Les mises à niveau intelligentes savent que lorsqu'une nouvelle version majeure d'iOS est supprimée, les appareils plus anciens peuvent vouloir réfléchir à deux fois avant de procéder à la mise à jour. Ce conseil n'est cependant pas très réconfortant pour les utilisateurs d'iPhone 4s, qui ont appuyé sur la gâchette d'iOS 9 et ont vu leurs appareils ralentir en conséquence. Maintenant, un recours collectif vise Apple au nom des propriétaires d'iPhone 4s, arguant que Cupertino a essentiellement paralysé leurs téléphones avec la mise à jour.
La poursuite a été déposée par Chaim Lerman, qui réclame plus de 5 millions de dollars de dommages et intérêts. Il affirme que la mise à niveau vers iOS 9 "a considérablement ralenti" les appareils iPhone 4s, le forçant ainsi que d'autres à vivre avec un "appareil lent et buggé" ou à dépenser des centaines de dollars pour la mise à niveau.
Lorsque les propriétaires d'iPhone 4s sont confrontés au dilemme de continuer à utiliser un téléphone lent et bogué ou de dépenser des centaines pour acheter un nouveau téléphone, Apple en profite souvent car les consommateurs achètent souvent un nouvel iPhone pour conserver leur investissement dans l'application écosystème. […]
De plus, les propriétaires d'iPhone achèteront un iPhone plus récent lorsqu'ils seront confrontés au choix, car il est familier et ils peuvent facilement transférer leurs informations, leurs médias, leurs contacts et leurs applications sans interruption majeure de usage. Il n'y a pas de courbe d'apprentissage, ni de retards ni de problèmes qui accompagnent la saisie de nouvelles informations. Ainsi, Apple devrait bénéficier financièrement lorsque les anciens iPhones sont ralentis et que les propriétaires sont obligés d'acheter un nouveau téléphone.
Apple est souvent victime de telles poursuites, accusant Cupertino de mises à jour logicielles qui rendent les appareils plus anciens fonctionnellement obsolètes. C'est un choix difficile: Apple peut soit arrêter de mettre à jour les appareils plus anciens, fragmenter leur système d'exploitation, soit maintenir les appareils plus anciens à jour, et se heurtent parfois à des clients litigieux qui ne réalisent pas qu'il y a un compromis à faire pour installer des logiciels plus récents sur des logiciels plus anciens dispositifs.
Qu'est-ce que tu penses? Apple devrait-il cesser de prendre en charge les anciens appareils plus tôt qu'il ne le fait ?
La source: Scribd