Ces mises à jour du système d'exploitation et cet article de sécurité sont présentés par Jamf Now.
les nouveaux systèmes d'exploitation d'Apple, macOS Catalina et iOS 13, apportent des capacités innovantes aux organisations qui les utilisent. Une approche rationalisée des mises à niveau Apple garantit que les mesures de sécurité sont respectées, un inventaire précis des systèmes est maintenu et les temps d'arrêt sont éliminés. Les produits de gestion des appareils mobiles comme Jamf maintenant aider à simplifier le processus de mise à niveau et à maintenir la sécurité des appareils des employés en les maintenant à jour.
Pourquoi mettre à jour avec Jamf Now ?
Lorsque les appareils fonctionnent sur d'anciens logiciels, de mauvaises choses peuvent arriver. L'expérience utilisateur, la cohérence et la sécurité pourraient être compromises. Et les problèmes liés à l'exécution d'anciens logiciels ont tendance à s'aggraver davantage lorsqu'une organisation utilise un système de gestion unique pour essayer de prendre en charge une variété d'appareils et de plates-formes de système d'exploitation différents.
Les deux principales choses qu'une mise à jour du système d'exploitation contient généralement sont les nouvelles fonctionnalités et les correctifs de sécurité. De nouvelles fonctionnalités peuvent faire des merveilles pour la productivité, allant de petites améliorations de l'efficacité à de nouvelles fonctionnalités merveilleuses. Les correctifs de sécurité ou les correctifs corrigent les vulnérabilités récemment découvertes dans le code que les attaquants peuvent exploiter. Voir, par exemple, les nouvelles fonctionnalités et les améliorations de sécurité dans macOS Catalina et iOS 13.
Avec la sortie des nouveaux systèmes d'exploitation d'Apple, votre organisation a une nouvelle chance d'obtenir des mises à jour correctes. Vos utilisateurs attendent peut-être avec impatience les nouvelles fonctionnalités, mais vous ne pouvez pas simplement lancer des mises à jour. Vous devez maintenir un inventaire des systèmes, tester l'efficacité post-déploiement et assurer une sécurité et une fonctionnalité continues avant de guider les utilisateurs à travers les nouvelles fonctionnalités de la mise à jour. (Nous y reviendrons plus en détail ci-dessous.)
Pourquoi effectuer des mises à jour plus tôt que tard ?
Comme Jamf aime le souligner, il y a quatre raisons principales pour lesquelles les organisations devraient sauter dans le train du nouveau système d'exploitation et permettre aux utilisateurs de mettre à jour les appareils immédiatement. Cela peut signifier soit le « jour zéro » (lorsque Apple publie le système d'exploitation), soit le plus tôt possible après cela.
- Corrigez les trous de sécurité. Ne soyez pas la proie des violations de données et des piratages. Les anciennes versions de logiciels sont presque toujours plus vulnérables que les nouvelles.
- Gardez les utilisateurs heureux. Apple a habitué les utilisateurs à des mises à jour rapides du système d'exploitation avec ses versions périodiques. Vos employés pourraient devenir frustrés si leurs appareils de travail ne voient pas les mises à jour pendant des semaines ou plus après la sortie.
- Maintenir la productivité. Plus tôt vous effectuez la mise à jour, plus tôt votre organisation pourra mettre en œuvre les nouvelles fonctionnalités du système d'exploitation permettant une plus grande efficacité. Ceux-ci peuvent inclure des éléments tels que de nouvelles restrictions et une gestion automatisée des appareils mobiles (MDM) personnalisée.
- Utilisez les nouvelles fonctionnalités de gestion informatique. Un nouveau système d'exploitation apporte généralement de nouvelles façons de gérer l'écosystème Apple et de personnaliser et configurer les fonctionnalités de l'utilisateur final. En avant et vers le haut!
Plan de mise à jour étape par étape recommandé par Jamf
- Rejoignez le programme logiciel bêta d'Apple. Apple met régulièrement à jour ses systèmes d'exploitation. Lorsque vous faites partie du programme bêta, vous pouvez participer à des mois de tests avant la sortie d'un système d'exploitation. Vous pouvez signaler les problèmes à Apple (et informer également les fournisseurs associés de votre logiciel actuel). Cela permet de garantir que les problèmes sont résolus avant qu'ils n'affectent votre système. La familiarité que vous développez avec le nouveau système d'exploitation vous aidera également à comprendre comment vos utilisateurs finaux le verront, afin que vous puissiez mieux les aider à s'adapter lors de son déploiement.
- Effectuer des tests stratégiques. Tester l'ensemble de votre pile technologique aidera à préparer votre organisation à un nouveau système d'exploitation. Faites l'inventaire de toutes les applications Web et non Web que vous utilisez, en les classant par ordre d'importance pour la gestion de votre entreprise. Jamf Now peut aider à tester de nouvelles restrictions, capacités de gestion et fonctionnalités dans le déploiement et la gestion des appareils.
- Effectuez les mises à jour de macOS Catalina et iOS 13. L'utilisation de Jamf Now pour effectuer les mises à jour du système d'exploitation est simple. L'administrateur envoie une commande MDM aux appareils inscrits dans Apple Business Manager ou Apple School Manager. Les mises à jour sont disponibles pour un seul appareil, un groupe d'appareils ou tous les appareils d'un écosystème. Cliquez simplement sur Installer les mises à jour. Selon le nombre d'appareils et de processus en cours d'exécution, les mises à jour peuvent prendre jusqu'à 15 minutes.
- Préparer un programme de communication de mise à niveau. Pour minimiser les perturbations et les appels au service d'assistance en colère, une planification et une communication minutieuses avec les utilisateurs finaux sont essentielles. Assurez-vous qu'ils savent combien de temps prennent les mises à niveau et à quel moment de la journée il est préférable de les mettre en œuvre. Donnez-leur une date limite avant laquelle vous mettrez à jour pour eux s'ils ne l'ont pas encore fait. Recommandez des sauvegardes localisées et iCloud avant de mettre à jour le système d'exploitation.
En savoir plus dans le livre électronique de Jamf Now sur les mises à niveau du système d'exploitation. Si vous n'utilisez pas actuellement Jamf Now pour mettre à niveau et sécuriser les appareils Apple de votre entreprise, vous pouvez créer un compte et gérer vos trois premiers appareils gratuitement. Commencer.
