जब Apple ने जुलाई में WWDC22 में कहा था iOS 16 के साथ Apple Pay बाद में लॉन्च करें, इसने प्रभावी रूप से कहा कि यह अल्पकालिक ऋण व्यवसाय में प्रवेश करेगा, जिसे "अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें" योजनाओं के लिए जाना जाता है।
तो इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि क्यूपर्टिनो तकनीकी दिग्गज - अमेरिका और विदेशों में नियामक जांच के आदी - अब वित्तीय उद्योग नियामकों से इसका सामना कर रहे हैं।
लेकिन कुछ आश्चर्य की बात यह है कि ऐप्पल पे लेटर के सामने आने से पहले ही नियामक कई चिंताओं के बारे में शोर कर रहे हैं।
वित्तीय नियामक ने ऐप्पल की नियोजित ऐप्पल पे लेटर क्रय योजना पर चिंता व्यक्त की
यूएस कंज्यूमर फाइनेंशियल प्रोटेक्शन ब्यूरो (सीएफपीबी) के निदेशक ने कहा कि एजेंसी को "अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें" (बीएनपीएल) उधार कारोबार में ऐप्पल पे लेटर और अन्य बिग टेक के बारे में चिंता है।
यह पता चला है कि सीएफपीबी पहले से ही बीएनपीएल बाजार को देख रहा है। यह पांच बड़े खिलाड़ियों को आदेश दिया एजेंसी को विस्तृत जानकारी प्रस्तुत करने के लिए बाज़ार में — आफ्टरपे, एफ़र्म, कर्लना, पेपाल और ज़िप — में। सूचना विधायी कार्रवाई को सूचित कर सकती है।
और अब सीएफपीबी के निदेशक रोहित चोपड़ा ने बताया है वित्तीय समय कि नियामक को "बिग टेक के इस क्षेत्र में प्रवेश करने के प्रभावों पर [पर] बहुत सावधानी से विचार करना होगा।"
उनका मतलब बिग टेक के लिए एक चेतावनी शॉट के रूप में था, विशेष रूप से ऐप्पल द्वारा अपनी ऐप्पल पे लेटर सेवा के लॉन्च के कारण, प्रकाशन ने कहा.
ऐप्पल लॉन्च के बारे में सवालों के जवाब में, चोपड़ा ने कहा कि किसी भी बिग टेक फर्म के अल्पकालिक ऋण में प्रवेश "कई मुद्दों को उठाता है।"
ऐप्पल पे लेटर खरीदारों को एक बार में भुगतान करने के बजाय छह सप्ताह में चार किस्तों में भुगतान करने देगा - और बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के। लेकिन फीस और ब्याज शुल्क की कमी के बावजूद, ऐप्पल अभी भी सेवा से पैसा कमाएगा। उपभोक्ताओं को सावधानी के साथ फीचर का इस्तेमाल करने की चेतावनी दी गई है।
चूंकि इसने शुरू में सेवा की योजना बनाई थी, इसलिए Apple ने बैंक पार्टनर का उपयोग करने से बचने का फैसला किया - पहले से अपेक्षित था गोल्डमैन सैक्स होने के लिए - और कहा कि यह आपके ऐप्पल आईडी इतिहास को अपनी धोखाधड़ी-रोकथाम में से एक के रूप में उपयोग करने की योजना बना रहा है औजार।
फोटो: सेब
ग्राहक डेटा के बारे में चिंताएं
अविश्वास, गोपनीयता, बढ़ते उपभोक्ता ऋण में कटौती की चिंता। एक मुख्य चिंता ग्राहक डेटा एकत्र करने पर केंद्रित है।
"क्या इसे ब्राउज़िंग इतिहास, भौगोलिक स्थान इतिहास, स्वास्थ्य डेटा, अन्य ऐप्स के साथ जोड़ा जा रहा है?" उन्होंने कहा। "बिग टेक की महत्वाकांक्षाएं जब 'अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें' की डिजिटल वॉलेट पर हावी होने की इच्छा से जुड़ी हुई हैं।"
"कोई भी तकनीकी दिग्गज जिसका मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम पर बहुत अधिक नियंत्रण है, उसे डेटा और ईकॉमर्स का अधिक व्यापक रूप से दोहन करने के लिए अद्वितीय लाभ होने वाले हैं," उन्होंने जारी रखा। ऐसी कोई भी फर्म "उपभोक्ता व्यवहार पर और भी गहरी अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए" वित्तीय सेवाओं में आगे बढ़ना जारी रखेगी।
Alipay और WeChat Pay जैसी वित्तीय सेवाओं की पेशकश करने वाली बिग टेक फर्म पहले से ही चीन के बाजार पर हावी हैं। चोपड़ा ने कहा कि उनकी चिंता यह है कि ऐसी सेवाएं उपभोक्ता व्यवहार में "घुसपैठ" से "असाधारण खिड़की" प्राप्त करती हैं।
"मैं आम तौर पर चिंता करता हूं कि हम उस प्रकार की प्रणाली की ओर बढ़ रहे हैं," उन्होंने कहा। इससे पता चलता है कि यह बाजार के प्रभुत्व पर एक और अविश्वास की चिंता बन सकता है।
सीएफपीबी सितंबर में - क्यूपर्टिनो के बाजार में प्रवेश से पहले - बीएनपीएल बाजार के खिलाड़ियों पर अपनी प्रारंभिक रिपोर्ट प्रकाशित करने की उम्मीद करता है।
ऐप्पल की सेवाएं, ऐप्पल पे का हिस्सा, उपयोगकर्ताओं को लेनदेन की लागत को छह सप्ताह की अवधि में चार भुगतानों में विभाजित करने देती हैं।
