Apple nie lancer un programme de remplacement de la batterie de l'iPhone 6
Photo: Ste Smith/Culte de Mac
Mettre à jour: Apple a démenti un rapport selon lequel il pourrait lancer un programme de remplacement de la batterie pour couvrir ses combinés iPhone 6.
La raison exacte de l'initiative supposée d'échange de batteries n'a pas été révélée dans Makotakara’s post, qui manquait de détails. Mais la rumeur maintenant démystifiée donnait l'impression qu'Apple pourrait étendre le programme de remplacement de la batterie en place pour certains combinés iPhone 6s en raison d'un défaut qui provoque l'arrêt aléatoire des unités.
"Nous évaluons constamment les statistiques de service", a déclaré une source anonyme d'Apple Apple Insider. "Il y a aucun plan ni motif pour un vaste programme d'échange de batterie iPhone 6 en ce moment."
Lorsque le problème d'arrêt aléatoire est apparu l'année dernière, Apple a déclaré que le problème ne concernait qu'un
petite quantité d'unités iPhone 6s produit entre septembre et octobre 2015. La société s'est engagée à remplacer ces téléphones pour tous les clients qui auraient rencontré le problème.Apple a reconnu plus tard qu'un « petit nombre de clients en dehors de la plage affectée ont également signalé un arrêt inattendu », sans divulguer de détails. La société a également publié une mise à jour iOS contenant une capacité de diagnostic supplémentaire pour rechercher la racine du problème.
À son honneur, Apple n'a jamais été soucieux de régler les problèmes liés à ses produits, même lorsque ceux-ci apparaissent plus tard - et les appareils ne sont donc plus sous garantie. En attendant, nous attendrons de voir si Makotakara’rapport s'avère avoir une quelconque validité.
Votre iPhone a-t-il présenté ce comportement d'arrêt aléatoire? Laissez un commentaire ci-dessous. Nous avons également contacté Apple pour lui demander une éventuelle extension de son programme de remplacement de batterie.