27 mai 1986 : Un exilé Steve Jobs tire sur Apple après que la société a abandonné Chiat/Day, l'agence de publicité qui a créé l'emblématique publicité Macintosh "1984".
Dans une annonce pleine page publiée dans Le journal de Wall StreetSelon Jobs, le passage à l'agence de publicité concurrente BBDO montre que les « concierges » plutôt que les « constructeurs » dirigent désormais Apple. De son point de vue, cela confirme qu'Apple a perdu son esprit révolutionnaire.
La remise à BBDO
Chiat/Day était surtout connu pour produire le Publicité Macintosh originale réalisée par Ridley Scott lors du premier passage de l'agence chez Apple. Cependant, le travail de Chiat/Day ne s'est pas toujours avéré confortable pour l'entreprise. Le conseil d'administration d'Apple a en fait détesté la publicité "1984" - et l'a presque complètement abandonnée.
L'évaluation du conseil d'administration s'est avérée extrêmement fausse à cette occasion, et la publicité "1984" a été largement acclamée. Cependant, un suivi de 1985 appelé "Lemmings", créé pour promouvoir Macintosh Office,
bombardé dur. Avec Jobs forcé de quitter Apple cette année-là, le changement d'agence de publicité est devenu une partie de la mission du PDG John Sculley de mettre sa propre empreinte sur les choses.L'agence préférée de Sculley - Batten, Barton, Dustine et Osborn, alias BBDO - a remporté l'activité publicitaire d'Apple, d'une valeur de 50 millions de dollars par an aux États-Unis à l'époque. BBDO semblait être un choix évident à certains égards, car il s'occupait de la publicité d'Apple à l'étranger depuis 1981 (sauf au Japon, au Canada et en Australie).
Chiat/Day, quant à lui, était l'agence d'Apple depuis pratiquement le premier jour. À l'origine, Apple employait Regis McKenna Advertising à Palo Alto, en Californie, mais Chiat/Day a acheté cette entreprise en 1979.
“Nous sommes déçus, mais pas surpris", a déclaré le président de Chiat/Day Jay Chiat après l'annonce de la décision d'Apple de passer à BBDO. « Nous avons passé un bon moment sur le compte…. Nous constatons que lorsque nous perdons des affaires, c'est après qu'il y a eu un changement de direction chez le client.
Apple pensait différemment
La réponse très médiatisée de Jobs était peut-être la partie la plus intéressante de l'histoire. En 1986, il avait fondé NeXT, qui était travailler à la sortie de son premier ordinateur.
En sortant une annonce pleine page dans Le journal de Wall Street, Jobs a envoyé un message de consolation à Chiat/Day. Dans le même temps, il a partagé son point de vue sur l'avenir d'Apple. L'annonce disait :
« . Sérieusement. Félicitations pour sept années de travail constamment remarquable. Vous avez contribué à la création d'Apple et avez fait partie intégrante de l'équipe marketing. Vous avez pris des risques, parfois échoué, jamais compromis. L'industrie de l'ordinateur personnel passe maintenant des « constructeurs » aux « conservateurs », c'est-à-dire des individus qui ont créé et a développé une industrie américaine de plusieurs milliards de dollars à ceux qui maintiendront l'industrie telle qu'elle est et travailleront pour atteindre un avenir marginal croissance.
Il est inévitable que dans cette transition turbulente, de nombreux visages changent. Vous avez créé un travail vraiment formidable - le genre qui donne à la publicité une bonne réputation. Les gens gentils se souviendront pendant des années. Les gens bienveillants restent fiers d'avoir été associés. J'attends bientôt de votre part une nouvelle publicité « incroyablement géniale ». Car je peux vous le garantir: il y a une vie après Apple. Merci pour les souvenirs."
La ligne « ' accueillir IBM dans l'industrie des ordinateurs personnels. Cependant, une grande partie du sentiment restant a montré à quel point les choses avaient changé au cours des dernières années.
En fin de compte, Chiat/Day et Apple sont restés séparés pendant la décennie suivante, mais ont recommencé à travailler ensemble une fois que Jobs est revenu chez Apple en 1997. Leur première nouvelle pub ensemble? Les célèbre campagne « Think Different ».
