Apple a annoncé mardi son intention d'ouvrir ses points de vente dans 21 États américains. Mais certains magasins n'offriraient apparemment qu'un service en bordure de rue, les clients n'étant pas autorisés à entrer. Les dates de réouverture de ces Apple Stores n'ont pas été annoncées.
Pratiquement toutes les vitrines d'Apple ont été fermées depuis mars pour ralentir la propagation de COVID-19.
Parmi les quelque 100 emplacements ouverts, la plupart n'offriront que le ramassage en bordure de rue, selon Reuters. Néanmoins, il y aura des magasins nouvellement rouverts avec un service sans rendez-vous.
Les Apple Stores qui prévoient de rouvrir leurs portes seront en Arizona, Californie, Floride, Géorgie, Indiana, Kansas, Kentucky, Michigan, Missouri, Nevada, Nouveau-Mexique, New York, Ohio, Oregon, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Virginie et Wisconsin, selon MarketWatch.
Réouverture lente et prudente des Apple Stores américains
Ce ne sont pas les premiers points de vente Apple à ouvrir leurs portes. Ce processus
commencé plus tôt en mai, et a continué dans les jours qui ont suivi.Mais cela ne se fait pas au hasard. La chef de la vente au détail d'Apple, Deidre O'Brien, a partagé détails sur l'approche d'Apple pour la réouverture ses magasins la semaine dernière. Dans une lettre ouverte, elle a écrit que :
« [Dans de nombreux endroits] des couvre-visages seront requis pour toutes nos équipes et tous nos clients, et nous les fournirons aux clients qui n'apportent pas les leurs. Des contrôles de température seront effectués à la porte et les questions de santé affichées seront examinées pour ceux présentant des symptômes - comme de la toux ou de la fièvre - ou qui ont été récemment exposés à une personne infectée par COVID-19 [FEMININE. Tout au long de la journée, nous effectuons des nettoyages en profondeur améliorés qui mettent particulièrement l'accent sur toutes les surfaces, les produits d'affichage et les zones à fort trafic. »
Les magasins ont une occupation limitée. Et Apple promet que le Genius Bar offrira un service personnalisé et individuel.
