Comment les excuses d'Apple sur les cartes iOS 6 pourraient ouvrir la voie à iOS 7 [Opinion]

Apple a fait quelque chose d'inédit aujourd'hui.

Je ne parle pas des excuses de Tim Cook pour iOS 6 Maps. Bien que cela soit rare, Apple s'est déjà excusé, surtout récemment: voir John Browett admission que l'entreprise avait « fauché » lors de la réduction des quarts de travail parmi les employés de la vente au détail, et Apple volte-face publique en sortant du système de notation EPEAT. L'une des choses qui rendent Apple formidable, c'est qu'ils n'ont pas peur d'être aussi durs envers eux-mêmes qu'ils le sont envers la concurrence lorsqu'ils ont merdé.

Non, ce qu'Apple a fait aujourd'hui est bien plus inhabituel que des excuses. Ils vous ont suggéré d'utiliser une application tierce au lieu de la leur.

Dans son note publique aux clients, Tim Cook a écrit ceci :

Pendant que nous améliorons Maps, vous pouvez essayer des alternatives en téléchargeant des applications cartographiques sur l'App Store comme Bing, MapQuest et Waze, ou utilisez Google ou Nokia Maps en vous rendant sur leurs sites Web et en créant une icône sur votre écran d'accueil pour leur site Web application.

Laissant de côté la question de la mauvaise qualité d'iOS 6 Maps, il est incroyable de voir le PDG d'Apple non seulement commencer à recommander des applications tierces le leur, mais lancer une section dédiée de l'App Store spécifiquement pour promouvoir les applications qui peuvent faire le travail mieux que la leur pouvez.

Considérez ceci: il n'y a pas si longtemps, Apple refusait les applications à gauche et à droite pour offrir les mêmes fonctionnalités que les applications de base d'iOS. Apple a depuis assoupli les restrictions sur le type d'applications pouvant être vendues sur l'App Store, entraînant un afflux de navigateurs alternatifs, de clients de messagerie et plus encore, mais toujours, Apple a présenté ses propres applications comme la meilleure option et leur a accordé des privilèges privilégiés (par exemple, l'accès au moteur Nitro qui permet à Mobile Safari de dépasser les autres navigateurs).

Et si la mention par Tim Cook d'autres applications de cartographie tierces n'était pas seulement une partie nécessaire de leurs cartes iOS 6 mea culpa, mais est-il plutôt révélateur d'un changement d'attitude au sein d'Apple envers les applications tierces comme ne constituant pas nécessairement une menace pour les offres de base d'Apple ?

Apple a la responsabilité de fournir la meilleure expérience de base possible sur sa propre plate-forme, mais qu'est-ce que s'ils reconnaissent désormais qu'il n'y a pas grand-chose à craindre des utilisateurs explorant les alternatives de l'App Store? Non seulement Apple obtient trente cents sur chaque dollar dépensé sur l'App Store, mais les excellentes offres qui y sont proposées ne font qu'aider à enfermer les gens dans l'écosystème d'Apple.

Et alors? Eh bien, imaginons une seconde qu'iOS 6 soit lancé non seulement avec des cartes merdiques, mais une nouvelle fonctionnalité: le possibilité de déclarer n'importe quelle application, y compris les applications tierces, comme application par défaut pour la messagerie, la navigation, la navigation et Suite.

Aussi mauvais que iOS 6 Maps ait pu le prouver, je doute que le tollé du public à propos de Maps ait été presque aussi mauvais. Si vous n'aimez pas Maps et que vous ne voulez pas vous en occuper pendant qu'Apple le répare, vous pouvez simplement télécharger un autre programme Maps et en faire votre programme par défaut. Le reste d'iOS respecterait le changement et transmettrait les données à cette application cartographique comme si elle appartenait à Apple. Problème résolu, avec beaucoup moins d'œufs sur le visage d'Apple.

La débâcle d'iOS 6 Maps a dépensé beaucoup de la bonne volonté d'Apple auprès des utilisateurs, qui ont soudainement trouvé un entreprise en laquelle ils ont confiance, jetant leur vie dans l'anarchie en remplaçant un outil dont ils dépendaient par un outil qui est bien, bien pire. Peut-être qu'Apple en tire une leçon: il est temps d'arrêter d'essayer de tout faire eux-mêmes, ce qui signifie ne plus faire des applications tierces des citoyens de seconde classe sur iOS.

Si c'est le cas, peut-être qu'une bonne chose résultera de la Mapocalypse après tout: la possibilité de choisir vos propres applications par défaut dans iOS 7. Cela ne vaudrait-il pas le coup ?

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