Tous les MacBooks avec claviers papillon sont désormais éligibles pour des réparations gratuites
Photo: pomme
Apple a mis à jour son programme de service de clavier aujourd'hui pour inclure également la prise en charge du MacBook Pro 2018 et du MacBook Air 2018.
La nouvelle arrive juste après le dévoilement par Apple de nouveaux MacBook Pro ce matin avec des processeurs à 8 cœurs et des claviers papillon avec de nouveaux matériaux. Avec le programme mis à jour, tout MacBook équipé d'un clavier papillon est désormais éligible au service gratuit.
Apple a publié un excuses pour ses problèmes de clavier papillon plus tôt cette année. Pendant plusieurs années, les claviers ont présenté des problèmes avec des touches collantes ou des touches qui ne répondent pas. La société dit seul un « petit pourcentage des claviers » a des problèmes.
MacBook Pro 2019 a toujours le clavier "papillon"
Nous pensions qu'Apple pourrait enfin abandonner complètement le clavier papillon, mais la société maintient le cap pendant au moins une génération de plus.
La boucle Apple a dit à Apple qu'ils "avaient changé le matériau du mécanisme papillon du clavier, ce qui devrait réduire considérablement les problèmes".Même si Apple utilise de nouveaux matériaux, les claviers papillon du MacBook Pro 2019 sont classés comme des claviers papillon de troisième génération, du même type que ceux des MacBook Pro et MacBook Air 2018.
Toutes les réparations effectuées sur le clavier sont gratuites. Apple a même accéléré le processus de réparation en réparant les claviers dans les magasins dans les 24 heures au lieu de les expédier à un centre de réparation.
