YouTube est désigné comme la nouvelle « marque la plus intime » selon une enquête auprès de la génération Y. Apple a remporté le titre l'année dernière, mais tombe maintenant à la deuxième place.
Parmi les autres marques qui ont bien réussi, citons Netflix et Disney, le fabricant d'Android Google est arrivé à la neuvième place. Samsung n'a pas fait partie du top dix.
Qu'est-ce que l'intimité de la marque ?
L'intimité de la marque est une métrique créée par la société de publicité MBLM, qui dit qu'elle montre "des liens émotionnels entre une personne et une marque".
YouTube figurait à peine dans le top 10 de ce classement il y a quelques années, mais a enregistré une croissance significative depuis lors. Il était à la troisième place en 2018. « La génération Y, en particulier, est fortement liée à l'industrie des médias et du divertissement et YouTube fait du bon travail pour construire une marque qui répond aux désirs et aux besoins de ce public », a déclaré Mario Natarelli, associé directeur chez MBLM, dans un rapport.
Quand Apple est sorti en plus de cette enquête L'année dernière, Natarelli a déclaré "Apple s'est rendu indispensable à de nombreux utilisateurs à travers le monde et une partie essentielle de leur vie."
L'agence de marque n'a pas spéculé sur les raisons pour lesquelles Apple a glissé du haut de cette liste, mais 2018 a été une mauvaise année pour Apple. Mac et L'iPad s'est assez bien vendu, mais l'iPhone a connu sa première baisse des ventes d'une année sur l'autre.
Les marques que les millennials préfèrent
La liste complète des classements Brand Intimacy pour 2019 est YouTube, Apple, Netflix, Disney, Nike, Target, Xbox, PlayStation, Google et Walmart. Les hommes de la génération Y ont choisi Xbox, PlayStation et Spotify comme leurs trois premiers, tandis que les femmes de la génération Y ont préféré Target, Amazon et Disney.
MBLM Rapport sur l'intimité de la marque 2019 est basé sur les réponses de 6 200 consommateurs et 56 000 évaluations de marques dans 15 secteurs aux États-Unis, au Mexique et aux Émirats arabes unis.
