Tim Cook a participé à une récente interview avec Robert Siegel de NPR, dans laquelle il réitère la position d'Apple sur la confidentialité des utilisateurs, discute de ce qu'il faudrait à Apple pour ramener ses liquidités à l'étranger aux États-Unis – et évite de manière comique de parler de la Voiture Apple.
Vous pouvez l'écouter ci-dessous.
La conversation sur la confidentialité intervient quelques jours après qu'Apple a publié son politique de confidentialité mise à jour. Pour moi, la partie la plus intéressante de la discussion de Cook avec Siegel concerne ce que Apple fait et ne considère pas comme un « fair game » en termes d'exploration de données.
Par exemple, alors que Cook a été clair sur sa conviction qu'Apple ne devrait pas lire les e-mails des utilisateurs, il souligne également qu'il y a certains moments où les utilisateurs peuvent vouloir qu'Apple sache ce qu'ils font. Une transcription de cette section de la conversation est ci-dessous:
Siegel : Les gens achètent de la musique sur l'App Store et de la musique sur l'iTunes Store. L'historique d'achat des consommateurs est à votre disposition. Vous n'en faites absolument aucun usage dans ce que les gens voient sur leurs appareils ?
Cuisiner: Laisse moi être clair. Si vous achetez quelque chose sur l'App Store, nous savons évidemment ce que vous avez acheté sur l'App Store. Nous pensons que les clients sont d'accord avec cela. De nombreux clients souhaitent que nous leur recommandions une application. Mais ce qu'ils ne veulent pas faire, c'est que [leur] e-mail soit lu et [Apple] reprenne les mots clés dans [leur] e-mail, puis d'utiliser ces informations pour ensuite commercialiser [les] choses sur une application différente de celle que vous utilisez à l'aide de.
Siegel : Donc notre comportement commercial au sein de l'App Store…
Cuisiner: …Dans une application…
Siegel : … Que vous considéreriez comme un jeu équitable ?
Cuisiner: Permettez-moi d'être très clair. Disons que vous achetez une chanson. Nous pensons que vous voulez que nous sachions que vous avez acheté la chanson. Vous nous l'avez acheté. Et nous pensons que vous voulez que nous examinions cela et, en supposant que vous ayez choisi Genius, nous vous recommanderons une autre chanson que vous pourriez aimer. Nous pensons que c'est parfaitement bien. Nous pensons que c'est parfaitement bien pour n'importe quel détaillant de le faire. Mais si vous êtes dans notre application News et que vous lisez quelque chose, nous ne pensons pas que dans l'application News nous devrions savoir ce que vous avez fait avec nous dans l'application Musique. Ne pas échanger des informations d'une application à l'autre.
Cook exprime également son opinion négative sur la construction d'une "porte dérobée" pour permettre aux agences de sécurité d'accéder aux appareils Apple, notant que si vous faites cela, "les méchants y entrent aussi". Il poursuit en disant que « La vie privée est un droit humain fondamental que les gens ont. Notre point de vue à ce sujet vient d'un point de vue de valeurs, pas d'un point de vue d'intérêt commercial.
Il reconnaît cependant qu'Apple fournit des informations "de temps en temps" si elles sont demandées "d'une manière correcte et est passé par les tribunaux, comme cela est requis – dans la mesure où nous avons cette information – que nous donnions cette information. »
Construire la politique de confidentialité parfaite sera toujours un défi pour toute entreprise, sans parler de la taille d'Apple. Mais plus j'entends Cook discuter de la politique nuancée d'Apple, plus je me rappelle pourquoi il est le PDG parfait pour l'entreprise vers 2015.
Êtes-vous d'accord ou pas d'accord avec la position de Tim Cook? Laissez vos commentaires ci-dessous.
La source: Radio Nationale Publique