Apple demande désormais aux utilisateurs de confirmer les abonnements in-app

Apple s'oriente de plus en plus vers les services par abonnement en tant que principale source de revenus. Cependant, il fait également la bonne chose en s'assurant que les utilisateurs veulent réellement les abonnements qu'ils achètent - et ne s'abonnent pas simplement par accident.

Pour aider à cimenter cela, il a ajouté une nouvelle étape dans le processus d'abonnement à l'App Store. Avant de s'abonner à une application, les utilisateurs doivent maintenant confirmer une fenêtre contextuelle « Confirmer l'abonnement ».

David Barnard

@drbarnard

Ouah! Apple a ajouté une étape de confirmation supplémentaire pour les abonnements. Cette nouvelle alerte intervient après confirmation avec Touch ID/Face ID. J'espère qu'ils aborderont cela de manière plus élégante dans iOS 13, mais je suis ravi qu'Apple ait pris une mesure définitive pour freiner les abonnements frauduleux. 👏🏻 @pschillerhttps://t.co/oktaEVdx0o
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23:06 · 11 avr. 2019

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Ce n'est que la dernière mesure prise par Apple pour éviter les abonnements accidentels.

De retour en février, une mise à jour iOS a rendu plus facile que jamais la gestion (et éventuellement l'annulation) des abonnements récurrents aux applications.

L'évolution vers les abonnements

Cela arrive à un moment où Apple introduit davantage de ses propres services d'abonnement. Récemment, Apple Music a dépassé Spotify aux États-Unis en ce qui concerne les abonnés payants. Apple a également a présenté son service News+, ainsi que d'annoncer Arcade aux pommes et Télévision+.

Personnellement, c'est un grand pas de la part d'Apple pour s'assurer que les utilisateurs veulent vraiment les abonnements pour lesquels ils paient. L'une des raisons de l'essor des services d'abonnement est que, dans de nombreux cas, les utilisateurs oublieront tout simplement d'annuler et de continuer à payer un tarif mensuel. Cela peut être bon pour les entreprises à court terme, mais c'est une qualité négative à plus long terme.

Avec une grande partie de la réputation d'Apple fondée sur la confiance (pensez à son point de vue sur la confidentialité), il est logique qu'Apple veuille penser différemment. Des changements comme celui-ci peuvent être des ajustements mineurs de l'interface, mais ils font partie d'une approche philosophique plus large des abonnements. C'est quelque chose qui va payer à long terme!

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