Rapport: Apple approuve les « petits mensonges blancs » dans le cadre de la nouvelle stratégie d'inventaire de l'iPad 2
Bien qu'il puisse être difficile pour les employés de l'Apple Store de garder leur sang-froid alors que les fans enragés d'iPad campent à l'extérieur en attendant la dernière livraison de la tablette de nouvelle génération, la Cupertino, en Californie. L'entreprise demande à ses magasins de détail de rester calmes et de conserver les nouvelles expéditions pendant une journée.
La demande fait partie d'une nouvelle tactique qu'Apple aurait entreprise après avoir évalué le premier week-end des ventes d'iPad 2 où le nouveau produit s'est rapidement envolé. L'objectif est de donner aux Apple Stores la possibilité de gérer "calmement et avec précision" les nouvelles fournitures - même si cela nécessite de dire aux clients un "petit mensonge".
Bien que les discussions sur les nouveaux envois d'iPad 2 se dirigent vers les consommateurs, "une personne familière" avec les plans de vente au détail d'Apple dit que le géant de la technologie pense que son personnel de vente au détail peut dire un "petit mensonge". Au lieu d'informer les clients de l'expédition de la veille, les détaillants ont le droit de dire que les iPad 2 sont plutôt fraîchement sortis du camion de livraison d'aujourd'hui, rapporte un site d'actualités d'Apple. Mercredi.
De plus, Apple envisage de modifier ses rapports d'inventaire en ligne pour éviter les nouvelles suggérant que la société a quatre à cinq semaines de retard sur les expéditions de l'iPad 2.
La nouvelle stratégie intervient au milieu de nombreux rapports faisant état de longues attentes en ligne pour la tablette, ainsi que de l'inquiétude de certains analystes qu'Apple pourrait avoir des difficultés à répondre à la demande.
[AppleInsider]