Snapchat espère que les changements massifs d'applications attireront de nouveaux utilisateurs

Le PDG de Snapchat, Evan Spiegel, a révélé que l'application de Snapchat subirait une refonte majeure, après que la société n'ait pas atteint les prévisions de croissance attendues pour le trimestre.

Dans une lettre aux investisseurs, Spiegel a imputé les difficultés au service étant trop difficile à comprendre pour de nombreux utilisateurs. "Une chose que nous avons entendue au fil des ans est que Snapchat est difficile à comprendre ou à utiliser", a-t-il écrit, ajoutant que "Notre équipe a travaillé pour répondre à ces commentaires."

Les changements pourraient aliéner certains utilisateurs

Parmi ces solutions, il est probable que l'accent soit davantage mis sur la personnalisation de ses Snapchat Stories. Spiegel écrit: "Nous développons une nouvelle solution qui offre à chacun de nos 178 millions d'utilisateurs actifs quotidiens sa propre expérience Stories."

Bien que les détails soient rares, il note que cela tirera parti des « énormes avantages de la machine apprendre sans compromettre l'intégrité éditoriale de la plateforme Stories sur laquelle nous avons travaillé si dur construire."

Fait intéressant, le PDG de Snapchat a suggéré que quels que soient les changements qu'il apportera, il ne s'agira pas d'un petit lifting pour le service, mais plutôt de quelque chose ce sera « perturber notre activité à court terme » et pourrait risquer de s'aliéner les membres de la communauté Snapchat lorsqu'ils utiliseront la nouvelle version application.

Cependant, il écrit que « nous sommes prêts à prendre ce risque pour ce que nous pensons être des avantages substantiels à long terme pour notre entreprise. »

Le troisième trimestre de Snapchat a rapporté 207,9 millions de dollars, soit nettement moins que les 235,5 millions de dollars attendus par les analystes. En conséquence, les actions ont chuté de manière significative, chutant jusqu'à 22%, avant de finalement s'établir à une baisse de 17%.

Snapchat a récemment mis à jour son application pour avertir les utilisateurs si le destinataire de leurs messages essaie d'utiliser Le nouvel enregistrement d'écran d'iOS 11 fonction pour enregistrer une copie d'une vidéo.

La source: Le bord