Alors que beaucoup d'entre nous ont déjà les yeux rivés sur le nouvel iPhone, qu'Apple sortira probablement cet automne, il y a encore des millions de personnes qui utilisent l'iPhone 4.
Sorti le 24 juin 2010, le premier iPhone 4 est sur le point de fêter son deuxième anniversaire. Cela signifie que ceux qui ont acheté un iPhone 4 avec le plan de protection AppleCare, qui étend effectivement la protection de garantie à deux ans, sont sur le point de perdre leur couverture.
Si vous avez acheté un iPhone 4 à l'été 2010, vous devriez prendre le temps de l'examiner afin de vous assurer qu'aucune partie de celui-ci ne présente de défauts. Voici ce que vous devez savoir.
Tout d'abord, visitez État de la garantie d'Apple pour déterminer si votre iPhone 4 est toujours couvert par sa garantie limitée d'un an ou par AppleCare. Tout ce dont vous avez besoin est le numéro de série de votre iPhone 4, accessible depuis le Paramètres > Général > À propos menu sur votre iPhone. Si votre iPhone est toujours éligible au service, prenez quelques minutes pour vérifier si votre iPhone est défectueux.Trois défauts courants et faciles à repérer
Décoloration de l'écran. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec l'écran Retina de l'iPhone 4. Ces défauts d'écran sont généralement décrits comme des zones tachetées ou inégales de décoloration d'écran pâle ou jaune. Il s'agit d'un défaut et Apple remplacera votre iPhone 4 s'il présente ce problème.
Bouton d'accueil cassé. Certains utilisateurs ont vu le bouton Home de leur iPhone 4 s'user prématurément. À ne pas confondre avec un bouton d'accueil lent ou parfois insensible, qui est causé par des problèmes logiciels et peut normalement être fixé par recalibrage ou une restauration du système (ce qu'Apple peut tenter avant de vous fournir un iPhone 4) de remplacement, un bouton Home défectueux aura subi une panne prématurée du bouton mécanisme physique. Que cela soit dû à un défaut ou à une autre raison (par exemple, des dégâts d'eau ou de la saleté dans ou autour du contact), vous devriez chercher à faire réparer votre iPhone 4. En l'absence de signes d'abus ou d'utilisation inappropriée, Apple se fera un plaisir de remplacer votre iPhone 4.
Bouton de veille cassé. Comme le bouton Accueil, le bouton Veille/Alimentation est connu pour s'user prématurément. Lorsque cela se produit, le bouton commence généralement à coller ou à devenir difficile à appuyer. Finalement, le bouton Veille/Alimentation devient totalement inutilisable et doit être remplacé. Le bouton Veille/Alimentation est nécessaire pour exécuter certaines fonctions très importantes (par exemple, alimentation, réinitialisations forcées, veille, etc.) et, Par conséquent, si le vôtre montre des signes d'usure, vous devriez demander à Apple de remplacer votre iPhone dès que possible.
Autres composants à tester
L'iPhone 4 est un appareil compliqué qui contient une multitude de composants. Les défauts mentionnés ci-dessus sont à la fois relativement courants et faciles à repérer. Si vous avez le temps, j'encourage les propriétaires d'iPhone 4 à parcourir également les composants suivants. Des liens vers des recherches de base sur Google sont fournis comme point de départ suggéré.
- Accéléromètre.
- Antenne (3G et 2G Edge).
- Batterie. Découvrez ma précédente série en deux parties sur les bases de la batterie lithium-ion.
- Bluetooth.
- Caméra (arrière).
- Caméra (avant).
- GPS.
- Gyroscope.
- Prise casque.
- Écouteurs.
- Magnétomètre (boussole).
- Prise micro USB (confirmer la synchronisation de l'iPhone).
- Capteur de proximité.
- Moteur de vibration.
- Wifi.
Vous avez probablement acheté AppleCare afin de protéger davantage votre iPhone 4 contre les risques de défauts. Faites preuve de diligence raisonnable avant l'expiration de la protection AppleCare de votre iPhone 4. Si vous découvrez un défaut potentiel, vous devez contacter Assistance technique Apple ou prendre rendez-vous au Genius Bar dans votre Apple Store local. N'oubliez pas de sauvegarder votre iPhone avant de partir, car la solution à un iPhone défectueux consiste généralement à effectuer un remplacement sur place.
Pourquoi faire l'effort ?
Il existe de nombreuses raisons de prendre le temps de dépanner votre iPhone 4. Tout d'abord, vous avez payé pour AppleCare. C'est vrai, vous avez déboursé environ 69 $ pour le plan de protection AppleCare de votre iPhone 4 en 2010 – ne le gaspillez pas. Deuxièmement, les composants défectueux peuvent être le signe de problèmes plus importants ou peuvent, au fil du temps, avoir un impact négatif sur d'autres composants (c'est-à-dire des batteries défectueuses). Troisièmement, si vous envisagez de vendre votre ancien iPhone 4 lors de la mise à niveau vers un nouvel iPhone, vous obtiendrez plus d'argent pour un remplacement en parfait état que celui avec un bouton d'accueil qui ne fonctionne pas.
Enfin, rappelez-vous que nous ne nous attendons pas à ce que le nouvel iPhone arrive avant cet automne. Une fois votre AppleCare expiré, vous serez seul si votre iPhone 4 tombe en panne. À l'heure actuelle, un iPhone 4 de remplacement, 16 Go coûte entre 250,00 $ et 450,00 $ (sur Amazon) si vous n'êtes pas admissible à un téléphone subventionné. Non seulement un iPhone de remplacement résoudra tout défaut existant, mais Apple propose un Garantie de 90 jours sur les pièces et le service fournis dans le cadre de sa garantie limitée d'un an ou des plans de service AppleCare. Par conséquent, le remplacement de votre iPhone 4 dans le cadre de son plan de protection AppleCare étendra efficacement la protection de la garantie contre les défauts jusqu'à peu près au moment où le nouvel iPhone sera mis en vente. De cette façon, vous pouvez utiliser la subvention iPhone de votre opérateur sur le nouvel iPhone lors de sa sortie cet automne au lieu d'un remplacement pour votre iPhone 4 s'il tombe en panne prématurément.
Avez-vous des conseils pour nos lecteurs? Y a-t-il d'autres défauts communs que vous pensez que nos lecteurs devraient rechercher? Si c'est le cas, postez vos réflexions dans les commentaires de cet article.
