Ce que la télécommande Sony/Google TV aurait pu, aurait dû être [Opinion]

Salut les lecteurs. Regardez cette télécommande. Maintenant entre vos mains. Revenons maintenant à la télécommande. Revenons maintenant à vos mains.

C'est peut-être une blague. C'est peut-être une ruse astucieuse. C'est peut-être un prototype. C'est peut-être un CGI intelligent comme ils l'ont utilisé pour Gollum. Je n'ai aucune idée. Mais la photo ici (provenant d'Engadget) est censé être la télécommande livrée avec les téléviseurs Sony intégrant Google TV à l'intérieur. C'est, en un mot, une monstruosité (mon ami MG l'a dit le mieux, « Mon Dieu, c'est plein de boutons! »).

Voici en quelques mots tout ce qui ne va pas :

• Grand et laid – l'ère actuelle de la conception des produits est axée sur l'élégance, pas sur le plastique de mauvaise qualité. Même le contrôleur Xbox a l'air d'être mieux fait.
• Nécessite deux mains pour fonctionner à tout moment – devrait être un, avec la possibilité d'aller à deux si nécessaire. Vous ne devriez jamais y aller à pleines mains, rester toujours à moitié mains.
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• Tous les boutons du clavier ont la même taille – cette chose doit être utilisable dans l'obscurité, ce qui signifie que des indices physiques sont nécessaires. Le bouton "tab" est là où le "Q" aurait dû être, afin que l'utilisateur puisse s'ancrer autour du clavier sans regarder, à chaque fois.
• Tous les boutons de commande ont la même taille – le volume et le changement de chaîne sont les mêmes, de même que tous les boutons de lecture. Les boutons qui sont utilisés le plus fréquemment doivent être physiquement différenciés.
• Deux joysticks identiques - alors que je vais sortir sur un membre et supposer que le joystick supplémentaire est réellement utile/fonctionnel, il devrait être légèrement différent du toucher de l'utilisateur.
• Trop de boutons – tout comme les notes, il existe trop de boutons. Et cela en a trop.

Maintenant, comme il est si facile de se plaindre, je vais aller plus loin avec les XX choses que j'aurais faites avec cette télécommande :

• Combiné boutons + écran tactile – le contrôleur Sonos de 2e génération est une version simple d'une télécommande hybride, je pense que c'est le moment idéal pour cela. Les boutons physiques doivent contrôler la navigation de base, en particulier les commandes de lecture et le volume. L'écran tactile pourrait faire le clavier, les options avancées, les options de configuration, etc. Même s'il finissait par avoir la même taille physique que celui illustré ici, ce serait plus lisse et mieux reçu.
• Boutons lumineux – pour les produits avancés qui vont fonctionner dans une pièce sombre, les boutons rétroéclairés, lumineux, lumineux, etc. sont indispensables.
• Opération à une main – sans aucun doute, je ferais fonctionner la configuration de base dans une seule main, tenue de manière traditionnelle. Si l'utilisateur doit l'incliner pour que l'écran fonctionne, ou si un autre type d'écran tactile est nécessaire pour que cela se produise, cela en vaut la peine.
• Matériaux de haute qualité – c'est censé être la crème de la crème des produits télé. Qu'il s'agisse d'une seule pièce d'aluminium ou de fibre de carbone ou de tout autre matériau "vraiment agréable", je n'épargnerais aucune dépense sur la télécommande de première génération.
• OU… double télécommande + interfaces téléphoniques – avant tout, je ne suis *pas* un fan de la vision que le smartphone fait une excellente télécommande – ce n'est pas le cas. MAIS, si vous pouviez expédier une télécommande vraiment agréable, simple, facile à utiliser et de haute qualité qui offre 80 à 90 % des fonctionnalités, laissez l'utilisateur accéder à son téléphone pour des fonctionnalités plus avancées. quand ils veulent, j'appellerais cela une option viable. N'oubliez pas que vous pouvez effectuer une saisie au clavier avec une touche à 10 touches, cela fonctionne sur les téléphones multifonctions depuis des années.

Je suis toujours dans la phase de « choc et d'admiration » pour regarder tout ce qui concerne Google TV se dérouler tel qu'il est. Notre article sur "goût" s'applique un peu ici, car je n'en ai pas encore vu une once liée à ces produits, stratégies ou efforts. Et je suis déçu - c'est exactement ainsi que nous brûlons les consommateurs de la technologie. Trop dur, pas élégant, etc.

Ceci est un commentaire d'invité de Jeremy Toeman de Stage Two consulting, une société d'expérience produit de San Francisco. Il a été publié à l'origine ici.