तीसरी पीढ़ी के उद्यमी और तीन बच्चों की माँ के रूप में, मिशिगन रियाल्टार ब्रेन मार्टिन गौडार्ड सहज रूप से जानते हैं कि फलने-फूलने के लिए व्यवसायों को बड़े पैमाने पर सक्षम होना चाहिए। अपनी माँ को बहीखाता करते हुए देखने से प्राप्त अनुभव के साथ, उन्होंने प्रौद्योगिकी प्रबंधन प्राथमिकताओं को अपनाया जिसमें शामिल हैं डेलाइट, एक ऐप्पल-केंद्रित ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) ऐप यह वादा करता है कि यह टीमों को "अधिक ग्राहकों को संभालने, अधिक सौदों को बंद करने और पहले से कहीं अधिक परियोजनाओं को निष्पादित करने" के लिए शक्ति प्रदान कर सकता है।
डेलाइट सीआरएम का उपयोग करने से पहले, मार्टिन परिवार के व्यवसायों में ज्यादातर पेपर फाइल फोल्डर, एक रोलोडेक्स कॉन्टैक्ट-कार्ड सिस्टम और एक अन्य सीआरएम खत्म हो गया था। रियल्टी जुगलर कहा जाता है जो मैक के अनुकूल नहीं था और यह इस बात से मेल नहीं खाता था कि टीम ने प्राथमिक रूप से ईमेल का उपयोग करके वास्तव में एक साथ कैसे काम किया संचार।
तीसरी पीढ़ी के उद्यमी और तीन बच्चों की माँ
ब्रेन मार्टिन गौडार्ड और उनका परिवार द अमेरिकन ड्रीम का प्रतीक हैं। वह और उसके माता-पिता पारिवारिक व्यवसायों में पले-बढ़े जहां पति-पत्नी और बच्चे निर्माण कंपनियों, रेस्तरां और अब उसके पिता एड में कंधे से कंधा मिलाकर काम करते थे।
डेलाइट एक गेम-चेंजर था
फोटो: डेलाइट
“2014 में मेरे पिताजी को डेलाइट मिला। वह मैक के प्रति वफादार था इसलिए एक सीआरएम ढूंढना जो विशेष रूप से ऐप्पल पारिस्थितिकी तंत्र के लिए डिज़ाइन किया गया था, उसके लिए महत्वपूर्ण था, "उसने कहा। "उन्होंने मुझसे कहा, 'ब्रे, यह हमारे लिए गेम-चेंजर हो सकता है। पता लगाएँ कि कैसे।'"
उस समय ब्रेन अपने पति जेक गौडार्ड के साथ दो अन्य पारिवारिक व्यवसाय भी चला रही थी। एक उनके पति को शामिल करने वाला एक गृह निरीक्षण व्यवसाय था, और एक एक ऐसी कंपनी थी जो सामान्य मजदूरों को बहाली की नौकरियों और घरेलू काम के लिए प्रदान करती थी। "हमने घरों पर पेड़ों के गिरने से लेकर आग लगने के बाद सफाई करने से लेकर पाइप फटने तक सब कुछ संभाला," ब्रीने ने कहा। "बहुत से काम जो हमारे पास आए थे, वे आपातकालीन आपदा राहत के क्षण थे।"
डेलाइट नौकरियों और संबंधित दस्तावेजों का ट्रैक रखता है
फोटो: डेलाइट
डेलाइट के लिए ठेका मजदूर व्यवसाय एक आदर्श लक्ष्य था। "हमारे पास कई क्रू थे जो प्रत्येक दिन कई नौकरी साइटों पर हो सकते हैं, और बदले में वे नौकरियां उत्पन्न हो सकती हैं बीमा कंपनियों द्वारा आवश्यक 40 से अधिक विस्तृत चालान और संबंधित दस्तावेज, "वह व्याख्या की।
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यह पोस्ट आपके लिए Daylite द्वारा लाया गया है।
"2014 में हमारे पास एक बड़ी बाढ़ थी, इसलिए व्यापार में नए काम के साथ विस्फोट हुआ। यह मेरे ऊपर था कि मैं उन सभी परियोजनाओं का ट्रैक रखूं, जिन्हें मैंने अलग-अलग कंपनियों के तहत अलग-अलग जॉब नंबरों के साथ डेलाइट में आयोजित किया, और हमें भुगतान किया ताकि हम कर्मचारियों को भुगतान कर सकें। मैं डेलाइट को अपने रियल एस्टेट व्यवसाय में स्थापित करने से जानती थी, इसलिए हम सभी परियोजनाओं का प्रबंधन करने, चालान बनाने और दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों पर नज़र रखने के लिए उसके साथ गए, ”उसने कहा।
प्राप्य 120 से 14 दिनों तक चला गया
“डेलाइट का उपयोग करते हुए, हमने अपनी बकाया राशि को 120 दिनों से 14 दिनों तक ले लिया। यह बहुत बड़ा था, ”ब्रेन ने कहा। "हम काम के छह आंकड़ों के लिए हुक पर थे, लगभग 40 लोगों का एक बड़ा पेरोल था, और कोई बाहरी वित्तपोषण नहीं था। डेलाइट के बिना, हम दरवाजे बंद कर सकते थे। लेकिन इसके बजाय, हमने व्यवसाय को व्यवस्थित किया, बीमा कंपनियों द्वारा आवश्यक दस्तावेज और चालान तैयार किए, सभी को समय पर भुगतान किया, और वह व्यवसाय आज भी चल रहा है।
Breanne सभी दस्तावेज़ों, ईमेल, कैलेंडर और संपर्कों को ट्रैक करने के लिए Daylite पर निर्भर करता है। "सब कुछ ट्रैक और जुड़ा हुआ है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं तो आप इसे किसी विशिष्ट परियोजना या सड़क के पते या व्यक्ति जैसे कीवर्ड के तहत पा सकते हैं।
डेलाइट मेल इंटीग्रेशन एक प्रमुख विशेषता है
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डेलाइट मेल असिस्टेंट या डीएमए नामक फीचर के माध्यम से सभी संबंधित क्लाइंट फाइलों, फोटो और यहां तक कि टेक्स्ट को संबंधित ईमेल से जोड़ने की डेलाइट की क्षमता, ब्रेन की सबसे मूल्यवान विशेषता है। डेलाइट मेल एकीकरण उपयोगकर्ताओं को ऐप्पल मेल और डेलाइट के परिष्कार को संयोजित करने की अनुमति देता है। वह और उसकी टीम ईमेल को कॉन्टैक्ट्स, प्रोजेक्ट्स या अवसरों से स्टोर और लिंक कर सकती हैं। कोई भी व्यक्ति नए प्रोजेक्ट, अवसर और कार्य बना सकता है और सहकर्मियों को कार्य सौंपना चुन सकता है जैसे फ़ोटो सूचीबद्ध करना, निरीक्षण या प्रदर्शन करना।
"डेलाइट की प्रतिनिधिमंडल विशेषता महत्वपूर्ण है," उसने कहा। "अगर मेरे पिताजी को मीटिंग में टीम के पांच सदस्यों में से तीन की जरूरत है, तो वह उन उपस्थित लोगों पर क्लिक कर सकते हैं और देख सकते हैं कि हम मीटिंग कब स्वीकार करते हैं। या अगर हमारा संचालन प्रबंधक टीम के किसी सदस्य को कार्य सौंपता है, तो उसे पूरा होने पर एक अलर्ट मिलता है। टेक्स्टिंग या फॉलो-अप कॉल की कोई आवश्यकता नहीं है। डेलाइट में यह सब ठीक है।"
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एकाधिक Apple उपकरणों में डेटा सिंक करता है
डेलाइट की मैकबुक से लेकर आईपैड से लेकर आईफ़ोन तक सभी ऐप्पल डिवाइसों में मीटिंग्स, प्रोजेक्ट्स, टास्क और अपने डेटाबेस में स्टोर की गई किसी भी चीज़ को सिंक करने की क्षमता Breanne की एक और प्रमुख विशेषता है। "हम जिस भी डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, उस पर हम कहीं से भी प्रगति की जांच कर सकते हैं। जब हम किसी विशिष्ट संपत्ति के बारे में कॉल प्राप्त करते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि हम सभी के पास सटीक और नवीनतम जानकारी हो।"
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डेलाइट पर ब्रेन की निचली पंक्ति यह है कि यह उसके पारिवारिक व्यवसायों की सफलता में एक अमूल्य योगदान है। "मैं इस सीआरएम पर शब्द फैलाने के लिए छतों से इसके बारे में चिल्लाना चाहता हूं क्योंकि मैं चाहता हूं कि यह लंबे, लंबे समय तक आसपास रहे!"
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यह पोस्ट प्रस्तुत किया गया है डेलाइट.
