है कि, उस समय, पहला समूह बहुत बड़ा था, जबकि अन्य दो समूह बहुत छोटे थे। 2018 में गोद लेने की दर लगभग तीन सप्ताह में 50% हो गई। उस समय दर धीमी हो गई, लेकिन फिर भी वर्ष के अंत तक 80% तक पहुंच गई।

IOS 12 इंस्टॉल की शुरुआती वृद्धि में थोड़ी गिरावट से पता चलता है कि कुछ लोग पहले "बग फिक्स" अपडेट का इंतजार कर रहे थे, लेकिन वे इससे संतुष्ट थे iOS 12.0.1 में बदलाव। वे नवंबर तक नहीं रुके, जब Apple ने पांच अपडेट जारी किए, जिनमें एक प्रमुख अपडेट भी शामिल था, जैसा कि उन्होंने iOS 16 के साथ किया था।

iOS 16 को अपनाना इतना धीमा क्यों है?

ऐसे दो कारण हैं जिनकी वजह से iPhone उपयोगकर्ता पहले की तरह iOS अपग्रेड पर ध्यान नहीं दे रहे हैं। और उनमें से केवल एक ही ऐसी चीज़ है जिसे Apple ठीक कर सकता है।

अपग्रेड को लेकर उत्साह की कमी का एक हिस्सा यह है कि iOS एक परिपक्व ऑपरेटिंग सिस्टम है। Apple ने पहले ही वे सभी सुविधाएँ जोड़ दी हैं जिनकी अधिकांश iPhone उपयोगकर्ताओं को वास्तव में आवश्यकता है। वे दिन लद गए जब iOS 4 मल्टीटास्किंग जोड़ सकता था और iPhone उपयोगकर्ताओं को रोमांचित कर सकता था। iOS 16 कुछ स्वागतयोग्य सुधार लेकर आया, लेकिन कट, कॉपी और पेस्ट समर्थन जोड़ने पर उनकी तुलना iPhone OS 3 से नहीं की जा सकती।

इसे बदलने के लिए Apple कुछ नहीं कर सकता। नए iOS संस्करण अब हमें आश्चर्यचकित नहीं कर सकते, क्योंकि वर्तमान संस्करण में कोई बड़ी कमी नहीं है।

लोगों द्वारा iPhone अपग्रेड इंस्टॉल न करने का दूसरा कारण 100% Apple की गलती है: नए संस्करणों में इन दिनों बहुत अधिक बग शामिल हैं। प्रमाण के लिए किसी को नवीनतम संस्करण के अलावा और कुछ देखने की आवश्यकता नहीं है।

सितंबर में iOS 16 के रिलीज़ होने के बाद, Apple ने तीन बग-फिक्स पैच जारी किए। दूसरा, आईओएस 16.0.2, कुछ का ख्याल रखा प्रमुख समस्या। फिर iOS 16.1 अक्टूबर में नई सुविधाएँ लेकर आया, लेकिन इसके साथ बग-फिक्स अपडेट की अपनी जोड़ी भी होनी थी।

Apple ने आख़िरकार दिसंबर में iOS 16.2 के सबसे ख़राब बग पर काम किया। इसके लिए किसी तत्काल बग पैच की आवश्यकता नहीं थी।

उस सारी गड़बड़ी को ध्यान में रखते हुए, यह समझ में आता है कि लोग iOS के नए संस्करण स्थापित करने में धीमे हैं। कोई भी ख़राब iPhone नहीं चाहता.

इसके साथ ही यह लगातार धारणा भी जुड़ रही है कि नए iOS संस्करण पुराने iPhones पर बहुत खराब तरीके से चलते हैं। इतना भी नहीं सबूत है कि यह सच नहीं है इस षड्यंत्र सिद्धांत को ख़त्म करने में सक्षम है।

इसका समाधान इतना आसान नहीं है

Apple iOS अपनाने की दर को पहले की तरह बढ़ा सकता है। इसे बस बग्गी कोड की शिपिंग बंद करनी है।

यदि इस वर्ष का iOS 17 लगभग बग-मुक्त होगा, तो iPhone उपयोगकर्ता ध्यान देंगे। और यदि Apple इसे बरकरार रख सका, तो कुछ वर्षों में विश्वास बहाल हो जाएगा।

यह आसान नहीं होगा. लेकिन आधे से अधिक iPhone उपयोगकर्ता दो महीने से अधिक समय से प्रमुख अपडेट इंस्टॉल करने से इनकार कर रहे हैं क्योंकि वे बग से डरते हैं, यह एक समस्या है जिसका समाधान किया जाना चाहिए।

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