Alors qu'Apple cherche activement à améliorer les conditions de travail des employés des usines chinoises usines fabriquant ses produits, un ancien cadre de l'entreprise de Cupertino pense qu'il pourrait faire Suite. Le problème, c'est que le secret tristement célèbre d'Apple fait obstacle.
"Nous essayons vraiment d'améliorer les choses,», a déclaré un ancien cadre d'Apple. "Mais la plupart des gens seraient quand même vraiment dérangés s'ils voyaient d'où vient leur iPhone."
Le New York Timesa publié un long suivi de le profil de la semaine dernière sur les opérations de fabrication d'Apple en Chine. L'article est basé sur un certain nombre d'entretiens avec des dirigeants et sous-traitants actuels et anciens d'Apple, en plus des « économistes, experts en fabrication, spécialistes du commerce international, analystes technologiques, chercheurs universitaires, employés des fournisseurs d'Apple, concurrents et entreprises partenaires, et gouvernement fonctionnaires. »
Bien que le rapport reconnaisse qu'Apple a "fait des progrès significatifs dans l'amélioration des usines ces dernières années", il met également en évidence le fait que de nombreuses politiques et procédures strictes de l'entreprise restreignent ses le progrès. Un ancien cadre d'Apple affirme que l'entreprise souhaite améliorer les conditions de travail dans les usines, mais « ce dévouement faiblit lorsqu'il entre en conflit avec des relations cruciales avec les fournisseurs ou la livraison rapide de nouveaux des produits."
Un autre explique que même si le système actuel « n'est peut-être pas joli », des clients comme vous et moi voulons de nouveaux produits livrés chaque année, et qu'une refonte radicale des conditions d'usine ralentirait innovation:
"Nous sommes au courant des abus du travail dans certaines usines depuis quatre ans, et ils continuent", a déclaré l'un d'eux. ancien cadre d'Apple qui, comme d'autres, a parlé sous couvert d'anonymat en raison de la confidentialité les accords. "Pourquoi? Parce que le système fonctionne pour nous. Les fournisseurs changeraient tout demain si Apple leur disait qu'ils n'avaient pas d'autre choix.
Mais Apple n'ignore certainement pas le problème. L'entreprise a mis en place des codes de conduite stricts pour ses fournisseurs, et elle utilise une « campagne d'audit vigoureuse » pour s'assurer que les abus à ce code sont découverts et qu'ils sont corrigés. Mais est-ce que ça marche? Plus de la moitié des fournisseurs audités auraient enfreint au moins un aspect du code chaque année depuis 2007, et des « modèles inquiétants persistent ».
L'année dernière, l'entreprise a mené 229 audits. Il y a eu de légères améliorations dans certaines catégories et le taux de violations détectées a diminué. Cependant, dans 93 établissements, au moins la moitié des travailleurs dépassaient la limite de travail de 60 heures par semaine. À nombre similaire, les employés travaillaient plus de six jours par semaine. Il y a eu des incidents de discrimination, des mesures de sécurité inappropriées, le non-paiement des taux d'heures supplémentaires requis et d'autres violations. Cette année-là, quatre employés ont été tués et 77 blessés dans des explosions en milieu de travail.
Malgré son code strict, un ancien cadre a déclaré qu'Apple tolérait la non-conformité, tant que les fournisseurs promettaient d'essayer plus fort la prochaine fois. "Si vous voyez le même schéma de problèmes, année après année, cela signifie que l'entreprise ignore le problème plutôt que de le résoudre", a-t-il déclaré. « La non-conformité est tolérée, tant que les fournisseurs promettent de faire plus d'efforts la prochaine fois. Si nous étions sérieux, les violations fondamentales disparaîtraient. »
Un ancien employé de Foxconn qui a travaillé dans la direction jusqu'en avril, date à laquelle il a été licencié, déclare qu'Apple ne s'intéresse pas au bien-être des travailleurs :
"Apple ne s'est jamais soucié de rien d'autre que d'augmenter la qualité des produits et de réduire les coûts de production", a déclaré Li Mingqi... "Les travailleurs"
le bien-être n'a rien à voir avec leurs intérêts.
Mais Apple maintient qu'il est dur avec les fournisseurs. Plus tôt ce mois-ci, la société a publié son rapport annuel sur la responsabilité des fournisseurs et a souligné sa politique de tolérance zéro pour les mineurs la main-d'œuvre est « la plus dure de l'industrie électronique ». Elle a également annoncé qu'elle était devenue la première entreprise technologique à rejoindre le Fair Labor Association, qui « évaluera de manière indépendante les installations de la chaîne d'approvisionnement d'Apple et rendra compte des résultats détaillés sur la FLA site Internet."
Les NYT'Le rapport conclut que même s'il reste encore beaucoup de travail à faire, « il y a peu de véritables pressions extérieures en faveur du changement ». Et que « Apple est l'une des marques les plus admirées. Dans une enquête nationale menée par le New York Times en novembre, 56% des personnes interrogées ont déclaré qu'elles ne pouvaient rien penser de négatif à propos d'Apple.
Le rapport complet est une lecture fascinante et un aperçu détaillé de la fabrication des appareils incroyablement populaires d'Apple. Assurez-vous de le vérifier.