Dans l'excellent Ian Parker New yorkais profil de Jony Ive d'Apple, le maestro du design d'Apple est mentionné pour dénigrer un concurrent anonyme qui permet aux clients de transformer leurs appareils en "tout ce que vous voulez".
Apparemment, Motorola pense que le commentaire les concernait, et le PDG de Motorola, Rick Osterloh, riposte maintenant, qualifiant les prix d'Apple de "scandaleux" et contestant les commentaires d'Ive.
Juste comme un flash-back, dans le New yorkais profil, Parker écrit :
Dans l'une de nos conversations, Ive a critiqué le produit d'un concurrent, après m'avoir demandé de ne pas le nommer: « Leur proposition de valeur était » Faites-en ce que vous voulez. Vous pouvez choisir la couleur que vous voulez. Et je pense que c'est abdiquer votre responsabilité en tant que designer.
C'est assez vague… si vague qu'il ne m'est même jamais venu à l'esprit qu'il pourrait parler de Motorola. Mais Osterloh pense qu'Ive parle clairement d'eux. Dans une interview avec le BBC, Osterloh a dit :
Notre conviction est que l'utilisateur final doit être directement impliqué dans le processus de conception des produits… Nous rendons l'ensemble de la gamme de produits accessible. Et franchement, nous adoptons une approche directement opposée à eux [Apple].
Osterloh a ensuite qualifié le prix de l'iPhone 6 de scandaleux, comparant un iPhone 6 de 16 Go à 649 $ pour un Moto X de 16 Go à 399 $. Des pommes aux oranges dans mon livre, sans jeu de mots, mais voilà.
Osterloh a peut-être raison, et que Ive parlait de Motorola de manière désobligeante. Il a également raison de dire que les commentaires d'Ive sur « abdiquer votre responsabilité en tant que designer » en permettant aux gens de choisir des options de personnalisation sont un peu riches venant d'Ive. Ive est non seulement sur le point de lancer l'Apple Watch, un appareil de mode avec un grand nombre d'options de personnalisation, mais l'iPhone, l'iPod et Les gammes d'iPhone sont livrées avec toutes sortes d'options de personnalisation: bon sang, vous pouvez acheter un iPhone en or, ou vous pouvez en acheter un en vert vif Plastique. Si Motorola a abdiqué ses responsabilités en tant que concepteur pour permettre aux utilisateurs de personnaliser, Apple l'a également fait.
Tout cela dit. Pour défendre Ive, il a eu la bonne grâce de ne pas nommer Motorola, ni aucune des autres sociétés qu'il critiquait dans l'article du New Yorker. Peut-être qu'Osterloh aurait dû laisser passer les critiques.
La source: BBC