En regardant le discours d'ouverture « C'est l'heure du spectacle » de lundi matin, j'ai été frappé de voir à quel point Tim Cook imprime ses valeurs à ce que fait Apple.
Tandis que écrire un livre sur Cook l'année dernière, je suis tombé par hasard sur six valeurs qu'il défend chez Apple :
- Accessibilité
- Éducation
- Environnement
- Inclusion et diversité
- Intimité
- Responsabilité du fournisseur
Ce sont les choses que Cook a poussé en interne depuis qu'il a succédé à Steve Jobs en 2011. Ce sont les priorités de son leadership, reflétant les choses qu'il veut faire et les valeurs internes qui guident ce que font les employés d'Apple et comment ils le font.
Le discours d'ouverture de lundi a été l'occasion de voir ces valeurs en action, de voir les types de produits et de services que ses priorités contribuent à créer.
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Nous avons donc une carte de crédit qui est expressément
privé. Il ne suit pas vos achats et n'utilise pas vos données pour vous commercialiser. Ça aussi éduque vous au sujet de vos habitudes de dépenses et de vos taux d'intérêt.Il existe une application de lecture d'actualités qui diffuse des articles à partir de sources vérifiées et ne suit pas non plus ce que vous lisez. (Il ne permet pas non plus aux annonceurs de vous suivre.)
Et le nouveau service d'abonnement à la télévision semble être moins axé sur le divertissement – au moins sur le divertissement insensé – que sur l'éducation et l'information.
Les six valeurs de Tim Cook
J'ai découvert les six valeurs de Cook lors d'une interview à Apple Park, le nouveau siège du vaisseau spatial d'Apple, avec Lisa Jackson, l'ancienne directrice de l'Environmental Protection Agency. Cook l'a embauchée pour diriger les initiatives environnementales d'Apple, qui sont transformer l'empreinte carbone de l'entreprise, entre autres.
Cook n'a pas explicitement parlé de ces valeurs, et elles n'ont été rendues publiques qu'à la fin de l'année dernière, lorsqu'Apple les a ajoutées à son site Web. Chaque valeur a sa propre page Web qui est liée dans le pied de page du site Web d'Apple sous "Valeurs Apple". Mais avant cela, Apple n'en parlait pas publiquement. Au lieu de cela, Cook les a défendus en interne.
« Les entreprises doivent avoir des valeurs » Cook a dit.
Confidentialité et éducation
L'éducation a joué un grand rôle dans les services que Cook a introduits lundi.
La nouvelle carte de crédit Apple Card dispose de plusieurs fonctionnalités de rétroaction conçues pour vous renseigner sur vos propres dépenses.
L'application de la carte comprend des graphiques qui montrent clairement où va votre argent. Il vous aide à garder un œil sur les tendances et à ajuster vos dépenses si nécessaire. Ça me rappelle Les anneaux d'activité d'Apple sur l'Apple Watch. Ou la Fonction de temps d'écran, qui vous indique combien de temps vous passez à regarder vos appareils.
L'application de la carte de crédit comprend également une roue de remboursement qui montre ce qui se passe si vous augmentez ou diminuez vos paiements, et l'effet que cela a sur les taux d'intérêt.
C'est une "carte de crédit financièrement saine", a déclaré le dirigeant d'Apple qui a présenté la carte.
Bien sûr, certaines autres cartes de crédit et banques ont également des fonctionnalités de littératie financière. Et il existe des applications spécialisées comme YNAB (Vous avez besoin d'un budget), mais je n'ai pas vu de carte de crédit qui met les commentaires au premier plan.
Éducation et actualités
Photo: pomme
Le nouveau Application News+ met également l'éducation et la confidentialité au premier plan. L'application est alimentée par une équipe de conservateurs humains qui essaient d'empêcher toute désinformation et tous les mensonges qui affligent les agrégateurs de nouvelles comme Facebook. Et il met les lecteurs à l'abri des regards indiscrets de la Silicon Valley.
"Nous ne savons pas ce que vous lisez, nous ne permettrons pas aux annonceurs de vous suivre", a déclaré Cook.
Comparez cela aux concurrents d'Apple comme Facebook, Google et Amazon, qui suivent tous leurs utilisateurs de manière approfondie.
C'est la même chose avec l'application AppleTV+. Lors de son introduction, Cook a déclaré que la télévision était "plus qu'un simple divertissement, c'est une culture". Du sneak de lundi coup d'œil, qui était léger sur les détails, il semble que les efforts d'Apple pour la télévision soient davantage axés sur l'éducation et informations. Beaucoup d'avant-premières mettaient l'accent sur des éléments de justice sociale et d'éducation. Il semble qu'Apple ne soit pas intéressé à reproduire ce que tout le monde fait à Hollywood. Beaucoup de programmes télévisés de l'âge d'or sont très sombres et violents, mais il n'y aura probablement pas de Les morts qui marchent-style gorefest sur AppleTV+. Au lieu de cela, il y aura un club de lecture en direct avec Oprah, ou les Muppets vous apprendront à coder.
Le service de télévision de Tim Cook cherche à informer et à éduquer plutôt qu'à divertir.
"Vous pouvez voir à quel point ces services sont importants pour nous", a déclaré Cook en conclusion. « Pour divertir, inspirer, informer et enrichir nos vies. »
Le nouveau livre de Leander Kahney, Tim Cook: le génie qui a fait passer Apple au niveau supérieur, sera publié le 16 avril. Vous pouvez précommander le livre sur Amazon.