La société d'études de marché Harris Interactive réalise chaque année un sondage assez approfondi dans le domaine des marques d'électronique grand public. Cette année, Apple a de nouveau pris la première place dans trois grandes catégories, nommée meilleure marque de tablette, d'ordinateur et de téléphone mobile. L'iPad, le Mac et l'iPhone ont obtenu les meilleurs scores sur un éventail de marqueurs de marque spécifiques, tels que la reconnaissance de la marque, la réponse émotionnelle à la marque et la considération d'achat.
L'enquête a mesuré les perceptions de plus de 38 500 consommateurs américains à travers plus de 1 500 marques dans plus de 155 catégories. Ouf. Apple a dépassé la concurrence, qui comprenait HP, Dell et Sony dans la catégorie des ordinateurs, ainsi que Google et Samsung dans la catégorie des tablettes. Apple a également remporté la première place de marque devant HTC, Samsung et LG dans la catégorie des téléphones mobiles.
"Les Américains continuent de donner de bonnes notes aux marques Apple", a déclaré le vice-président senior Manny Flores dans un communiqué. « Et bien que leurs scores de connexion aux consommateurs soient solides dans leurs catégories respectives, ce qui ressort vraiment, c'est que dans les trois catégories, les marques Apple sont mesurées - Ordinateur, tablette et téléphone mobile - ses scores Brand Momentum figurent dans le top 30 des 1 500 marques évaluées dans l'étude, montrant que les consommateurs considèrent cela comme une marque du futur."
HP a remporté la catégorie de la meilleure imprimante, tandis que Newegg.com était en tête de liste des meilleurs détaillants d'ordinateurs. Verizon a remporté le prix du meilleur réseau mobile et du meilleur opérateur mobile prépayé dans le sondage, battant AT&T et TracPhone (dans la deuxième catégorie).
Maintenant, bien sûr, nous savons tous pourquoi le stock se comporte si mal: Apple rend ses clients sacrément heureux.
La source: Communiqué de presse
Passant par: La boucle