अवसरवादी ऐप मार्केटिंग: कैसे एक डेवलपर एक वायरल वीडियो वेव की सवारी करता है

यह एक छोटी, स्वतंत्र ऐप डेवलपमेंट कंपनी, फ्रंटियर डिज़ाइन ग्रुप के जेरी हैल्स्टेड द्वारा एक अतिथि पोस्ट है।

वायरल वीडियो में हर किसी का ऐप नहीं दिखाया जाएगा। हो सकता है कि आपका उल्लेख एक सेलिब्रिटी द्वारा किया जाएगा, जिसका उपयोग किसी Apple विज्ञापन में किया गया हो, जिसे ब्लॉग या समाचार में दिखाया गया हो। घटना जो भी हो, जल्दी से कार्रवाई करने के लिए तैयार रहें और इसे भुनाने की कोशिश करने से न हिचकिचाएं।

यहां बताया गया है कि हमने अपने ऐप, आईश्रेड की विशेषता वाले वायरल वीडियो को कैसे भुनाया।

शुक्रवार की दोपहर, १५ अक्टूबर, हम एक गिज़मोडो लिंक से मिले। के बारे में कुछ iPhones का उपयोग करके मेट्रो पर प्रदर्शन करने वाला बैंड. निश्चित रूप से बैंड का गिटारवादक, परमाणु टॉम, हमारा ऐप चला रहा था iShred. हमारे ऐप के बहुत सारे शानदार क्लोजअप। हम और अधिक नहीं मांग सके! हमने यूट्यूब लिंक को पकड़ लिया, इसे अपने फेसबुक और ट्विटर स्ट्रीम पर पोस्ट कर दिया और इसके बारे में ज्यादा नहीं सोचा।

शनिवार की सुबह मैंने निकाल दिया ऐपविज़ (महान समर्थन के साथ आसान ऐप!) और हमारी स्टोर रैंकिंग और बिक्री की जाँच की। वाह! आईश्रेड ने अपना सामान्य औसत लगभग 4 गुना दिखाया। यह चार्ट में भी ऊपर जा रहा था। अन्य किसी भी ऐप में टक्कर नहीं थी इसलिए इसका वीडियो से कुछ लेना-देना होना चाहिए। नेट और यूट्यूब के चारों ओर एक त्वरित जांच ने पुष्टि की कि परमाणु टॉम वास्तव में उनके आईफोन गीत के साथ वायरल हो रहा था। जाहिर तौर पर हम सवारी के लिए साथ थे। मैंने अपने ऐप स्टोर विवरण को "जैसा देखा गया है" लाइन और वीडियो लिंक के साथ संशोधित किया है ताकि किसी को भी यह पुष्टि करने में मदद मिल सके कि ऐप हमारा था। मैंने अपनी वेबसाइट को वीडियो के एक एम्बेडेड संस्करण के साथ अपडेट किया और उल्लेख किया कि वे आईश्रेड खेल रहे थे।

insta stories

TechCrunch, Cult of Mac, TUAW, Engadget, Gizmodo, NYT, और YouTube जैसी वेबसाइटों के माध्यम से मैंने एक प्रवृत्ति को देखना शुरू कर दिया। काफी लोग पूछ रहे थे कि गिटार क्या होता है। मैंने उत्तर टिप्पणियों को यह समझाते हुए पोस्ट करना शुरू कर दिया कि मैं डेवलपर्स में से एक था और यह ऐप आईश्रेड था, कभी-कभी हमारी वेबसाइट पर एक लिंक पोस्ट कर रहा था। पहले तो मैं झिझक रहा था, यह सोचकर कि हम टिप्पणी स्पैमर के रूप में सामने आएंगे, लेकिन जल्द ही मुझे एहसास हुआ कि यही वह है जिसे लोग ढूंढ रहे थे। ट्विटर खोजों ने परमाणु टॉम ट्वीट्स की एक भारी धारा भी दिखाना शुरू कर दिया।

रविवार को और भी बड़ा आश्चर्य हुआ: शनिवार की संख्या शुक्रवार की तुलना में दोगुनी थी, सामान्य बिक्री से लगभग आठ गुना। इस बार कुछ और ऐप्स को थोड़ा प्यार मिलने लगा था। वेबसाइटों और ट्विटर की जांच में पाया गया कि हर कोई एटॉमिक टॉम के बारे में चिंतित था और बदले में, हमारे ऐप पर अधिक से अधिक ध्यान दिया जा रहा था। एक-एक घंटे के बाद टिप्पणियों का जवाब देने, फेसबुक और ट्विटर पर पोस्ट करने के बाद, मुझे एक विचार आया। हमें बिक्री करनी चाहिए और कीमत को $4.99 से घटाकर $0.99 कर देना चाहिए।

मैंने मालिकों को विचार भेजा। एक को दिलचस्पी थी, दूसरे को हिचकिचाहट।

उनका तर्क:

* उन लोगों को नाराज़ करना जिन्होंने इसे अभी-अभी $4.99 में खरीदा है
* बाजार में हमारे उत्पाद की धारणा का "अवमूल्यन" (कम कीमत == निम्न गुणवत्ता)
* संभावित रूप से वर्तमान काफी स्वस्थ आय धारा को कम करना
* बात करने में बहुत देर हो चुकी है... हम पहले ही टेकक्रंच पर सबसे बड़ी प्रचार टक्कर से चूक गए हैं

मेरी प्रतिक्रिया:

* लोगों को ऐप्स को बिक्री पर जाते देखने की आदत हो गई है
* यह एक अल्पकालिक बिक्री है, जिससे कथित मूल्य को नुकसान नहीं पहुंचना चाहिए
* हाँ, एक संभावित राजस्व गिरावट, लेकिन प्राप्त विज्ञापन के लिए भुगतान करने के लिए यह एक छोटी सी कीमत हो सकती है
* बिक्री अभी भी अधिक थी, शायद बहुत देर नहीं हुई थी (अभी तक)

कीमतों में गिरावट के मुख्य कारण:

* उसी क्षण हजारों लोग हमारे ऐप को देख रहे थे
* आज के ऐप स्टोर बाजार में इतने सारे नेत्रगोलक प्राप्त करना बहुत कठिन (और महंगा) है

अब 4x लोगों ने इसे शुक्रवार को खरीदा था और 8x ने इसे शनिवार को खरीदा था, भले ही $4.99 को iPhone ऐप्स के लिए एक उच्च मूल्य बिंदु माना जाता है। इसे $0.99 प्रतिशत ऐप में बदलने से कोई भी बाधा या झिझक दूर हो जाएगी। वे एक वीडियो में ऐप देखते हैं, यह अच्छा लग रहा है, यह केवल एक हिरन है: सुपर डुपर आसान आवेग खरीद। अगर मेरा सिद्धांत सही होता तो हमें बहुत अधिक बिक्री मिलती, शायद इसे संगीत चार्ट में सबसे ऊपर बनाते, जो बदले में और भी अधिक बिक्री करता है।

हम तीनों ने इस पर थोड़ी देर बात की और आखिरकार फैसला किया कि यह एक शॉट के लायक है। कीमत को सबसे निचले स्तर (यूएस में $ 0.99) तक गिरा दिया गया था, परमाणु टॉम वीडियो के साथ एक बड़ी बिक्री का उल्लेख करने के लिए विवरण को संशोधित किया गया था, और हमने इसे ट्विटर और फेसबुक पर विस्फोट कर दिया। तब से जब भी हमने गिटार ऐप के बारे में किसी की टिप्पणी का जवाब दिया तो हमने यह भी नोट किया कि यह बिक्री पर था।

सोमवार की सुबह रविवार को राजस्व उम्मीद से कम था, लेकिन फिर भी अच्छा रहा। बिक्री की संख्या बहुत अधिक थी (रविवार की तुलना में 3 गुना, हमारे औसत से लगभग 28 गुना), लेकिन चूंकि कीमत इतनी कम थी कि हमने वास्तव में एक दिन पहले की तुलना में कम राजस्व कमाया। दूसरी ओर परमाणु टॉम वीडियो वास्तव में गर्म हो रहा था। वीडियो ने एक मिलियन हिट पार कर लिए थे और अब टीवी और अखबार इसके बारे में कहानियां चलाने लगे थे। कुछ नए ब्लॉग पोस्ट में उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऐप्स के नाम का भी उल्लेख होना शुरू हो गया था।

मंगलवार तक इसमें कोई संदेह नहीं था कि हमने सही चुनाव किया था। बिक्री अब 100 गुना पर थी और हम दुनिया भर में संगीत ऐप चार्ट में सबसे ऊपर थे। सबसे बड़ा आश्चर्य तब हुआ जब हमने कुल बिक्री को देखा। iShred जापान में शीर्ष १० में पहुंचने के लिए ६० स्थानों से अधिक उछल गया था और अब यह अमेरिका में शीर्ष ५० में था। मैंने सभी तकनीकी ब्लॉगों को परमाणु टॉम के बारे में पोस्ट करते हुए देखा है और मेरे साथ ऐसा हुआ है कि वे वायरल वीडियो के कुछ सकारात्मक ऐप स्टोर साइड-इफेक्ट्स में रुचि ले सकते हैं। मैंने TUAW में अब तक के हमारे नंबरों को रेखांकित करते हुए लोगों को एक त्वरित नोट दिया। उस दोपहर TUAW ने कहानी प्रकाशित की, हमें यूएस चार्ट्स को एक और धक्का दे रहा है।

बुधवार ने हमें अमेरिका में शीर्ष 40 में और जापान में #3 और #2 के बीच वैकल्पिक रूप से पाया। मैंने एक प्रोमो आइडिया तैयार किया, जहां हम यूएस के शीर्ष 20, या किसी भी देश में # 1 में आने के बाद अपने सभी ऐप्स को बिक्री पर रखेंगे। जब तक एक वेब पेज को एक साथ फेंका गया, जिसमें एक जापानी संस्करण भी शामिल था, और हमारे ट्विटर और फेसबुक स्ट्रीम में प्रकाशित किया गया था, परमाणु टॉम में रुचि पहले से ही फीकी पड़ने लगी थी। हमारे पास दो सेवाओं पर अपेक्षाकृत छोटा उपयोगकर्ता आधार भी है, इसलिए प्रचार उतना व्यापक रूप से प्रचारित नहीं हुआ जितना मैंने आशा की थी।

सीख सीखी

कुल मिलाकर, "लहर" दो सप्ताह से कुछ ही कम समय तक चली और मुख्य गतिविधि एक सप्ताह से भी कम समय तक चली। पहले कुछ दिन जांच-पड़ताल, प्रतिक्रिया और यहां तक कि थोडा सा घबराने वाले भी थे। हमें अन्य वीडियो में दिखाया गया था, कुछ बहुत अच्छे प्रदर्शन के साथ और कुछ अर्ध-वायरल भी। लेकिन ईमानदार होने के लिए हमने वास्तव में उनके बारे में कभी भी एक विपणन अवसर के रूप में नहीं सोचा था, "जी, मुझे आशा है कि यह बिक्री में मदद करता है।" किस्मत से इस बार, परमाणु टॉम वायरल उन्माद में कुछ दिन, इसने हमें मारा कि हम इसका लाभ उठाने के लिए कुछ करने में सक्षम हो सकते हैं दृश्यता। अंत में यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन वीडियो में दिखाए गए अन्य ऐप्स को देखते हुए उनमें से एक भी ऐप स्टोर लिस्टिंग या सहायक वेब साइटों में परमाणु टॉम का उल्लेख नहीं करता है।

हमने जो कदम उठाए:

1. ऐप के आंकड़ों की नियमित रूप से जांच करें और परिवर्तनों को समझने की कोशिश करें, विशेष रूप से बिक्री में ध्यान देने योग्य वृद्धि क्या है।
2. घटना का उल्लेख करने के लिए स्टोर और वेब साइट टेक्स्ट को अपडेट करें, जो भी सहायक सामग्री (वीडियो/छवियां) आप कर सकते हैं उसे शामिल करें।
3. अपने ऐप और "ईवेंट" दोनों के लिए, शब्द फैलाएं। हमने सिर्फ वीडियो के लिए एक कस्टम बिट बनाया है, http://bit.ly/iShredAtomic इस शब्द को फैलाने में मदद करने के लिए और इसे ट्विटर और फेसबुक पर पोस्ट किया। "ईवेंट" जितना बेहतर होगा, आपके ऐप के लिए उतना ही बेहतर होगा।
4. उन लोगों को खोजें जो आपको खोज रहे हैं: टिप्पणियों के लिए ब्लॉग और समाचार साइटों की जाँच करें। प्रतिक्रिया दें और आप कौन हैं इसके बारे में स्पष्ट रहें। यह न मानें कि वे यह पता लगा लेंगे कि ऐप क्या है या इसे कैसे प्राप्त किया जाए।
5. तय करें कि प्रचार को आगे बढ़ाने के लिए कितनी दूर जाना है: हमने कीमत कम कर दी और बिक्री में भारी वृद्धि हुई, लेकिन गति बनने के बाद ही ऐसा किया।
6. हमारे अधिकांश ऐप्स में इन-ऐप "समाचार" पृष्ठ और नोटिफ़ायर होता है। हमने वीडियो के एम्बेड किए गए संस्करण के साथ एक दो बार बिक्री प्रचार भेजा है।
7. हर चीज़ के लिए कस्टम छोटे यूआरएल बनाएं (यानी. http://bit.ly/iShredAtomic ) आप iTunes में टेक्स्ट का चयन या कॉपी नहीं कर सकते हैं, इसलिए इससे लोगों के लिए आपके URL को याद रखना या टाइप करना आसान हो जाता है

अपनी वेब साइट और अन्य समर्थन तत्वों की लगातार निगरानी करें। प्रचार के कुछ दिनों बाद मैंने देखा कि हमारी वेबसाइट धीमी होने लगी थी। यह पता चला कि हमारा MySQL सर्वर ट्रैफ़िक में भारी उछाल देख रहा था। कुछ स्पष्ट रूप से बढ़े हुए वेब ट्रैफ़िक और इन-ऐप न्यूज़ के लिए क्वेरीज़ से थे। लेकिन इसमें कोई संदेह नहीं है कि वृद्धि ऐप के एयरप्ले फीचर के कारण भी हुई थी, जो साझा गाने बजाती है। AirPlay डेटाबेस में 3,000 से अधिक गाने संग्रहीत हैं और कई नए उपयोगकर्ता शायद इसका उपयोग नए गाने खोजने और यह देखने के लिए कर रहे थे कि iShred में क्या किया जा सकता है। हमें बस MySQL सर्वर को अधिक संसाधन आवंटित करने की आवश्यकता थी, जिसने लॉगजैम को साफ कर दिया।

अज्ञात:

1. क्या हमें iShred और Atomic Tom खोजों के लिए Google विज्ञापन शब्द, Facebook विज्ञापन और YouTube विज्ञापन खरीदना चाहिए था?
2. क्या समाचार साइटों और गैजेट ब्लॉगों के लिए प्रेस विज्ञप्तियां और अधिक चर्चा में शामिल होंगी?
3. क्या एक बड़े ट्विटर और फेसबुक फॉलोइंग से मदद मिली होगी? हमने इन्हें विकसित करने की कोशिश में ज्यादा मेहनत नहीं की है।

दो सप्ताह के बाद परमाणु टॉम वीडियो को अकेले YouTube पर तीन मिलियन से अधिक बार देखा गया और छह हजार से अधिक टिप्पणियां मिलीं। उस अवधि के लॉग के आधार पर यहां बताया गया है कि iShred वेब साइट पर ट्रैफ़िक कैसे टूट गया:

यातायात स्रोत

65.5% हमारा इन-ऐप "समाचार" प्रचार
15.5% iTunes वेब और समर्थन लिंक को स्टोर करता है
10.0% गूगल सर्च
8.5% टेक ब्लॉग
0.5% ट्विटर

नोट: अधिकांश समाचार और ब्लॉग कहानियां सीधे iTunes स्टोर में ऐप की प्रविष्टि की ओर इशारा करती हैं, जिसके लिए हमारे पास ट्रैफ़िक को मापने का कोई साधन नहीं है।

सारांश

वायरल वीडियो में हर किसी का ऐप नहीं दिखाया जाएगा। हो सकता है कि आपका उल्लेख एक सेलिब्रिटी द्वारा किया जाएगा, जिसका उपयोग किसी Apple विज्ञापन में किया गया हो, जिसे ब्लॉग या समाचार में दिखाया गया हो। यदि आप सक्रिय रूप से नहीं देख रहे हैं, तो संभावना है कि आप कभी नहीं जान पाएंगे। घटना जो भी हो, जल्दी से कार्रवाई करने के लिए तैयार रहें और इसे भुनाने की कोशिश करने से न हिचकिचाएं।

फ्रंटियर डिजाइन ग्रुप के बारे में: हम न्यू हैम्पशायर की एक छोटी सी कंपनी हैं जिसकी स्थापना दो दोस्तों ने की है जिन्होंने पेशेवर ग्रेड बनाना शुरू किया है 90 के दशक में पीसी के लिए ऑडियो कार्ड और सॉफ्टवेयर और तब से विभिन्न प्रकार के डिजिटल ऑडियो वर्कस्टेशन और ऑडियो इंटरफेस फिर। 2008 में हमने अपने पहले iPhone ऐप (रेनस्टिक, काउबेल प्लस, और थेरेमिन) को नए बाजार में पैर की अंगुली डुबाने के तरीके के रूप में जारी किया। कुछ महीनों, और कोडिंग का एक गुच्छा बाद में, हमने अपना पहला बड़े पैमाने पर संगीत एप्लिकेशन: गिटार (जिसका नाम बदलकर गिटार: प्ले एंड शेयर कर दिया गया) और फिर आईश्रेड, आधे साल बाद जारी किया। पिछले एक साल में हमने पियानोस्टूडियो, कीबोर्डिस्ट के लिए एक कंपोजिशन और परफॉर्मेंस टूल, और आईश्रेड लाइव, एक वास्तविक गिटार के साथ उपयोग के लिए एक amp मॉडलिंग आईफोन ऐप जारी किया है।

आईश्रेड लिंक्स:

ऐप स्टोर - http://bit.ly/iShred
वेबसाइट - http://fdgm.us/iShred
वीडियो डेमो - http://www.youtube.com/watch? v=eZpnzzKbY2I