Retour des ventes d'iPhone en ligne dans la Big Apple
Après une fuite sur Internet selon laquelle AT&T empêchait les résidents de l'une des métropoles les plus grandes et les plus peuplées du pays de acheter des iPhones en ligne grâce à une fraude à grande échelle, chaque heure passée sans iPhones disponibles sur le site officiel d'AT&T était encore plus œuf sur la face d'un transporteur devenu, ces derniers mois, synonyme d'incompétence et de mauvais client service. Il n'y avait aucun moyen que cela ait pu durer longtemps, et ce n'est donc pas le cas: AT&T vend maintenant iPhones via leur site officiel à nouveau.
En vérité, la panne n'a probablement affecté personne, car les iPhones étaient toujours disponibles dans les points de vente AT&T, les magasins Apple et le propre site Web d'Apple. Ce n'était pas la grande sécheresse iPhone de 2009. Pourtant, cela indique une sorte de culture répandue d'incompétence occasionnelle de la part d'AT&T: face à une fraude non spécifiée sur le site Web, AT&T a choisi de prendre le iPhone hors de leur site Web au lieu de réparer rapidement le trou dans leurs propres procédures de détection des fraudes, ce qui gênerait leurs clients dans le processus.
C'est triste à dire, cela semble être comme d'habitude chez Ma Bell, et c'est juste une autre relation publique fubar va faire mal aux yeux de Papa Jobs alors qu'il considère l'accord d'exclusivité d'Apple avec lequel il va bientôt expirer AT&T. Quelqu'un est-il prêt à parier sur la re-signature de cet accord par Apple, après deux ans où l'iPhone a été entravé par un opérateur sans fil effrontément inepte et sans fil? Apple veut les meilleurs partenaires commerciaux, et il devrait être clair pour tout le monde en ce moment que ce n'est tout simplement pas AT&T.
[passant par AT&T]
