Tim Cook obtient une note de 94 pour cent des employés sur Glassdoor
Tim Cook est un PDG très apprécié, du moins selon les évaluations des employés sur Glassdoor, un site Web qui permet les employés de toute entreprise à publier des avis, des évaluations et d'autres métadonnées sur les entreprises dans lesquelles ils travaillent pour.
La note actuelle du PDG d'Apple, Tim Cook, sur le service est élevée de 94%, recueillie auprès de tous les employés qui l'ont noté sur le service, un total de 724 à ce jour. Bien que Glassdoor soit un système de sondage à participation, il est anonyme. S'ils détestaient le gars, ils le diraient probablement. L'anonymat et Internet sont tout sauf excessivement polis.
Consumer Reports: AT&T une fois de plus classé pire opérateur américain alors que Verizon reste n°1
On pourrait penser qu'après des années de classement continu du pire transporteur américain, AT&T aurait fait quelque chose pour se retirer du bas. Malheureusement, ils ne l'ont pas fait. Selon le dernier classement de Consumer Reports, AT&T détient à nouveau le titre de pire opérateur américain. AT&T ne devrait pas se sentir trop mal car aucun des principaux transporteurs américains n'a dépassé un score de satisfaction global de 72.
iOS 6 Maps baisse les notes de satisfaction client
Les taux de satisfaction des utilisateurs d'iPhone sont notoires, un meilleur de l'industrie. Ce n'est pas surprenant, étant donné qu'Apple fabrique certains des meilleurs appareils sur Terre et que, pour la plupart, la concurrence ne peut pas vraiment être à la hauteur.
Mais alors que les gens sont satisfaits de leurs iPhones, iOS 6 et, en particulier, sa mise en œuvre boguée et à moitié formée de Maps a provoqué une baisse de la satisfaction des clients. Ce n'est pas une baisse massive, mais c'est suffisant pour montrer que la débâcle de Maps ternit ce qui est par ailleurs le meilleur système d'exploitation d'Apple.