| Culte de Mac

15 mai 2001 : Steve Jobs retourne le scénario sur la terrible expérience du shopping informatique, dévoilant un plan ambitieux pour ouvrir 25 magasins Apple innovants à travers les États-Unis.

Les deux premiers magasins Apple, situés à Tysons Corner à McLean, en Virginie, et à la Glendale Galleria à Glendale, en Californie, devraient ouvrir plus tard dans la semaine. Mais cette nouvelle initiative Apple concerne bien plus que quelques points de vente. C'est une réinvention radicale du commerce de détail technologique qui changera la façon dont les ordinateurs sont vendus.

Les 270 magasins Apple aux États-Unis ont ouvert leurs portes lundi. Beaucoup avaient été fermés pendant des mois pendant la pandémie de COVID-19, mais plus maintenant.

C'est une aubaine non seulement pour les acheteurs, mais aussi pour ceux qui recherchent des réparations et une assistance technique pour leur Mac, iPhone ou autre équipement Apple. Mais ne sautez pas encore dans la voiture.

Deirdre O'Brien, la patronne de la vente au détail d'Apple, a envoyé une vidéo aux employés de la vente au détail ce week-end leur demandant de s'inscrire pour aider les clients à distance. Elle a également déclaré qu'ils devraient s'attendre à ce que les fermetures de magasins causées par la pandémie de COVID-19 se poursuivent « pendant un certain temps ».

Par ailleurs, Apple a déclaré aux employés qu'il ne s'attendait pas à ce que tout le monde soit de retour à son siège social avant la fin de 2020.

[Mise à jour à 9h30, 14/05/2020: depuis que notre histoire originale a été publiée, le seul Apple Store en Italie qui aurait prévu de rouvrir la semaine prochaine a changé ses horaires pour devenir complètement fermé. Nous surveillerons la situation et rapporterons plus de détails, si nécessaire.]

Apple rouvrirait 10 de ses 17 magasins de détail en Italie à partir du 19 mai.

Comme dans d'autres endroits dans le monde qui ont rouvert, des mesures de sécurité seront en place pour protéger les clients et les employés.

Apple rouvrira mardi son magasin à Vienne, en Autriche, alors que ses activités de vente au détail sortent lentement d'un arrêt mondial en raison de la pandémie de COVID-19. Le magasin de Vienne est le premier d'Apple en dehors de la Chine et de la Corée du Sud à rouvrir après que la société a fermé ses magasins physiques en mars.

Selon l'Autriche Heute un journal, le seul magasin en Autriche rouvrira avec des précautions de sécurité supplémentaires, notamment une distance sociale et des horaires d'ouverture adaptés. Les clients devront porter un masque de protection et seront contrôlés pour une fièvre.

Apple ferme deux magasins de détail dans l'est du Texas et en ouvre un nouveau à proximité pour prendre en charge leur trafic. Mais cela a peu à voir avec la commodité du client; il s'agit probablement de poursuites en matière de brevets.

Cette décision pourrait facilement économiser des millions de dollars à Apple.

L'Apple Store du centre commercial Lenox d'Atlanta fait apparemment l'objet d'une mise à niveau importante.

Une illustration d'un nouveau magasin arrivant dans ce centre commercial haut de gamme a fait surface, et bien qu'il n'ait pas encore de logo Apple, le design familier de l'entreprise est très présent.

Les gens qui se rendent dans le nouvel Apple Store de Chicago pourraient être surpris de découvrir qu'il s'agit en fait d'un McDonald's. Le nouveau restaurant phare de cette chaîne de restauration rapide ressemble beaucoup aux magasins de détail d'Apple.

Les similitudes sont plus que superficielles. L'emplacement McDonald's s'efforce d'être aussi respectueux de l'environnement qu'un Apple Store.

Il existe plusieurs Apple Stores dans la région de Los Angeles, mais aucun dans le quartier Downtown. C'est apparemment sur le point de changer.

Le fabricant d'iPhone a l'intention d'installer un Apple Store dans l'historique Tower Theatre sur S. Broadway.

Vous pouvez toujours acheter des MacBook et des iPad dans le nouvel Apple Store de Seattle, mais ce n'est pas l'objectif principal. Au lieu de cela, cet emplacement de vente au détail est construit autour d'un écran géant utilisé pour des événements éducatifs.

Bien sûr, ces événements éducatifs sont tous liés aux produits, comme comment prendre de meilleures photos avec un iPhone. Ou dirigez une petite entreprise avec un iPad.