Le gourou du marketing de Steve Jobs qualifie la publicité d'Apple d'ennuyeuse

Le gourou du marketing de Steve Jobs qualifie la publicité d'Apple d'ennuyeuse

L'auteur Ken Segall a travaillé dans la publicité avec Steve Jobs pendant plus d'une douzaine d'années. Son nouveau livre s'intitule Think Simple.
Ken Segall a travaillé dans la publicité avec Steve Jobs pendant plus d'une douzaine d'années. Maintenant, il aimerait que le PDG Tim Cook pense différemment au marketing.
Photo: Doug Schneider Photographie

Vite, quel est le slogan publicitaire qu'Apple utilise pour l'iPhone X? Et pour l'iPad? Quel était le thème de la dernière publicité Apple que vous avez vue ?

Si vous avez haussé les épaules à toutes ces questions, vous comprendrez pourquoi un ancien publicitaire d'Apple voit des problèmes avec la stratégie publicitaire actuelle de l'entreprise.

Ken Segall a travaillé à l'agence Apple, TBWA\Chiat\Day, il y a des années. Il a coopéré avec le co-fondateur d'Apple, Steve Jobs, pendant plus d'une décennie. Il mettre le "i" dans iMac et a travaillé sur la célèbre campagne « Think Different ».

Mais il n'est pas impressionné par les stratégies marketing actuelles d'Apple. Il pense que le PDG Tim Cook est trop prudent. « Dans un environnement de grande entreprise, les gens ont tendance à être plus en sécurité. Autrefois, Apple faisait des choses qui attiraient beaucoup d'attention », a déclaré Segall.

Le télégraphe quotidien. L'annonceur dit que le conseil que Cook reçoit est "un peu de vanille".

"Le décès de Steve Jobs a créé une approche complètement différente du marketing dont nous pouvons voir les résultats", a déclaré Segall dans une interview. "En tant que spécialiste du marketing, je regarde cela et je peux voir très clairement la différence entre Steve être là - et ne pas être là -."

Une focalisation plus large pour la publicité Apple

Segall veut qu'Apple fasse de la publicité pour l'iPhone davantage en tant que concept et moins en tant que produit. "Ils devraient se forger une personnalité pour le téléphone." Il soutient que l'iPhone devrait être "une chose dont les gens pourraient vouloir faire partie, car il dépasse les caractéristiques du moment".

Ce type de publicité essaierait de faire aimer leur iPhone X aux gens parce que c'est un iPhone, pas à cause de son grand écran ou de son processeur rapide. En cas de succès, cela permet d'assurer que les gens achètent l'iPhone de prochaine génération, quelle que soit la taille de l'écran ou la vitesse du processeur.

La publicité Apple sur une autre voie

Le slogan publicitaire de l'iPhone X est "Dites bonjour au futur". Pour l'iPad, c'est "Comme un ordinateur. Contrairement à n'importe quel ordinateur.

La dernière publicité Apple TV a montré à quel point il est facile de envoyer ou recevoir de l'argent en utilisant Apple Pay. Avant c'était un sujet en utilisant Face ID mémoriser les mots de passe en ligne.

Auparavant, Apple produisait Marché aux mouches pour montrer à quel point les achats dans le monde réel seraient faciles si tout ce qu'il fallait pour acheter des articles était d'y jeter un coup d'œil. Et Ouvrir imagine la folie qui s'ensuivrait si nos visages pouvaient tout déverrouiller, pas seulement notre iPhone.

Toutes ces publicités se concentrent sur un aspect spécifique de l'iPhone, l'exact opposé de la recommandation de Ken Segall. Mais cela n'en fait pas de mauvaises publicités.

La stratégie marketing actuelle d'Apple a conduit les modèles d'iPhone à prendre 8 des 10 premières places des ventes de smartphones aux États-Unis au dernier trimestre. Et le L'iPad continue de dominer ventes mondiales de tablettes. L'entreprise fait quelque chose de bien.

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