COVID-19 महामारी के दौरान अमेज़न पहले से कहीं अधिक व्यस्त रहा है, क्योंकि बंद ऊँची सड़कें लोगों को ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए प्रेरित करती हैं, ठीक है, वे वैसे भी तेजी से ऑनलाइन कर रहे थे।
लेकिन उपयोगकर्ता खर्च करने की आदतें बदल गई हैं, कहते हैं a कंज्यूमर इंटेलिजेंस रिसर्च पार्टनर्स की नई रिपोर्ट (सीआईआरपी)। बशर्ते इसका डेटा सटीक हो, उन परिवर्तनों में से कुछ का Apple के व्यवसाय पर अच्छा प्रभाव पड़ सकता है।
COVID-19 के दौरान अमेज़न की बिक्री
सीआईआरपी 30 जून को समाप्त होने वाली 2020 की दूसरी तिमाही के आसपास कुछ अवलोकन करता है। यह नोट करता है कि लोगों ने अमेज़ॅन पर अधिक बार खरीदारी की और अपने ऑर्डर में अधिक आइटम शामिल किए। संयुक्त राज्य अमेरिका में ग्राहकों ने तिमाही में औसतन 2.5 "ट्रिप" किए, जो एक साल पहले इसी तिमाही में 2.1 से अधिक था। उन्होंने जून 2019 तिमाही में औसतन 2.2 आइटम प्रति ऑर्डर बनाम 1.9 भी खरीदा।
फोटो: सीआईआरपी
वह हिस्सा जो संभावित रूप से Apple और अन्य को प्रभावित करता है, वह है लोगों द्वारा खरीदी गई चीजों में बदलाव। ग्राहक किराने का सामान और परिधान खरीदने की अधिक संभावना रखते थे, और इलेक्ट्रॉनिक्स खरीदने की संभावना कम थी। साथ में दिया गया ग्राफ़ किसी व्यक्ति द्वारा इलेक्ट्रॉनिक्स सामान खरीदने की संभावना 25% से गिरकर केवल 20% से कम होने की संभावना को दर्शाता है। यह एक बड़ा बदलाव नहीं है, लेकिन यह मांग में उछाल के आसपास कहीं नहीं है, कहते हैं, किराने का सामान।
CIRP के पार्टनर और सह-संस्थापक जोश लोविट्ज़ ने एक बयान में कहा, “COVID-19 ने स्पष्ट रूप से Amazon को खरीदारी की मात्रा बढ़ाने में मदद की, जो कि छोटी, अधिक जरूरी जरूरतों के लिए प्रतीत होता है।” “ग्राहकों ने एक साल पहले की तिमाही की तुलना में वहां अधिक बार ऑर्डर दिया, क्योंकि वे ऑनलाइन खरीदारी पर अधिक निर्भर थे। और, तिमाही में अधिक बार ऑर्डर करने के अलावा, ग्राहकों ने प्रत्येक लेनदेन में अधिक आइटम भी शामिल किए।"
ऐप्पल के लिए इसका क्या मतलब है?
सीआईआरपी के आंकड़े केवल एक अनुमान हैं। वे उन 500 ग्राहकों के सर्वेक्षण पर आधारित हैं, जिन्होंने अप्रैल और जून 2020 के बीच यू.एस. में अमेज़न से चीज़ें खरीदीं। फिर उन आंकड़ों को बड़े रुझानों को बाहर निकालने के लिए एक्सट्रपलेशन किया जाता है। हालांकि, अगर यह सही है (और अमेज़ॅन पर सभी इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियां समान रूप से प्रभावित होती हैं), तो यह बताता है कि ऐप्पल को तिमाही में ऑनलाइन मांग में मामूली गिरावट देखी जा सकती है। ऐसा है या नहीं, यह आंशिक रूप से Apple की आगामी Q3 आय में प्रकट किया जा सकता है इस महीने के अंत पर. (Apple का वित्तीय Q3 वास्तव में कैलेंडर Q2 है।)
उपयोगकर्ता खर्च और ऑनलाइन व्यवहार में कुछ COVID-19 परिवर्तनों ने Apple को सकारात्मक रूप से प्रभावित किया है, अन्य की संभावना कम है। मजबूत स्थिति में, ऐप खर्च समग्र आर्थिक मंदी को टाल दिया है, जहां लोग अपने मोबाइल उपकरणों पर पहले से कहीं अधिक समय घर पर ही बिता रहे हैं। घर से काम करना और सीखना आईपैड जैसे उपकरणों की बिक्री में भी वृद्धि की संभावना है। नकारात्मक पक्ष पर, आर्थिक अनिश्चितता Apple उत्पादों की समग्र मांग को प्रभावित कर सकती है। इतने सारे लोगों के काम से बाहर होने के कारण, बहुत से लोगों को यह नहीं लगेगा कि नए मैक या अन्य डिवाइस के लिए खोलने का यह सही समय है।
