चीनी उपभोक्ता प्रहरी को लगता है कि फ़िशिंग हैक के लिए Apple को भुगतान करना चाहिए

Apple द्वारा स्वीकार किए जाने के बाद कि चीन में उसके बहुत कम उपयोगकर्ताओं के पास उनके iCloud खाते खाते हैं एक फ़िशिंग घोटाले के माध्यम से हैक किया गया, एक चीनी उपभोक्ता निगरानी संस्था को लगता है कि कंपनी को भुगतान करना चाहिए।

चाइना कंज्यूमर एसोसिएशन ने एक बयान में कहा कि एपल को प्रभावित लोगों को मुआवजा देना चाहिए। घोटाले में पकड़े गए लोगों में से कुछ ने पैसे खो दिए क्योंकि चोरों द्वारा युग्मित मोबाइल भुगतान सेवाओं से पैसे लेने के लिए उनकी ऐप्पल आईडी का इस्तेमाल किया गया था।

चाइना कंज्यूमर एसोसिएशन ने कहा, "Apple को दोष नहीं बदलना चाहिए, अपने स्वयं के सुरक्षा मुद्दों को कम करना चाहिए और उपभोक्ताओं का ध्यान आकर्षित करना चाहिए।"

यह मामला शुक्रवार को वीबो पर टॉप 10 सबसे ज्यादा पढ़े जाने वाले टॉपिक्स में ट्रेंड कर रहा है।

चीन में Apple के लिए समस्याएं

चोरी से संबंधित कहानियां पिछले सप्ताह ऑनलाइन दिखाई दीं। चोरी की गई Apple ID का उपयोग ग्राहकों के Alipay और Tencent खातों, दो लोकप्रिय चीनी मोबाइल भुगतान सेवा से पैसे चुराने के लिए किया गया था। वीबो पर एक पोस्ट में, अलीपे ने चेतावनी दी कि जिन उपयोगकर्ताओं ने अपनी ऐप्पल आईडी को मोबाइल भुगतान सेवाओं से जोड़ा है, उन्हें नुकसान को कम करने और कम करने के लिए अपनी लेनदेन सीमा कम करनी चाहिए।

ऐप्पल ने एक बयान में कहा, "हमें इन फ़िशिंग घोटालों से अपने ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए खेद है।" “हम लगातार संदिग्ध गतिविधियों की पहचान कर रहे हैं और प्रभावित ग्राहकों तक पहुंच रहे हैं। हम सभी उपयोगकर्ताओं को दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं, जो उनके खातों तक अनधिकृत पहुंच को रोकता है।"

जबकि Apple यह तर्क दे सकता है कि यह व्यक्तिगत रूप से गलती पर नहीं है (चूंकि उपयोगकर्ताओं ने अनजाने में अपनी स्वयं की Apple ID छोड़ दी है), यह Apple के लिए एक बुरे समय में आता है।

कंपनी, जो चीन में अपना बहुत सारा कारोबार करती है, पहले से ही एक दबदबे के नतीजे से निपट रही है अमेरिका और चीन के बीच व्यापार युद्ध. हाल ही में चीन में ग्राहकों से संबंधित कहानियों के कारण इसे देश में नकारात्मक प्रचार का भी सामना करना पड़ा है iMessage स्पैम के साथ बमबारी की जा रही है.

स्रोत: रॉयटर्स