Apple poursuivi pour manque de transparence sur les données iCloud

Un recours collectif déposé cette semaine vise Apple pour le stockage de certaines données iCloud sur des serveurs tiers.

La société est accusée d'avoir violé la confiance des consommateurs pour vendre des abonnements iCloud. Il indique que les données iCloud seront «stockées par Apple», mais en décharge une partie sur Amazon et d'autres sociétés.

Apple promet que les données que vous téléchargez sur iCloud seront sécurisées. Il annonce des « technologies de sécurité standard de l'industrie » et des politiques strictes pour protéger vos informations.

iCloud est "à la pointe de l'industrie en adoptant une technologie de préservation de la confidentialité comme le cryptage de bout en bout pour vos données", lit-on dans un Présentation de la sécurité iCloud document sur le site Web d'Apple.

Le même document note que dans certains cas, les données iCloud peuvent être stockées sur des services tiers. Mais son accord juridique "Bienvenue sur iCloud" suggère que seul Apple s'occupera de vos données.

Les termes iCloud ne sont pas clairs sur le stockage de données

« Lorsque iCloud est activé, votre contenu sera automatiquement envoyé et stocké par Apple » ça lit. L'accord juridique ne fait aucune mention du fait que certaines données seront stockées par d'autres.

Une nouvelle action en justice, déposée lundi auprès du tribunal de district américain du district nord de Californie, affirme que cela déforme la nature d'iCloud pour les clients Apple.

La plainte dénonce les politiques de traitement des données d'iCloud et le manque de transparence d'Apple. Il allègue qu'Apple induit les clients en erreur en leur faisant des promesses sur leurs données qu'il ne peut pas tenir.

La poursuite note également que les clients paient une prime pour la marque Apple et sa position stricte sur la protection des données, uniquement pour que leurs données soient déchargées vers d'autres sociétés.

Apple "ne fait que revendre du stockage cloud"

« Se présenter comme le fournisseur du service iCloud (alors qu'Apple ne faisait que revendre de l'espace de stockage cloud sur les installations cloud d'autres entités) a permis à Apple de ne pas uniquement pour obtenir des abonnements payants des membres du groupe qui se sont abonnés à iCloud en croyant que leur stockage en nuage était fourni par Apple, mais a également permis à Apple de facturer un premium pour son service iCloud parce que les abonnés accordaient de l'importance au fait d'avoir la marque "Apple" en tant que fournisseur du service de stockage pour leurs données les plus sensibles », le procès lit.

Les demandeurs Andrea M. Williams de Floride et James Stewart de San Francisco, Californie, insistent sur le fait qu'ils n'étaient pas informés que leurs données iCloud seraient stockées sur des serveurs tiers. Ils disent qu'ils n'auraient pas souscrit et payé la "prime Apple" s'ils avaient eu connaissance de la stratégie d'Apple.

Apple a confirmé début 2018 qu'il s'appuyait sur des services tiers pour le stockage de données iCloud. Mais les rapports concernant l'externalisation de ses données remontent à 2011, lorsque la société aurait été en pourparlers avec Amazon et Microsoft au sujet de l'utilisation de leurs serveurs.

Passant par: AppleInsider