Mon MacBook s'est écrasé et maintenant je ne peux pas redémarrer l'ordinateur [Ask MacRx]
Un ordinateur en panne est l'un des ennuis de la vie. Un ordinateur en panne que vous ne pouvez pas redémarrer par la suite devient un plus gros casse-tête. Parfois, la batterie d'un ordinateur portable peut être en cause :
Mon Macbook a gelé de nulle part. Je ne l'ai que depuis quelques mois. Je l'ai acheté neuf. J'ai essayé d'appuyer sur le bouton de redémarrage et sur option/commande/esc (ce qu'il est dit dans le manuel de faire) mais rien de tout cela ne fonctionne. Mon mac ne répond plus du tout. Que dois-je faire?
Merci d'avance,
Andréa
Salut Andréa,
Votre Mac est peut-être tombé en panne et continue de fonctionner sur batterie, comme je l'ai déjà vu. Vous pouvez essayer de retirer la batterie; sur un MacBook monocoque qui nécessite de retirer le capot inférieur (et beaucoup de petites vis). Retirez la batterie, attendez quelques secondes, remplacez-la, puis voyez si vous pouvez démarrer. Cependant, ce n'est pas une option pour les timides ou si vous ne vous sentez pas à l'aise de travailler à l'intérieur de votre système.
Sinon, comme il n'a que quelques mois et que vous êtes toujours sous garantie, la solution la plus simple consiste peut-être à apporter le système dans un Apple Store Genius Bar et à leur demander de résoudre le problème.
Merci d'avoir répondu. J'ai débranché mon Mac et tout emballé pour aller au magasin aujourd'hui. Quand je me suis réveillé ce matin, je l'ai rebranché et j'ai appuyé sur le bouton de démarrage. Il s'est allumé et tous mes écrans sont réapparus. J'ai eu un message d'erreur indiquant que mon heure et mon calendrier étaient fixés à une date antérieure à janvier. 2008. Cela n'avait absolument aucun sens pour moi car je n'ai fait aucun changement! J'ai vérifié mes paramètres pour m'assurer que la date et l'heure étaient correctes et elles l'étaient!! Mon ordinateur fonctionne très bien maintenant. C'était tellement bizarre et ça n'a toujours aucun sens! Je suis juste content que ça marche à nouveau! Merci beaucoup quand même.
En fait, ce comportement prend en charge la possibilité que l'ordinateur se soit écrasé et ait été à court de batterie. Il le fera hors de la batterie principale jusqu'à ce qu'elle se vide, puis pendant un court instant, la plus petite batterie qui conserve des paramètres tels que la date et l'heure sera utilisée. Une fois qu'il est complètement mort, vous pouvez le brancher et redémarrer; la date sera momentanément fausse puis se corrigera via le réseau.
Content que cela fonctionne à nouveau. Considérez cela comme un avertissement préalable pour vous assurer de toujours conserver une sauvegarde à jour de vos données !
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