Apple a réglé un recours collectif concernant la débâcle de « l'antenne » qui a fait surface peu de temps après le lancement de l'iPhone 4 en 2010. Aux États-Unis, environ 25 millions de clients auront droit à 15 $ en espèces ou à un pare-chocs gratuit.
Peu de temps après le lancement de l'iPhone 4 en 2010, les utilisateurs ont été confrontés à des problèmes d'antenne qui ont vu l'appareil abandonner sa connexion sans fil lorsqu'il était maintenu dans une certaine position. Le problème a été étiqueté " antenne " et est rapidement devenu un énorme problème pour Apple, à tel point que la société a organisé une presse événement pour offrir aux clients des remboursements complets et des étuis gratuits, et prouver que ce n'est pas seulement l'iPhone qui a été affecté par l'homme toucher.
Il a également publié une mise à jour iOS qui a légèrement modifié la façon dont le signal sans fil était affiché sur l'appareil.
Certains étaient tellement mécontents du problème qu'ils ont poursuivi Apple. CNET
rapporte que le procès était en fait une consolidation de 18 autres procès qui ont été regroupés en un seul :Le règlement provient de 18 poursuites distinctes qui ont été regroupées en une seule. Tous partagent l'affirmation selon laquelle Apple « déformait et dissimulait des informations importantes dans le marketing, la publicité, la vente et l'entretien de son iPhone 4, notamment en ce qui concerne la qualité de l'antenne et de la réception du téléphone mobile et les Logiciel."
Le règlement a maintenant son propre site Web, www.iPhone4Settlement.com, qui fournira aux clients les informations nécessaires pour faire leur réclamation lorsqu'il sera mis en ligne. Des courriels seront également envoyés à ceux qui sont admissibles au règlement.
Ira Rothken, co-avocat principal représentant le groupe, a déclaré à CNET que le règlement est juste, adéquat et raisonnable :
Nous pensons que le règlement Apple iPhone 4 est juste, adéquat et raisonnable. Nous pensons que cela permet aux membres du groupe de choisir, et ils peuvent obtenir 15 $ en espèces ou un pare-chocs, nous pensons donc que ce type de choix est proportionnel aux circonstances.
Alors qu'Apple prétend que le règlement concerne un "petit nombre de clients" qui "n'ont pas profité d'un étui gratuit d'Apple" en 2010, Rothken dit que la classe est compromise d'un énorme 25 millions membres.
