L'enquête BYOD de Cisco met en lumière la popularité et les coûts du BYOD [Mise à jour]

Mise à jour: nous avons posté à tort que Cisco facture à ses utilisateurs la participation à son programme BYOD. Bien que le rapport de l'entreprise répertorie une dépense moyenne de 600 $ pour les employés utilisant le BYOD, cette dépense fait référence à l'achat d'un smartphone ou d'un autre appareil et non à des frais supplémentaires pour utiliser l'appareil dans le lieu de travail. Les clarifications du Ross Camp de Cisco sont incluses à la fin de cet article.

Cisco a publié un nouveau rapport sur BYOD programmes dans des entreprises américaines. L'enquête fournit des informations sur la prévalence du BYOD, la façon dont les entreprises gèrent les programmes BYOD et certains des coûts associés aux approches BYOD. Bien que ces statistiques soient utiles et importantes, la révélation la plus importante et la plus surprenante du rapport est venue de Cisco lui-même.

Lors de la planification et de la mise en œuvre de son programme BYOD, Cisco a choisi de facturer aux utilisateurs des frais (en moyenne de 600 $) pour le privilège d'utiliser leurs propres appareils au travail.

Peut-être encore plus choquant que Cisco exigeant de l'argent pour permettre à ses employés d'utiliser des appareils qu'ils ont déjà payé pour acheter est le fait que les employés sont prêts à payer ce coût supplémentaire.

Les enquête elle-même met en évidence quelques faits essentiels sur les programmes BYOD.

  • 95 % des répondants au sondage ont déclaré que leurs organisations autorisent dans une certaine mesure les appareils appartenant aux employés
  • 76 % ont déclaré que le BYOD était plutôt ou extrêmement positif pour les travailleurs et l'entreprise dans son ensemble, tout en étant un défi pour l'informatique
  • Le nombre d'appareils utilisés par le travailleur moyen devrait atteindre au moins trois au cours des deux prochaines années
  • 84 % ont déclaré que leur entreprise fournissait un support technique pour les appareils mobiles appartenant aux employés dans une certaine mesure
  • 36% ont déclaré que leur entreprise offre une assistance complète pour les appareils personnels
  • 40 % ont déclaré que la possibilité de choisir des appareils et des applications était la principale motivation des utilisateurs à participer à un programme BYOD - le la capacité à accomplir des activités personnelles au bureau et à travailler en dehors des heures traditionnelles est la deuxième plus grande motivation
  • Selon le programme, l'industrie et les postes, les entreprises peuvent économiser jusqu'à 1 300 $ par employé chaque année en mettant en œuvre le BYOD.
  • 68 % ont noté que la virtualisation des postes de travail à l'aide d'un appareil mobile comme un iPad convient à la majeure partie des connaissances les emplois des travailleurs tandis que la moitié ont déclaré que leurs entreprises ont mis en place une infrastructure de bureau virtuel (VDI) la mettre en œuvre
  • Dans l'ensemble, il y a plusieurs dépenses associées aux modèles BYOD mais seulement 14% de ces dépenses sont liées au matériel

Parmi les éléments de cette liste, certains génèrent des dépenses à des degrés divers – augmentation globale de la charge de travail informatique, du support technique et du VDI (le VDI étant particulièrement coûteux à configurer dans la plupart des cas). Les dépenses impliquées dans la sécurisation et la gestion des appareils mobiles, des applications et du contenu ne sont pas mises en évidence, généralement via l'utilisation d'un ou plusieurs solution de gestion mobile.

Du point de vue iOS, le coût d'achat d'applications pour les utilisateurs via le plan d'achat en volume d'Apple est également absent - ces coûts peuvent être importants car un code de rachat ne peut pas être réutilisé. Une fois qu'un utilisateur a téléchargé l'application, elle est associée à son compte iTunes Store, ce qui signifie qu'une entreprise devra remplacer l'application si un utilisateur donné quitte l'entreprise (la seule exception est Configurateur Apple, lequel peut recycler les applications à condition qu'ils aient été installés par le configurateur et que l'appareil de cet utilisateur soit effacé à l'aide du configurateur).

D'autres dépenses courantes peuvent inclure le partage des coûts pour les forfaits de données (s'ils sont mis en œuvre), les dépenses supplémentaires charge de travail de reporting et de remboursement pour les services comptables et tout autre service interministériel aérien. Selon Groupe Aberdeen, une société de recherche technologique, les coûts BYOD peuvent coûter chaque année à une entreprise 170 $ par utilisateur de plus que les options traditionnelles fournies par l'entreprise.

Le modèle de Cisco oblige essentiellement les employés de l'entreprise à payer ces dépenses supplémentaires. Cela dit, il existe une différence notable entre le coût théorique de 170 $ et les frais de 600 $ de Cisco. Cela pourrait être dû à des dépenses spécifiques dans le programme de Cisco ou 600 $ pourraient être des frais uniques que Cisco perçoit plutôt que des frais annuels.

La source: eWeek

Ross Camp Le directeur des relations publiques de Cisco a fourni la clarification suivante à notre message.

Je voulais clarifier une inexactitude dans votre histoire et demander une correction. Votre titre et plusieurs déclarations dans l'article suggèrent que Cisco facture 600 $ aux employés de Cisco pour utiliser leurs appareils personnels au travail. C'est inexact. Cisco ne facture pas de frais à ses employés pour l'utilisation de leurs propres appareils.

La déclaration dans le communiqué indique: Les employés sont prêts à investir pour améliorer leur expérience de travail. Selon Cisco IBSG, les employés de Cisco paient en moyenne 600 $ de leur poche pour des appareils qui leur donneront plus de contrôle sur leur expérience de travail.

Cela signifie que les employés sont généralement prêts à payer en moyenne 600 $ lorsqu'ils achètent leurs propres appareils (dans le commerce de détail, en ligne, etc.) pour s'assurer qu'ils obtiennent un appareil. qui fournit non seulement des fonctionnalités qu'ils trouvent utiles dans leur temps personnel, mais leur fournira des fonctionnalités qui leur donneront plus de contrôle sur leur travail vivre.

Cisco n'exige pas qu'ils achètent un appareil et, encore une fois, ne leur facture absolument aucun frais pour l'utilisation de ces appareils sur le lieu de travail.

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