Tim Cook pourrait-il faire un meilleur travail chez Apple [Friday Night Fights]

Cela fait presque cinq ans que Tim Cook a été nommé PDG d'Apple, et pendant ce temps, l'entreprise a connu des sommets assez incroyables. Mais il y a aussi eu des creux importants.

Les baisse récente de la demande d'iPhone est peut-être le revers le plus important, conduisant à La première baisse trimestrielle du chiffre d'affaires d'Apple en 13 ans. Cupertino a également été critiqué pour avoir publié des produits non polis et des logiciels buggés ces dernières années.

Alors, Cook en fait-il assez pour garder Apple une longueur d'avance sur la concurrence, ou doit-il en faire plus? Rejoignez-nous dans le Friday Night Fight de cette semaine alors que nous discutons des cinq premières années de Cook en tant que PDG d'Apple.

Killian Bell : Nous avons brièvement parlé d'Apple sous Tim Cook dans les précédents combats du vendredi soir, mais je veux savoir si vous pense qu'Apple est dans un meilleur endroit maintenant - ou si les choses ont empiré pour l'entreprise depuis Steve Jobs défunt.

Il y a eu beaucoup de pression sur Cook ces dernières années alors que les fans et les investisseurs attendent un nouveau produit révolutionnaire qui n'est pas encore arrivé. Presque tout ce qui a été publié sous Cook - à l'exception de l'Apple Watch - n'a été qu'une version légèrement améliorée d'un produit existant.

Apple est certainement dans une excellente position en ce moment, mais Cook pourrait-il en faire plus cinq ans plus tard?

Luc Dormehl : Un moyen de couvrir tes paris, Killian. Tim Cook a donc mené Apple vers un endroit formidable, mais l'entreprise pourrait en faire plus? Honnêtement, je ne pense pas qu'il y ait un seul dirigeant chez Apple qui serait en désaccord avec vous.

La réalité est, cependant, que pour vraiment comprendre à quel point Tim Cook a été bon pour Apple, vous devez revenir en arrière et lire les prédictions catastrophiques qui ont frappé Apple à la fin de 2011 après la mort de Steve Jobs. À l'époque, pratiquement tout le monde exprimait publiquement l'opinion que, comme Disney après la mort de Walt, ou Polaroid après Edwin Land, les bons moments avaient culminé et la société était sur le point de décliner à partir de là.

Le contraire s'est produit. Aujourd'hui, Apple génère quatre fois plus de revenus qu'en 2010, compte beaucoup plus d'employés et opère dans de nombreux nouveaux secteurs, tout en prouvant incroyablement efficace pour mettre à jour ses cycles logiciels et matériels à un rythme qui était, franchement, inimaginable pendant une grande partie du règne de Jobs au Haut. Cook est une cible facile à certains égards, car il ne possède pas le charisme illimité de son prédécesseur, mais son expertise des opérations a continué à stimuler la croissance d'Apple - et pour la plupart, il a été intelligent sur qui il a positionné autour de lui pour continuer cela croissance.

Ce n'est pas non plus comme si Cook avait hésité à déménager dans de nouveaux domaines. L'accent a été mis sur de nouveaux marchés pour l'iPhone, ce qui est inévitable, ainsi qu'une poussée vers le marché de l'entreprise, dont on pourrait dire qu'il s'agissait d'une extension inévitable du bon travail réalisé sous Travaux. Mais l'Apple Watch, l'Apple Car, l'Apple TV, la poussée fructueuse dans les services - beaucoup d'entre eux sont des choses que Cook a dirigées.

Il a également été excellent pour faire d'Apple ce qu'il appelle une "force pour le bien" dans le monde. Il y a certainement des choses dont je ne suis pas sûr: j'aimerais personnellement voir une gamme de produits plus simplifiée dans certains cas, mais il est difficile d'affirmer que Cook n'est pas la bonne personne pour diriger Good Ship Apple correctement maintenant. Permettez-moi de vous le dire ainsi: y a-t-il quelqu'un de meilleur et de plus qualifié que lui pour diriger Apple en ce moment ?

Killian : J'aimerais souligner que je n'ai pas dit que Cook pourrait en faire plus; Je viens de te poser cette question. En fait, je suis d'accord pour dire qu'il a fait un excellent travail pour maintenir le succès d'Apple jusqu'à présent, mais je pense aussi qu'il a peut-être du mal à remplacer Jobs.

En cinq ans, Cook n'a révolutionné aucune industrie comme Jobs l'a fait. Nous attendons toujours qu'il nous livre quelque chose d'entièrement nouveau qui pourrait avoir autant de succès que l'iPod ou l'iPhone, et je ne pense pas qu'Apple Car sera ce produit. Apple est en difficulté sur des marchés comme la Chine et l'Inde où il a désespérément besoin de croître, et si la demande d'iPhone continue de baisser, sur quoi peut-elle s'appuyer ?

Vous avez également mentionné à plusieurs reprises au cours de ces débats FNF qu'Apple est devenu quelque peu flou sous Cook. Il a trop de doigts dans trop de tartes et certains de ses produits en ont souffert. Nous avons vu des applications Maps qui ne fonctionnent pas, des mises à jour logicielles qui rendent les nouveaux iPhones totalement inutiles et des abominations de conception comme la Magic Mouse 2.

Apple a également donné aux entreprises rivales une chance de rattraper Cook. Samsung ne pouvait pas rivaliser avec l'iPhone pendant que Jobs était en charge, mais ces dernières années, la société sud-coréenne a livré plus de appareils avec de meilleures spécifications et de meilleures fonctionnalités - comme le chargement sans fil, la résistance à l'eau et le balayage de l'iris - qui se vendent incroyablement bien.

Je ne peux pas vous dire s'il y a quelqu'un qui pourrait faire un meilleur travail que Cook - personne ne le peut. Et je ne suggère certainement pas qu'il devrait être remplacé de sitôt. Je demande simplement si les choses pourraient être meilleures chez Apple, et je pense que la plupart seraient d'accord pour dire qu'ils le pourraient.

Luc : C'est une question difficile à certains égards, je suis d'accord. Mais le problème avec les gens qui supposent que Jobs a traversé la vie en révolutionnant une industrie après l'autre ne voit pas tout à fait l'ensemble: il y avait un Une bonne période de dix ans dans la carrière de Jobs du milieu des années 1980 au milieu des années 1990 lorsque, malgré de nombreux projets innovants auxquels il a participé, rien ne cliquait. Apple a connu une course spectaculaire du début des années 2000 jusqu'à la mort de Jobs, mais il s'agissait également d'un cas où il était au bon endroit au bon moment. L'iPhone, par exemple, a repris le concept Newton MessagePad qu'Apple avait essayé au début des années 90 sans grand succès - et l'a attaché à l'omniprésence croissante de la connectivité Internet. L'iMac et l'iPod se sont également attachés à une période spectaculaire de l'histoire de la technologie.

Cook se retrouve dans un monde post-smartphone où la connectivité est déjà à peu près omniprésente dans les régions les plus riches du monde. Jobs, bien sûr, avait la capacité de voir où les choses allaient - mais ce que je veux dire, c'est qu'il y a eu un long période de temps où le monde n'était pas encore au bon endroit pour que ces technologies trouvent une masse marché. Cook a été excellent pour favoriser l'adoption des produits existants d'Apple, tout en explorant de nouveaux domaines qui pourraient porter de vrais fruits dans 10 ans. Comme il l'a souligné lors de sa récente interview au Washington Post, Apple pourrait ne plus jamais trouver un autre gadget qui sera aussi répandu adoption comme l'iPhone - mais s'il peut réussir dans suffisamment de ses domaines d'activité (et c'est le cas), Apple continuera à se renforcer force.

Je ne sais pas si je peux dire la même chose pour de nombreux OEM Android que vous présentez souvent comme une sorte de manuel « comment faire » dans ce domaine.

Killian : C'est une question difficile. Peut-être qu'Apple ne trouvera pas un autre gadget révolutionnaire, mais s'il ne le peut pas, il doit au moins rester en tête du peloton. Je ne pense pas que ce soit le cas sous Cook.

L'iPhone continue de bien se vendre dans le grand schéma des choses parce qu'il est si emblématique, et il a déjà cette image. Mais cela ne durera que si longtemps si des entreprises rivales comme Samsung continuent de fournir de meilleurs appareils. Apple va avoir du mal à rivaliser avec le Galaxy Note 7 cet automne, par exemple. Des conceptions légèrement améliorées et de meilleurs appareils photo ne suffisent pas à compenser le fait que l'iPhone manque encore d'un certain nombre de fonctionnalités intéressantes qui sont courantes sur les combinés concurrents.

Quoi qu'il en soit, laissons maintenant ce débat aux lecteurs. Pensez-vous qu'Apple est dans une position parfaite sous Cook, ou pourrait-il faire plus pour maintenir l'entreprise au sommet ?

Combats du vendredi soir est une série de matchs à mort hebdomadaires entre deux bagarreurs sans pitié qui se battront jusqu'à la mort – ou du moins accepteront d'être en désaccord – sur ce qui est le mieux: Apple ou Google, iOS ou Android ?