Siri est un peu nul, malgré son rôle de plus en plus important dans l'écosystème Apple.
Avec le verdict général selon lequel le HomePod est « un excellent haut-parleur, dommage pour Siri », que doit faire Apple pour rattraper ses rivaux? Voici six améliorations de Siri que nous aimerions voir Apple implémenter dès que possible.
Comment réparer Siri
Apple mérite tout le crédit du monde pour avoir popularisé le type d'assistants d'IA qui faire des haut-parleurs intelligents un produit phare. Lorsque Siri est arrivé sur l'iPhone 4s en 2011, il a réalisé un rêve qu'Apple avait été on en parle depuis les années 80.
La possibilité de parler avec votre téléphone et de le faire effectuer des tâches était la preuve positive que nous vivions dans le futur… même si cela ne fonctionnait pas toujours aussi bien que prévu.
Au cours des années qui ont suivi, Siri a clairement pris du retard sur ses produits similaires. Siri pourrait éviter la chair de poule des assistants IA de Google ou d'Amazon (en termes d'essayer de monétiser vos données). Mais Siri ne fonctionne pas aussi bien que ses concurrents. Pour la plupart des utilisateurs, c'est ce qui compte.
Voici ce qu'Apple devrait ajouter pour rendre Siri compétitif.
Prise en charge multi-utilisateurs
Ce correctif Siri est n ° 1 avec une balle. À l'heure actuelle, la seule façon pour Siri de savoir que vous êtes, eh bien, vous, c'est parce que vous lui parlez sur votre Apple Watch, iPhone, iPad ou Mac.
C'est une hypothèse assez sûre à faire avec l'Apple Watch ou l'iPhone, car peu de personnes partagent de tels appareils entre plusieurs utilisateurs. C'est une hypothèse raisonnable à faire sur un Mac car les utilisateurs individuels peuvent avoir des profils différents. Mais c'est moins raisonnable sur un iPad ou un HomePod car ce sont, dans la plupart des cas, des appareils utilisés par plusieurs personnes dans une maison.
La prise en charge de plusieurs utilisateurs n'est pas seulement cruciale pour donner à un assistant d'IA l'impression qu'il nous connaît et peut envoyer des rapports d'actualités et des suggestions personnalisés. C'est également un énorme problème de sécurité si vous voulez qu'un haut-parleur intelligent lise les e-mails et les messages WhatsApp, révèle les plans de la journée ou transfère de l'argent.
Alexa et Google Home gèrent cela très bien. L'absence d'une telle fonctionnalité sur HomePod fait de Siri un grand retardataire.
Meilleur en contexte et anecdotes
Apple se met étrangement sur la défensive lorsque les gens soulignent que Siri n'est pas toujours douée pour répondre aux questions. L'année dernière, le vice-président marketing d'Apple, Greg Joswiak Raconté Filaire, "Nous n'avons pas conçu cette chose pour être Trivial Pursuit!"
Il est juste pour Apple de souligner qu'il est plus soucieux de bien maîtriser les bases que de réaliser des exploits fantaisistes que les utilisateurs n'utiliseront probablement pas plus d'une fois.
Cela dit, la première chose que les gens font généralement lorsque je leur présente un assistant intelligent d'IA est d'essayer de le déjouer avec une requête complexe. (Cela était apparemment aussi vrai pour Steve Jobs. Sa première question à Siri était: « Êtes-vous un homme ou une femme? »)
Actuellement, Google est de loin le leader lorsqu'il s'agit de répondre à des questions complexes et contextuelles. Pour la plupart des gens, faire du HomePod un plus intelligent le locuteur est bien plus important que, par exemple, de donner à Siri une voix plus humaine.
La capacité à reconnaître les termes en fonction du contexte est également cruciale. Tout comme le fait de savoir que vous parlez d'articles séparés si vous demandez de faire une liste de « pain, légumes, lait » (OK, « frites, biscuits, milk-shake). Allez Siri, tu peux faire mieux !
John Gruber
@gruber
—Hey Siri, combien y a-t-il de pintes dans un gallon? — En quoi voudriez-vous que je convertisse un gallon? —Quarts. —Le quartz est un minéral composé d'atomes de silicium et d'oxygène dans un cadre continu…
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Capacités de recherche de musique
Apple veut que Siri soit votre guide pour trouver de la musique à jouer sur HomePod. Lorsque cette technologie fonctionne comme prévu, cela ressemble à de la magie. Mais cela ne fonctionne pas toujours avec Siri.
En revanche, Google Assistant vous permet de chanter les lignes d'une chanson et, même si votre chant est sous-karaoké, il le reconnaîtra.
Siri a souvent du mal avec les titres parlés de base ou les noms d'artistes. Bien sûr, cela fonctionne 70 % du temps (c'est une estimation approximative) - mais il existe de nombreuses technologies que nous abandonnerions si elles fonctionnaient mal 3 utilisations sur 10.
La traduction de la langue
Siri s'améliore en traduction linguistique, mais cela reste limité. À l'heure actuelle, il peut traduire de l'anglais vers le français, l'allemand, l'italien, le mandarin et l'espagnol.
Ce n'est pas mal, mais il y a des faiblesses. Par exemple, les traductions ne fonctionnent pas avec l'anglais britannique. Ils ne fonctionnent pas non plus dans l'autre sens (c'est-à-dire le mandarin vers l'anglais). Et le manque d'intelligence de Siri signifie qu'il se perd souvent à moins que vous ne décomposiez votre requête de traduction en plus petits morceaux.
Photo: Ste Smith/Culte de Mac
Compétences folles, yo!
Apple veut vous piéger dans son écosystème. Ainsi, bloquer l'accès facile du HomePod aux services de musique en streaming concurrents comme Spotify en faveur d'Apple Music est ennuyeux mais compréhensible.
Mais Apple pourrait vraiment faire mieux pour intégrer Siri à davantage d'applications tierces. Apple a ajouté un support tiers à Siri en 2016, mais il n'a pas décollé aussi rapidement que beaucoup le souhaiteraient. Alors que Siri peut afficher des vignettes de vidéos YouTube, faire des courses de grêle sur Uber et rechercher des images sur Pinterest, dans de nombreux autres cas, ce n'est pas si habile.
Dans certains cas, Siri s'aggrave activement. Par exemple, vous ne pouvez plus utiliser Siri pour mettre à jour Facebook ou envoyer un tweet. Une partie de la raison peut être l'insistance d'Apple à contrôler quelles catégories d'applications peuvent utiliser SiriKit.
Quelle que soit la raison, le nombre de « compétences » tierces de Siri reste considérablement inférieur à celui d'Alexa d'Amazon, qui s'élève actuellement à plus de 25 000 (et augmente chaque jour).
Réglage de plusieurs minuteries
Par rapport à certaines des autres tâches de cette liste, le réglage de plusieurs minuteries ressemble à de petites pommes de terre. De tous ces correctifs Siri, c'est le plus facile à réaliser pour Apple. En fait, je soupçonne qu'Apple fera cet ajout dans un avenir très proche.
Cependant, les minuteries sont importantes. C'est l'une des choses pour lesquelles j'utilise le plus les appareils intelligents. Si vous cuisinez, il est crucial de régler différentes minuteries pour différentes choses. Être capable de nommer les minuteries (« régler une minuterie de 10 minutes pour les pommes de terre et 15 minutes pour le poisson ») est encore plus pratique.
Encore une fois, Google Assistant et Alexa peuvent le faire sans problème. Siri ne peut pas. Si Siri n'est pas censé être un Trivial Pursuit de calcul, il devrait au moins être capable d'effectuer très bien les tâches de base. En ce moment, il ne peut pas.
(Et n'essayez même pas de le défendre en soulignant que vous pouvez régler une minuterie sur chacun de vos appareils !)
Sommes-nous trop durs avec Siri ?
Nous aimons Apple (assez évident, vraiment!). Nous voulons aimer Siri. Mais, mon garçon, c'est parfois dur! Les changements que nous avons énumérés ci-dessus ne sont pas exhaustifs. Ils ne feraient pas non plus de Siri le favori évident des assistants d'IA, car la plupart de ces fonctionnalités sont déjà proposées par des rivaux.
Mais ils rendraient Siri plus utilisable et prouveraient qu'Apple est capable de rivaliser dans ce domaine. Et, hé, si Apple peut clouer Siri, cela rendrait le HomePod beaucoup plus convaincant en tant qu'appareil.
Qu'est-ce que tu penses? Sommes-nous trop durs avec Siri? Pas assez dur? Quels changements voudriez-vous voir? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.