Snapchat s'excuse pour la récente vague de spam Snap
Après avoir été critiqué pendant les vacances pour avoir été victime d'un piratage massif qui a divulgué des numéros de téléphone et des noms d'utilisateur Snapchat de plus de 4,6 millions de ses utilisateurs, Snapchat est de retour sur la sellette car nombre de ses utilisateurs se plaignent d'être soudainement agressés par Snap Spam.
Snapchat n'a pas tardé à éteindre les flammes en publiant une lettre ouverte sur son blog, affirmant que la vague de spam n'avait aucun rapport avec le piratage des fêtes qui a exposé les informations des utilisateurs. Au lieu de cela, Snapchat attribue au Snap Spam la popularité croissante du service.
Voici les excuses complètes :
Nous avons entendu des plaintes au cours du week-end concernant une augmentation du spam Snap sur notre service. Nous souhaitons nous excuser pour les Snaps indésirables et vous informer que notre équipe travaille à la résolution du problème. Pour autant que nous le sachions, cela n'a rien à voir avec le problème Find Friends que nous avons rencontré pendant les vacances.
Alors que nous nous attendons à minimiser le spam, c'est la conséquence d'un service en croissance rapide. Pour empêcher le spam d'entrer dans votre flux, vous pouvez ajuster vos paramètres pour déterminer qui peut vous envoyer des Snaps. Nous recommandons "Seulement mes amis" :)
Nous vous remercions de votre patience et nous vous tiendrons au courant.
Amour,
Équipe Snapchat
Snapchat a promis d'apporter un correctif anti-spam à l'application retour en avril de l'année dernière, mais à part la fixation de vos paramètres de confidentialité, les utilisateurs n'ont aucun moyen de signaler ou de filtrer le spam.
J'en ai 3 @Snapchat spams aujourd'hui. Il est temps pour eux d'ajouter un bouton de rapport ?
– Jordan Harband (@ljharb) 13 janvier 2014
La source: Snapchat
Image: Mashable
