UPS se prépare pour une énorme journée de livraison d'iPad "toutes mains" samedi. UPS dit TOUS les iPad sera livré en masse le samedi sauf aux clients dans des endroits très éloignés.
« Nous avons tout mis sur le pont pour une énorme vague de Sat. livraisons », dit MikeAUPS, qui fournit le service client UPS via Twitter. "À moins que vous ne vous trouviez dans une région très éloignée, votre iPad arrivera le samedi."
Grâce au système de suivi à bascule d'UPS, la compagnie maritime est inondée de clients iPad demandant où se trouvent leurs colis.
Mardi, le système de suivi d'UPS a semblé montrer que de nombreux iPad avaient quitté la Chine et se trouvaient à Louisville, KY, où UPS dispose d'un centre d'expédition international géant. Cependant, quelques heures plus tard, les références à Louisville ont été supprimées et les packages iPad ont été répertoriés comme étant toujours en Chine. (Certains lecteurs de CoM connaissant le système d'UPS ont suggéré que les références à Louville étaient une sorte de message d'administration interne d'UPS).
Il semble maintenant que de nombreux iPads ont quitté la Chine à 4h30 du matin hier soir (heure locale du 2 avril) – deux jours seulement avant le jour du lancement de l'iPad.
MikeAtUPS a été occupé à répondre aux questions des clients demandant où se trouvent leurs iPads.
« Les iPads seront tous livrés le samedi, jour de lancement de l'iPad », est le même réponse qu'il donne.
Un client a dit qu'il « paniquait » parce qu'il ne savait pas où se trouvait son iPad. "Il n'y a pas besoin de paniquer", MikeAtUPS lui a dit. "Tout va selon le plan."
On lui a également demandé à plusieurs reprises si UPS pouvait livrer des iPad plus tôt. « Pas peur » il dit. « Par décret d'Apple, ils seront tous livrés le samedi, jour du lancement! »
METTRE À JOUR: Un autre représentant du service client d'UPS sur Twitter, ThomasAtUPS, déclare que le jour du lancement de l'iPad est une « opération majeure pour UPS ».
« Les livraisons d'iPad sont une opération majeure pour UPS », dit ThomasAtUPS. « Bien que nous ne puissions pas dire grand-chose maintenant, nous pourrions le faire plus tard. Je serais intéressé. :)”