Le « taux d'échec » élevé de l'iPhone donne à Android l'avantage sur la fiabilité

iOS est peut-être le "système d'exploitation mobile le plus avancé au monde", selon Apple, mais ce n'est pas le plus fiable, selon une nouvelle étude.

De nouvelles données montrent que les "problèmes de performances et les taux d'échec élevés" de l'iPhone au cours de la dernière année rendent Android plus stable. L'iPhone 6 et l'iPhone 6s seraient deux des téléphones Apple les moins performants.

Android est toujours critiqué pour son insécurité et son manque de fiabilité, mais avec les améliorations significatives apportées par Google ces dernières années, ce n'est plus le cas. Ceci est prouvé par les dernières Rapport sur l'état des performances et de la santé des appareils mobiles de Blancco, une entreprise de sécurité de confiance certifiée et recommandée par 18 instances dirigeantes nationales et internationales.

Le rapport sur l'état des performances et de la santé des appareils mobiles de Blancco est publié chaque trimestre sur la base des données obtenues à partir de ses propres plateformes de diagnostic. « Les informations contenues dans ce rapport sont basées sur des données internes collectées à partir de millions de smartphones et de tablettes iOS et Android qui ont subi tests de diagnostic sur notre plate-forme en Amérique du Nord, en Europe et en Asie au cours du quatrième trimestre de 2016 (T4 2016) », a déclaré Blancco dans une introduction au résultats de l'étude.

Le taux d'échec de l'iPhone augmente

Les statistiques de « taux d'échec » de Blancco ont pris en compte les problèmes matériels et logiciels, y compris la fiabilité des applications tierces développées pour les deux plates-formes.

Alors que le taux d'échec d'Android s'est amélioré au fil du temps, passant de 85 % au quatrième trimestre 2015 et de 44 % au premier trimestre 2016 à 35 % au deuxième trimestre 2016, celui de l'iPhone a augmenté. Au quatrième trimestre 2015, le taux d'échec d'iOS n'était que de 15 %. Mais au quatrième trimestre 2016, il s'élevait à 62 pour cent.

L'iPhone 6 a été le combiné le moins performant pendant quatre trimestres consécutifs, mais l'iPhone 7 et l'iPhone 7 Plus "ne sont pas exempts de problèmes", a déclaré Blancco. Le plantage des applications, la surchauffe et les dysfonctionnements des écouteurs sont les problèmes les plus courants chez les utilisateurs d'iPhone.

Facebook, Instagram et Snapchat - trois des applications de médias sociaux les plus populaires - ont été découverts comme étant parmi les applications les moins fiables sur iPhone l'année dernière, avec des utilisateurs en proie à de fréquents plantages.

Sur Android, les problèmes les plus courants étaient liés aux problèmes de l'appareil photo, du port USB et du signal de la porteuse. Les appareils Samsung ont enregistré le taux d'échec le plus élevé parmi les appareils Android pendant cinq trimestres consécutifs, mais le taux de Samsung était encore nettement inférieur à celui de l'iPhone (16 %) au cours du quatrième trimestre 2016.

La solution Repair Mobile Diagnostics de Blancco, qui prend en charge Android et iOS, aide les entreprises à identifier les problèmes liés aux smartphones et aux tablettes avant qu'ils ne soient revendus sur le marché de l'occasion.

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