Lorsque vous vendez un iPhone, un Mac ou un autre ordinateur Apple, il est essentiel de désactiver le verrouillage d'activation, sinon l'acheteur ne pourra pas utiliser l'appareil. C'est facile à faire quand vous avez encore le produit, et pas tellement plus difficile si vous l'avez déjà vendu.
Voici ce que vous devez savoir pour éviter les problèmes.
Le verrouillage d'activation a changé le monde
Il y a quelques années, il y a eu une vague de criminalité d'iPhone volés. Des gens du monde entier ont été agressés chaque jour uniquement pour les combinés iOS. En 2012, les vols de produits Apple représentaient 14% de tous les crimes à New York.
Ensuite, Apple a créé Activation Lock. Cela rend les appareils volés inutiles car un nouvel identifiant Apple ne peut pas être ajouté tant que le verrou n'est pas supprimé. Ce qui était autrefois un précieux ordinateur volé est plutôt un presse-papiers. Et ce fut la fin de la vague de criminalité.
Mais le système de sécurité peut également être un défi pour quiconque achète ou vend un ordinateur Apple. Heureusement, l'éteindre est facile.
Comment désactiver le verrouillage d'activation
Le verrouillage d'activation est intégré à iOS, watchOS et macOS. Et il est activé lorsque Find My [device] l'est. Ce n'est pas intuitif, mais la clé pour dissocier un ordinateur de l'identifiant Apple de son propriétaire est de désactiver Find My.
Si vous avez toujours l'appareil, c'est plus facile. Alors essayez, essayez, essayez de vous rappeler de le faire avant de vendre votre ordinateur. Ou faites-en un don. Si vous achetez un appareil d'occasion, assurez-vous de leur demander s'ils l'ont fait.
Pour désactiver Activation Lock/Find My sur un iPhone ou un iPad, accédez à Paramètres > [NOM D'UTILISATEUR]. C'est l'élément tout en haut, juste sous le mot "Paramètres". Appuyez ensuite sur Trouver mon. En haut de la page résultante, désactivez Trouver mon [APPAREIL]. Cette étiquette précisera l'iPhone ou l'iPad. Vous devrez entrer votre mot de passe Apple ID pour terminer le changement.
Sur un Mac, accédez au Menu pomme > Préférences de système. Cliquez sur iCloud, puis désélectionnez Trouver mon Mac. Vous devrez entrer votre code d'accès Apple ID.La désactivation de Find My sur une Apple Watch nécessite l'iPhone avec lequel elle est associée. Tout d'abord, éteignez le portable. Ouvrez ensuite le Regarder l'application sur votre iPhone, appuyez sur Ma montre en bas de l'écran, puis touchez Toutes les montres en haut de l'écran résultant. Sur la page suivante, appuyez sur le rond Bouton d'informations à côté de l'appareil que vous dissociez, puis appuyez sur Dissocier Apple Watch.
Alternativement, vous pouvez effectuer ce processus à partir de votre Mac. Ouvrez le Trouver mon application sur ton ordinateur. Puis clique Dispositifs. Dans la liste, sélectionnez l'appareil que vous souhaitez supprimer. Ensuite, cliquez sur le rond Bouton d'informations sur la carte, puis cliquez sur Supprimer cet appareil.
Si vous n'avez pas l'appareil en main
Si vous avez déjà vendu ou donné l'ordinateur, il est possible de supprimer le verrouillage d'activation à distance. (Vous êtes peut-être en train de lire ceci parce que l'acheteur vous envoie un e-mail se plaignant qu'il ne peut pas activer l'appareil que vous avez vendu.)
À partir d'un navigateur Web, connectez-vous à iCloud.com avec votre identifiant Apple. Puis frappe Trouver un iPhone. Cela ouvrira une carte indiquant les emplacements de vos produits Apple. Cliquez sur Tous les dispositifs en haut de l'écran. Sélectionnez l'ordinateur que vous souhaitez supprimer d'iCloud. Il peut s'agir d'un Mac, d'un iPhone, d'un iPad ou d'une Apple Watch. Cliquez sur Effacer [appareil]. Sélectionner Prochain jusqu'à ce que l'appareil soit effacé. Puis clique Supprimer du compte.
Si vous avez besoin de plus d'aide, visitez le site d'assistance d'Apple pour son guide sur comment désactiver le verrouillage d'activation.