Un juge belge a presque bloqué le site Web d'Apple en raison d'options de garantie trompeuses

Un juge d'instruction belge aurait envisagé de forcer les fournisseurs de services Internet à bloquer le site Web d'Apple, après avoir affirmé que la société induit les clients en erreur sur les options de garantie.

Apple est impliqué dans un différend de longue date avec le système juridique européen au sujet de sa garantie limitée d'un an, qu'il propose comme standard pour les consommateurs du monde entier - mais qui est en conflit avec la réglementation européenne qui permet aux acheteurs un minimum de deux ans gratuits protection.

Les clients belges auraient été encouragés à acheter la garantie prolongée AppleCare d'Apple, et Apple a été accusé d'avoir volontairement retenu des informations sur les droits des consommateurs légalement mandatées dans le but de vente incitative.

Début 2013, l'organisation belge de protection des consommateurs Test-Aankoop a déposé une plainte contre Apple pour non-respect des lois locales sur les garanties. Apple a également été condamné à plusieurs reprises à des amendes en

Alors que le juge belge en question n'envisage apparemment plus d'interdire complètement le site Web d'Apple — après avoir réalisé l'impact que cela aurait sur les utilisateurs d'iTunes et d'autres - des options moins extrêmes peuvent encore être poursuivi.

Apple a mis à jour ses sites Web européens en juin dernier pour montrer aux clients qu'ils avaient droit à une couverture de deux ans en vertu de la législation européenne. Cependant, d'autres mesures peuvent être nécessaires.

La source: Technologie. UE