Windows RT contre l'iPad en entreprise [fonctionnalité]

Bien qu'il faudra six mois ou plus avant que Microsoft ne publie Windows 8 et ses produits associés, la société a récemment publié de nombreuses informations sur ses projets. Un grand mystère de Windows 8 à ce jour est Windows pour les tablettes basées sur ARM. Anciennement connue sous le nom de Windows sur ARM (ou WOA), la société a récemment opté pour Windows RT comme nom officiel de Windows 8 sur les tablettes ARM à bas prix.

Microsoft positionne très clairement les tablettes Windows RT comme concurrentes de l'iPad pour les marchés domestiques et professionnels. Jusqu'à récemment, il n'y avait pas beaucoup d'informations solides à leur sujet au-delà du fait qu'ils incluraient une version complète d'Office optimisée pour le toucher. Avec les informations publiées récemment, cependant, il y a suffisamment de détails pour spéculer sur la façon dont les tablettes Windows RT se compareront à l'iPad en entreprise.

En établissant une telle comparaison, j'ai choisi d'examiner dix facettes informatiques et commerciales différentes des appareils en question - en grande partie parce que ce seront des questions fondamentales que les entreprises doivent prendre en considération, mais aussi parce que ce sont des domaines pour lesquels des détails importants sont disponibles auprès de Microsoft.

Dépense de base

L'iPad en tant que plate-forme propose désormais 399 $ comme prix d'entrée avec l'iPad 2. Alors que de nombreux consommateurs opteront pour le nouvel iPad plutôt que pour l'iPad 2, la plupart des fonctionnalités professionnelles sont les mêmes entre les deux appareils si vous vous concentrez sur les modèles Wi-Fi uniquement. Il est assez probable que Microsoft visera à proposer des appareils Windows RT au même prix (ou peut-être juste en dessous). Les appareils Windows RT avec LTE peuvent avoir un autre avantage de prix sous la forme de subventions aux opérateurs, ce qui peut être intéressant jusqu'à avant, mais sera probablement lié à un forfait de données contractuel qui ne correspond pas au prix ou à la flexibilité de l'iPad mensuel des plans. Les partenaires de tablettes de Microsoft peuvent également essayer de réduire les achats importants d'appareils avec des remises sur volume. En fin de compte, le coût total de possession sera probablement assez similaire - mais si nous parlons de coûts initiaux immédiats, Windows RT peut avoir un avantage.

Applications Office et formats de fichiers

Les fonctionnalités de Microsoft Office, sinon la suite elle-même, sont facilement l'un des besoins commerciaux les plus essentiels de toute plate-forme informatique. Microsoft compte sur Office comme une fonctionnalité mobile exceptionnelle, un fait rendu évident par son insistance sur le fait que Windows RT inclura des versions complètes optimisées pour le toucher des principales applications Office. Ce à quoi cela ressemblera exactement n'est pas tout à fait clair, mais nous pouvons supposer que toutes les fonctionnalités de base sont là et il est extrêmement probable que le suivi des modifications soit pris en charge. Le suivi des modifications est à peu près le Saint Graal des applications mobiles de type Office et la seule fonctionnalité qu'aucune suite bureautique iPad n'a réussi à offrir à l'exception des applications de virtualisation basées sur le cloud comme Bureau en direct et CloudOn.

Bien qu'il soit discutable si les options iPad comme iWork, Quickoffice, Documents 2 Go et Office2 offrent suffisamment de fonctionnalités pour être un bureau remplacement pour diverses situations, tant qu'aucun d'entre eux ne s'intègre au suivi des modifications, Office donnera à Windows RT un avantage assez important avantage.

Sélection et distribution d'applications

Les solutions Office et de type Office, cependant, ne sont pas la fin de toutes les applications mobiles. En fait, pour de nombreuses personnes, Office ou ses alternatives peuvent représenter une très petite partie des fonctionnalités dont ils ont besoin dans un appareil mobile. Après tout, étant donné le choix entre taper quelques milliers de mots sur un ordinateur portable et un iPad, la plupart d'entre nous choisiront l'ordinateur portable. Mais le suivi des dépenses, le remue-méninges, le partage et la notation des modifications apportées aux diagrammes, l'examen des données telles que les dossiers de santé électroniques, la création de devis de service et la mise à jour les données client dans une application CRM sont toutes des fonctions commerciales importantes et elles ont peu à voir avec Office - et ce sont des tâches commerciales générales plutôt que spécifiques à l'industrie Besoins.

Le simple fait est qu'Apple a un bond de deux ans et demi sur les applications pour tablettes par rapport à Microsoft. Si les tablettes Windows RT pouvaient exécuter des applications héritées, ce que les tablettes Windows 8 plus chères à processeur Intel pourraient faire, alors Microsoft pourrait surclasser l'iPad avec les appareils Windows RT. Mais ce n'est pas le cas. Même si Microsoft recrute suffisamment d'entreprises pour produire des applications commerciales Windows RT, celles-ci seront les premières applications publiées lorsque les tablettes Windows RT expédier plus tard cette année - les applications iPad seront beaucoup plus avancées, ce qui signifie moins de bogues potentiels et de modifications apportées en fonction de l'expérience utilisateur et demandes. Point certain en faveur de l'iPad.

La question de la distribution des applications est cependant différente. Microsoft a déclaré que les entreprises pourront créer un catalogue d'applications pour les utilisateurs de Windows RT et qu'elles pourront le faire via un "infrastructure de gestion" qui leur donnera la possibilité de fournir des applications basées sur des utilisateurs individuels, des groupes et d'autres détails liés au compte. Cependant, la société n'a pas beaucoup parlé des licences en volume.

Apple rend la distribution d'applications et les licences en volume disponibles pour iOS, mais la société préfère laisser des tiers gestion des mobiles les fournisseurs gèrent la création de magasins d'applications d'entreprise ou les installations directes d'applications sur les appareils. Apple est gratuit Configurateur l'outil et/ou le programme d'achat en volume de l'entreprise peuvent offrir cette fonctionnalité, mais de manière plus limitée que les sociétés de gestion d'appareils ou les solutions de gestion d'applications/d'informations comme Application 47 et Appérien. En fin de compte, les deux plates-formes auront probablement des capacités similaires d'elles-mêmes ou via d'autres outils.

Création d'applications personnalisées

Presque toutes les grandes entreprises ont développé en interne des logiciels qui répondent aux besoins spécifiques de l'entreprise ou de l'industrie. L'augmentation de la demande de développeurs mobiles prouve que les entreprises de types et de tailles cherchent à créer les meilleurs outils internes possibles. D'une part, Apple a la plate-forme d'applications la plus mature - le développement iOS existe depuis 2008. Microsoft perd également l'un de ses principaux avantages avec Windows RT en ce sens qu'aucune application Windows héritée ne s'exécutera sous celui-ci. Cependant, les technologies qui alimentent les applications Metro ne sont pas tout à fait nouvelles – elles existent à plus petite échelle (littéralement) depuis la sortie de Windows Phone 7. Les deux plates-formes peuvent également bien fonctionner avec des applications Web ainsi que des solutions virtualisées. Cela rend cette catégorie un peu floue, même si je donnerais un léger avantage à Apple en raison de la maturité d'iOS ainsi que le fait que de nombreuses entreprises ont déjà créé des iPad et applications iPhone.

Options globales de gestion des appareils/mobiles

Initialement, Microsoft a semblé indiquer que les appareils Windows RT seraient complètement non gérés car ils ne sont pas en mesure de rejoindre un Domaine Windows/Active Directory, qui peut appliquer des stratégies de groupe qui gèrent et sécurisent les PC Windows. Plus récemment, la société a déclaré qu'elle utiliserait un "infrastructure de gestion” (vraisemblablement le même que celui utilisé pour le déploiement d'applications internes) pour offrir certaines fonctionnalités de gestion, y compris le code d'accès des politiques de sécurité, la possibilité d'effacer les appareils à distance et de collecter des données de « maintenance », qui incluent un anti-malware États. Une politique probable est que Microsoft utilisera sa solution de gestion du cloud Intune à laquelle l'entreprise a récemment soutien supplémentaire pour la gestion iOS et Android.

Bien qu'il soit tout à fait concevable que Microsoft offre de meilleures capacités de gestion que lui a déjà annoncé ainsi que plus que ceux actuellement pris en charge par Intune, qui sont assez de base. Cependant, sur la base des informations actuelles, Microsoft ne prendra toujours pas en charge l'étendue des capacités de gestion qu'Apple a intégré à iOS et que les stratégies de groupe fournissent aux PC Windows et Windows 8 à processeur Intel comprimés. Mon hypothèse est que Microsoft peut commencer petit avec la gestion des appareils dans le but de l'étendre au fil du temps. Cependant, pour le moment, les capacités de gestion iOS plus larges d'Apple en font une meilleure option globale pour toute entreprise allant avec un gestion d'appareils approche du mobile.

Licence de bureau virtuel

Microsoft a rationalisé les exigences de licence pour les solutions d'infrastructure de bureau virtuel (VDI) telles que celles disponibles auprès de Citrix et VMWare dans Windows 8. Il a également donné aux entreprises une motivation pour choisir des tablettes Windows RT plutôt que des iPad ou d'autres tablettes non Windows. La licence d'entreprise Windows 8 donne essentiellement à une entreprise une licence gratuite pour charger une tablette Windows RT un bureau Windows virtuel complet avec des applications héritées avec chaque licence pour exécuter Windows 8 sur un PC. Chaque iPad ou appareil non Windows qui se connecte de la même manière à un bureau virtuel nécessite une licence d'appareil compagnon.

Microsoft espère clairement que cela incitera les entreprises à limiter les appareils des employés à Windows RT et non aux iPhones, iPads, Mac ou appareils Android. Il est difficile de dire dans quelle mesure cette stratégie sera couronnée de succès. Je parierais que n'importe quelle entreprise avec un plein BYOD Le programme devra investir de l'argent pour ces licences si les utilisateurs ont besoin d'accéder à des applications héritées. L'alternative est de migrer loin de toutes les applications héritées ou de démanteler un programme BYOD - une tâche pas facile s'il est établi et que les utilisateurs apportent déjà des appareils.

Il convient toutefois de noter que les licences concernent un poste de travail Windows 8 – les entreprises dotées d'infrastructures VDI s'appuient généralement sur un poste de travail Windows Server en raison de la problèmes de licence avec les bureaux virtuels Windows 7. En théorie, les entreprises pourraient s'en tenir à cette solution pour les utilisateurs d'iPad. Il est également possible de virtualiser les applications Windows sans bureau - CloudOn virtualise les applications Office pour iPad sans fournir de bureau ou de stockage de fichiers. Citrix propose des outils pour les entreprises qui cherchent à faire quelque chose de similaire.

À terme, cela pourrait être un argument en faveur de Windows RT pour les entreprises fortement dépendantes du VDI. Pour d'autres entreprises, cependant, il peut s'agir d'un non-problème complet.

Intégration avec les systèmes d'entreprise existants

Windows RT et l'iPad offrent tous deux des options d'intégration tout aussi limitées avec certains systèmes d'entreprise. Les deux prennent en charge Exchange. Les deux peuvent prendre en charge Sharepoint (via une application tierce sur l'iPad). D'autres systèmes, comme Basecamp de 37 Signals, sont accessibles par des applications sur l'iPad (et la prise en charge de Windows RT deviendra vraisemblablement une option). Ni l'un ni l'autre ne prend directement en charge Active Directory et les technologies associées, bien que la « gestion infrastructure » va sans aucun doute se déconnecter d'Active Directory de la même manière que de nombreux gestionnaires de mobiles vendeurs. Dans l'ensemble, aucune des deux plates-formes n'aura une excellente prise en charge intégrée des systèmes d'entreprise, mais il y aura presque certainement être une sélection plus forte d'outils tiers iOS matures disponibles qu'il n'y aura d'options Windows RT à court terme.

Choix et expérience de l'utilisateur

Un aspect de informatique consumérisée est que les employés se sont habitués à choisir leurs propres outils – ceux qu'ils préfèrent ou qui conviennent le mieux à leurs responsabilités. Cela inclut des appareils comme l'iPad, les services cloud et les applications. Alors que le rôle de l'informatique continue d'évoluer, de plus en plus d'entreprises donnent aux travailleurs la possibilité de s'exprimer sur les solutions qu'ils utilisent. L'iPad a été extrêmement populaire, ce qui signifie que les utilisateurs sont plus enclins à le choisir - qu'il s'agisse d'un appareil personnel apporté au bureau ou d'une solution fournie par l'entreprise. Même si une entreprise standardise sur Windows RT, les employés possédant un iPad peuvent continuer à apporter leur appareil et leurs applications préférés au bureau.

Infrastructure requise et familiarité informatique

L'un des avantages supposés que les appareils Windows RT devaient avoir par rapport à l'iPad est l'absence d'infrastructure supplémentaire et l'absence de courbe d'apprentissage de la part des professionnels de l'informatique. Cela ne semble pas être ce qui se passe. Il semble clair que tout déploiement de gestion et d'application Windows RT nécessitera un produit (que ce soit Intune ou une autre « infrastructure de gestion ») que de nombreuses organisations informatiques n'ont pas en place. Même la prise en charge des appareils sera différente des versions précédentes de Windows. Les systèmes et processus informatiques devront probablement être repensés pour Windows RT.

Cela ne veut pas dire, cependant, que l'iPad ne le fait pas. Bien qu'Apple propose des outils gratuits pour la gestion et le déploiement des appareils iOS (Apple Configurator, iPhone Configuration Utilitaire et son programme d'achat en volume), ils ne se rapprochent pas de l'éventail de fonctionnalités d'une véritable gestion mobile solutions. Encore une fois, il y a le coût d'une infrastructure supplémentaire et une courbe d'apprentissage potentielle. La différence est qu'une grande partie des connaissances et des ressources nécessaires pour prendre en charge et gérer l'iPad sont déjà disponibles depuis plus de deux ans. Cela ne garantit pas que l'iPad sera moins cher ou plus facile en tant que plate-forme pour les entreprises, mais il offre un écosystème mature et des outils associés.

En fin de compte, le décompte final sera fait par les entreprises individuelles et les responsables informatiques en leur sein. Windows RT donnera à l'iPad plus de concurrence sur le lieu de travail que toute autre plate-forme. Cependant, avec l'iPad ancré dans la culture des consommateurs et des entreprises, Microsoft a beaucoup de retard à rattraper.

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