Apple, prêcheur de la vie privée, obtient de mauvaises notes dans un sondage sur la confiance
Graphique: Trésor
Même si le PDG Tim Cook dit à plusieurs reprises que la confidentialité et les données personnelles sont importantes pour Apple, un énorme la majorité des consommateurs interrogés ne font toujours pas confiance au fabricant de l'iPhone pour protéger légalement leur informations.
Les sept géants de la technologie mentionnés dans une enquête YouGov ont reçu des résultats extrêmement négatifs d'un nombre non divulgué de répondants des États-Unis et du Royaume-Uni.
L'enquête, parrainée par Tresorit, qui propose le partage de fichiers cryptés, montre qu'Amazon est le plus fiable, mais avec seulement 28%.
Microsoft était deuxième avec 24%, Apple était troisième avec 22%, Facebook et Google avaient chacun 13%, tandis que Dropbox et Instagram étaient en bas avec un seul chiffre.
Les gros titres de la Silicon Valley sont loin d'être rassurants avec des violations de données très médiatisées impliquant des entreprises comme Facebook et Google.
Apple sur la confidentialité
Apple a réussi à éviter d'énormes erreurs de confidentialité.
Apple met tout en œuvre pour renforcer sa bonne foi autoproclamée en matière de confidentialité des données. Cook a promis à plusieurs reprises qu'Apple protégerait les données personnelles et a même publiquement plaidé pour la réglementation gouvernementale de la façon dont les entreprises technologiques gèrent les données.
Il n'y avait pas de position publique plus forte qu'en 2016, lorsqu'Apple a résisté à la pression du ministère de la Justice pour déverrouiller l'iPhone 5c de l'un des tireurs de San Bernardino. Cook a défié une ordonnance d'un tribunal fédéral de créer une porte dérobée dans iOS. La Fed a reculé après avoir payé Cellebrite $900,000 pour pirater le téléphone.
Apple a déclaré aujourd'hui avoir retiré un certain nombre de tiers applications de contrôle parental de son App Store, car ils comportaient une technologie qui accordait aux développeurs des «informations sensibles» violant les politiques d'Apple en matière de confidentialité et de sécurité.
Mais si l'enquête est un reflet fidèle, même Apple doit faire plus pour lutter contre la perception et gagner la confiance des consommateurs.
"Les lois sur la confidentialité évoluent pour protéger les informations personnelles, mais les nouvelles législations et politiques sont difficiles à appliquer et prennent du temps pour apporter un réel changement", a déclaré Tresorit sur son blog. « En fin de compte, le modèle commercial de Big Tech capitalise toujours sur la monétisation des données et des informations des utilisateurs à le coût de la vie privée, mais à mesure que la sensibilisation des consommateurs grandit, ils peuvent être contraints de pivoter et de repenser certains stratégies."