Alors que de plus en plus d'entreprises adoptent des programmes BYOD et/ou des stratégies mobiles centrées sur la rationalisation des flux de travail pour les professionnels mobiles, l'idée de la magasin d'applications d'entreprise est passé d'une fonctionnalité complémentaire intéressante à une nécessité pour les entreprises, les écoles et les agences gouvernementales.
Développer une stratégie autour des applications mobiles est considéré comme un besoin essentiel par une solide majorité d'entreprises - 66% des organisations envisagent ou mettent en œuvre des magasins d'applications internes selon un Sondage Sourcebits de plus de 6 000 entreprises. Cela ne signifie pas que la poursuite d'une stratégie de magasin d'applications d'entreprise est une perspective facile.
Malgré quelques progrès en volume d'achats par Apple, de nombreuses entreprises estiment que les options d'applications mobiles sont toujours en dessous de leurs besoins, notamment en termes de processus d'achat et de volume licence.
Selon un enquête par Parternpedia, qui se spécialise dans les stratégies de marché d'applications, de nombreuses entreprises envisagent une le magasin d'applications interne le fait parce que des options comme iOS App Store et Google Play ne répondent pas à leurs Besoins. Près des deux tiers (57,5%) déclarent qu'il est trop difficile de découvrir des applications d'entreprise vraiment utiles et presque la moitié (43,4 %) déclarent que les licences en volume et les problèmes liés à la propriété réelle des applications créent des problèmes ou conflits.
La question des licences est importante. Même si Apple propose une plan d'achat en volume pour les applications iOS, le programme fonctionne davantage comme un don d'applications aux employés plutôt que comme une véritable licence de volume ou de site. Dans la grande majorité des situations, l'utilisation des codes VPP associe l'application à l'identifiant Apple d'un employé (Apple Configurator peut récupérer les licences VPP mais le processus n'est pas automatique).
Les problèmes liés aux licences se décomposent en deux groupes démographiques différents avec des attitudes nettement différentes: les grandes organisations (plus de 500 employés) et les petites entreprises (moins de 500 employés).
La majorité des grandes organisations souhaitent gérer les processus de prise de décision et d'achat d'applications – 90,2 % préfèrent ou doivent utiliser un processus d'achat de logiciels traditionnel. Les petites organisations étaient beaucoup plus susceptibles d'approuver ou d'accepter d'autres méthodes – seulement 45,8 % estimaient qu'un processus traditionnel devait être utilisé.
Le contrôle ultime de la licence (et donc de l'application) était également considéré comme plus important dans les grandes entreprises - plus plus de la moitié (56 %) ont déclaré que la possession de licences d'application était une exigence, contre environ un tiers (36 %) des plus petites entreprises.
En plus d'identifier une déconnexion omniprésente entre les chefs d'entreprise et Apple sur les applications d'entreprise, il y a plusieurs conclusions intéressantes dans le rapport de Partnerpedia.
- L'enquête a révélé que les achats d'applications d'entreprise reflètent iOS en tant que plate-forme commerciale dominante - 69,9% des entreprises ont effectué des achats sur l'App Store iOS d'Apple. C'était à peu près le double du nombre d'achats sur Google Play (39,8%).
- Environ la moitié des entreprises interrogées prévoient de créer une boutique d'applications interne qui combine des applications publiques et internes. Environ les deux tiers (63,7 %) de ceux qui cherchent à créer des applications internes externaliseront l'effort.
- Environ un tiers (35,4 %) des entreprises envisagent de créer des applications qui servent également à des partenaires et sous-traitants externes.
- Les trois principales utilisations des applications internes sont les opérations (48,7 %), le service client (46,9 %) et l'automatisation des ventes à (44,2 %).
La source: Entreprise mobile
