Comme tout autre gadget électronique, Apple Pencil peut parfois rencontrer des problèmes qui l'empêchent de fonctionner comme prévu. La bonne nouvelle est qu'il est rapide et facile de résoudre presque tous les problèmes Apple Pencil.
Essayez ces astuces simples pour éliminer les problèmes de connectivité, le bégaiement et plus encore lorsque votre Apple Pencil commence à fonctionner.
Vous avez peut-être remarqué qu'il n'y a pas de bouton de réinitialisation sur Apple Pencil et pas de batterie amovible. Ainsi, vous ne pouvez pas simplement redémarrer votre stylet lorsqu'il ne fonctionne pas correctement… à moins d'attendre que sa batterie soit à plat.
Heureusement, il n'est probablement pas nécessaire de redémarrer votre stylet. Utilisez plutôt les correctifs ci-dessous, qui fonctionneront avec les crayons Apple de première et de deuxième génération.
Branchez-vous pour l'alimentation
Dans la plupart des cas, Apple Pencil cesse de fonctionner comme prévu car sa batterie est faible ou complètement épuisée. Ainsi, la première chose à faire lorsque vous rencontrez des problèmes avec Apple Pencil est de vous assurer que votre stylet est chargé.
Vous pouvez garder un œil sur les niveaux de batterie du crayon en utilisant le Batterie widget dans Centre de notification. Si le vôtre n'y apparaît pas, attendez qu'il se charge un peu, puis recherchez-le à nouveau.
Vérifiez votre astuce Apple Pencil
Si votre crayon semble bien connecté, mais qu'il ne fonctionne pas correctement, il se peut que sa pointe se soit desserrée. Assurez-vous qu'il est bien fixé en pinçant fermement la pointe et en tournant dans le sens des aiguilles d'une montre. Vous voudrez peut-être aussi essayer échanger le pourboire contre un nouveau.
Redémarrez votre iPad
Parfois, ce n'est pas votre Apple Pencil qui agit - c'est votre iPad. Si vous rencontrez toujours des problèmes après le chargement de votre crayon, essayez de redémarrer votre tablette. Vous pouvez le faire de la manière habituelle en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation de l'iPad, puis en faisant glisser le curseur qui apparaît à l'écran. Ou vous pouvez effectuer une « réinitialisation matérielle » en suivant les étapes ci-dessous :
Réinitialiser un iPad avec Touch ID
- Maintenez le bouton d'alimentation et Bouton d'accueil simultanément.
- Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.
Réinitialiser un iPad avec Face ID
- Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume.
- Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume.
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation.
- Relâchez le bouton lorsque le logo Apple apparaît.
Re-jumeler Apple Pencil
Si aucune des astuces ci-dessus ne résout vos problèmes avec Apple Pencil, la dernière étape consiste à coupler à nouveau votre appareil. Voici les étapes à suivre :
- Ouvrez le Paramètres app sur votre iPad et appuyez sur Bluetooth.
- Recherchez Apple Pencil dans la liste des appareils connectés et appuyez sur le bouton bleu Info bouton à côté de son nom.
- Robinet Oubliez cet appareil puis confirmez en appuyant sur d'accord.
- Réassociez votre Apple Pencil en le branchant sur votre iPad (modèles de première génération) ou en le plaçant sur la bande de chargement de l'iPad Pro (modèles de deuxième génération).
Demander l'aide d'Apple
Si vous avez essayé tout ce qui est répertorié ici et que votre Apple Pencil ne fonctionne toujours pas correctement, il se peut qu'il ait subi une défaillance matérielle quelconque. La seule solution pour cela est de le renvoyer à Apple pour être remplacé (les réparations à domicile ne sont pas possibles).
Les Genius Bars ne sont pas ouverts dans la plupart des pays pour le moment, mais vous pouvez obtenir assistance via le site Web d'Apple.
