Bulletin: Comment Tim Cook s'en est-il sorti après cinq ans en tant que PDG ?

Le revers de l'actualité qui marque aujourd'hui cinq ans depuis que Steve Jobs a démissionné de son poste de PDG d'Apple est le fait qu'il marque également l'ascension de Tim Cook à la première place d'Apple.

Alors, comment Cook a-t-il réussi à accomplir la tâche apparemment impossible de suivre l'un des chefs d'entreprise les plus vénérés de l'histoire? Enfiler nos chapeaux d'enseignant et ramasser nos meilleurs marqueurs rouges, voici comment se lit le bulletin de Tim Cook jusqu'à présent.

Rentabilité

La rentabilité d'Apple sous Cook a été immense. Apple semblait assez omniprésent en 2010, la dernière année complète de Jobs en tant que PDG, mais aujourd'hui, il génère quatre fois ce chiffre d'affaires. Il emploie également beaucoup plus de personnes et opère dans de nombreux nouveaux domaines, à la fois sur le plan technologique et sur les marchés mondiaux.

Des problèmes potentiels se cachent avec la croissance continue d'Apple, en particulier sur des marchés comme Chine et Inde, mais l'expertise de Cook en matière de chaîne d'approvisionnement s'est construite avec succès sur les bases solides posées par son prédécesseur.

Bulletin de notes: A-

Innovation

Peut-être que le plus gros "ding" contre Cook a été la perception qu'il est un PDG moins innovant que Jobs. De temps en temps, je parle avec des gens qui disent des choses comme: « Tim Cook n'a pas eu autant de succès que Steve Jobs, n'est-ce pas? Où est le nouvel iPhone? »

Par cela, ils ne signifient pas littéralement le nouvel iPhone, bien sûr: plus de nouveaux modèles d'iPhone ont été lancés sous Cook que Jobs. Au lieu de cela, ils signifient le Nouveau iPhone, alias le prochain produit qui captivera l'imagination du monde de la même manière que le iMac G3, l'iPod, iTunes, l'iPhone et l'iPad l'ont fait pendant que Jobs exécutait Apple.

Quelques éléments manquent cependant à cet argument. La première est qu'Apple a continué d'innover sous Cook. S'il s'agissait uniquement d'augmenter la part de marché, Cook aurait pu faire un certain nombre de choses pour développer Apple qui ne l'obligeraient pas à modifier de manière significative ses produits. Au lieu de cela, nous avons eu des avancées significatives sur l'iPhone, notamment des technologies biométriques telles que Touch ID, Force Touch, des coprocesseurs de mouvement, des écrans plus grands et plus encore.

Il y a également eu des innovations sous la forme d'Apple Pay, Apple Music, HomeKit, HealthKit et d'autres des nouveaux arrivants similaires, qui éloignent le modèle commercial d'Apple d'un modèle purement basé sur le matériel et vers un basé sur les services. À en juger par le plus récent d'Apple bénéfice trimestriel meilleur que prévu rapport, ce pivot stratégique semble porter ses fruits.

À l'avenir, il y a aussi la promesse d'une Apple Car et Apple Watch améliorée (ce dernier étant la première nouvelle gamme de produits à être lancée sous Cook). L'un ou l'autre est-il susceptible de supplanter l'iPhone dans les revenus d'Apple? Certainement pas, mais ils mettent en place des éléments qui définiront Apple dans les années à venir.

Enfin, il convient de souligner que, aussi remarquable que soit le passage de Jobs en tant que PDG d'Apple, il a fallu lui une demi-décennie à la barre avant que de nouveaux produits révolutionnaires commencent à arriver apparemment tous les année. L'iPod est arrivé quatre ans après le deuxième règne de Jobs, l'iTunes Store après cinq ans, l'iPhone après 10 ans et l'iPad après 13 ans.

En d'autres termes, le jury n'est toujours pas au courant de la contribution finale de Cook à Apple – mais il n'est certainement pas à la traîne.

Bulletin de notes: B+

Engagement social

Steve Jobs a toujours considéré le rôle d'Apple pour rendre le monde meilleur comme étant la création de produits incroyablement géniaux. Tim Cook semble être d'accord sur le front des produits, mais a également adopté la position dominante d'Apple pour faire de l'entreprise une entreprise mondiale "forcer pour de bon.”

Cela signifie se concentrer sur l'environnement, avec Cook's Apple réussissant à passer de l'un des le plus critiqué à son entreprises les plus appréciées. En plus d'investir dans les énergies renouvelables dans les centres de données et les magasins de détail d'Apple aux États-Unis, Cook a également réussi à pousser initiatives similaires à l'étranger, même sur des marchés qui n'ont pas toujours valorisé la durabilité.

Cook a également continué à s'appuyer sur la réputation d'Apple en tant qu'entreprise qui fabrique des produits utilisables par ceux qui ont handicaps, et il a été franc sur les questions sociales comme l'amélioration des conditions de travail dans l'approvisionnement d'Apple chaîne, diversité dans l'emploi et en particulier, Droits LGBT.

Habituellement calme et serein, l'engagement social d'Apple est ce qui motive le plus Cook. Dans une incident notable, il s'en est pris aux investisseurs à courte vue et axés sur les résultats lors d'une réunion annuelle des actionnaires réunion, leur disant de "sortir du stock [Apple]" s'ils ne valorisent que le retour sur investissement et rien d'autre.

"Lorsque nous travaillons à rendre nos appareils accessibles aux aveugles, je ne considère pas le retour sur investissement sanglant", a-t-il déclaré.

Bulletin: A+

Gestion de crise

Toute entreprise avec la reconnaissance du nom d'Apple et les poches profondes va se retrouver attaquée dans diverses directions. Steve Jobs était l'un des chefs d'entreprise les plus appréciés de l'histoire, mais son arrogance occasionnelle a poussé Apple à sonder des accords illégaux de lutte contre le braconnage avec d'autres entreprises technologiques, le saga iBook, un scandale centré sur antidatation d'options d'achat d'actions et plus.

Sous Cook, Apple a fait face à des problèmes de consommation comme l'iPhone 6 Plus '"Bendgate," une Bataille de relations publiques avec le FBI sur la confidentialité, et - peut-être plus particulièrement de tous - des enquêtes continues concernant Apple tas d'argent à l'étranger et l'impôt payé (ou non payé) sur celui-ci.

Cook ne possède pas le charisme sans effort de Jobs, mais il a fait du bon travail en défendant les pratiques et les décisions d'Apple. Si l'entreprise est finalement en mesure de rapatrier sa trésorerie à l'étranger pourrait être l'un des héritages durables de Cook en tant que PDG.

Bulletin de notes: B+

Comment pensez-vous que Tim Cook s'est comporté en tant que PDG d'Apple? Assurez-vous de laisser vos pensées et commentaires ci-dessous.