L'Italie enquête sur Apple et Samsung pour ralentissement des téléphones

L'Italie est le dernier pays à lancer son chapeau dans le ring lorsqu'il s'agit d'enquêter sur Apple pour son ralentissement délibéré des anciens appareils iPhone.

Ce faisant, elle rejoint des pays dont Brésil, Corée du Sud, Chine et La France, qui ont tous interrogé Apple sur sa mise à jour logicielle de limitation de l'iPhone. Dans une nouvelle tournure, cependant, l'Italie enquête également sur le rival d'Apple, Samsung.

L'organisme antitrust italien a déclaré que son enquête enquêterait sur les allégations selon lesquelles les deux sociétés auraient utilisé des mises à jour logicielles pour ralentir leurs téléphones portables, poussant ainsi les utilisateurs à acheter de nouveaux modèles.

Le chien de garde a déclaré qu'aucune des deux sociétés n'avait dit aux utilisateurs que les mises à jour logicielles pourraient affecter négativement les performances de leurs smartphones. S'ils sont reconnus coupables d'avoir enfreint la loi sur la consommation, Apple et Samsung pourraient faire face à des amendes de plusieurs millions de dollars.

Ralentir les téléphones pour pousser les mises à niveau des utilisateurs ?

Apple a précédemment admis avoir ralenti les iPhones avec une mise à jour logicielle, mais a déclaré que cela avait été fait comme une mesure préventive pour empêcher les anciennes batteries lithium-ion de provoquer des arrêts aléatoires - par opposition à à essayer de pousser les utilisateurs à mettre à niveau.

En guise de maquillage, Apple clients avertis qu'il réduira le prix des remplacements de batterie iPhone hors garantie de 50 $, ce qui porte le coût à seulement 29 $. L'offre couvre toute personne possédant un iPhone 6 ou ultérieur dont la batterie doit être remplacée. Les clients peuvent profiter du nouveau prix à partir de ce mois-ci. Il sera disponible dans le monde entier jusqu'en décembre 2018.

Le PDG d'Apple, Tim Cook, a également déclaré qu'une future mise à jour iOS, susceptible d'être publiée en février ou mars, donnera aux utilisateurs la possibilité de désactiver la fonction de ralentissement de l'iPhone.

Samsung limite-t-il également ses téléphones ?

Cependant, les mises à jour logicielles de Samsung pour ses téléphones n'ont pas été remises en question auparavant.

En fait, Samsung a rapidement capitalisé sur le récent casse-tête d'Apple en matière de relations publiques en publier une déclaration disant, « Jamais, ne le fera jamais! Nous nous soucions de ce que nos clients pensent. Nous ne réduisons pas les performances du processeur via des mises à jour logicielles tout au long du cycle de vie du téléphone.

On ne sait pas ce qui a causé l'enquête sur Samsung par les autorités antitrust italiennes, ni sur quels téléphones cela affecterait. Il sera cependant très intéressant de voir ce qui se passera ensuite.

La source: Reuters

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