Apple a mis à jour AppleCare+ afin qu'il puisse être payé sur une base mensuelle continue indéfinie.
Les clients peuvent désormais continuer à bénéficier de la couverture AppleCare+ aussi longtemps qu'ils sont prêts à continuer à payer. (Ou, vraisemblablement, jusqu'à ce qu'Apple ne soit pas en mesure de réparer votre appareil.) Cela contraste avec les précédents clients à durée déterminée que les clients pouvaient acheter pour les appareils Apple.
Le document juridique « Terme et renouvellement du plan » d'Apple explique son fonctionnement :
« Pour les plans mensuels, la durée de votre plan est d'un (1) mois. Votre forfait se renouvellera automatiquement chaque mois, à moins qu'il ne soit annulé comme indiqué dans la section « Annulation » ci-dessous, y compris dans le cas où Apple n'est plus en mesure de réparer votre Équipement couvert en raison de l'indisponibilité des pièces de rechange, auquel cas Apple vous fournira un préavis écrit de trente (30) jours d'annulation, ou tel que requis par loi."
Cette option apparaît lors de l'achat d'un nouveau produit Apple qui offre AppleCare+. Une option sur l'écran de sélection permet aux clients de choisir de payer pour 24 mois de couverture ou de « Payer mensuellement jusqu'à annulation ».
En payant d'avance, vous bénéficiez d'une légère réduction. Par exemple, la couverture mensuelle AppleCare pour l'iPhone XR coûte 7,99 $ par mois. Cependant, le prix sur deux ans est de 149 $, soit 6,20 $ par mois. Bien sûr, si vous obtenez la couverture de deux ans qui se termine après quelques années. La couverture mensuelle, cependant, continue.
AppleCare+ pour les écouteurs
Ce n'est pas le seul changement AppleCare+ d'Apple. Apple a également déploiement de la prise en charge AppleCare+ pour sa gamme d'écouteurs. Apple note que :
« Chaque ensemble d'AirPods, d'écouteurs Beats ou d'écouteurs Beats est accompagné d'une couverture de réparation matérielle d'un an grâce à sa garantie limitée et jusqu'à 90 jours d'assistance gratuite. AppleCare+ étend votre couverture à deux ans à compter de la date d'achat de votre AppleCare+ et ajoute jusqu'à deux incidents de couverture de dommages accidentels, chacun étant soumis à des frais de service de 29 $ plus les taxes applicables. De plus, vous bénéficierez d'un accès prioritaire 24h/24 et 7j/7 aux experts Apple via chat ou téléphone.
La source: 9to5Mac
