Si vous voulez que les gens lisent – et, espérons-le, répondent – à vos e-mails, vous devez vraiment faire attention aux données.
Le service de messagerie Boomerang, qui vous permet de planifier des e-mails dans le futur et de savoir qui les a lus, a fait une petite recherche sur ses propres clients pour savoir ce qui, exactement, incitera les destinataires à lire votre missives.
Il s'avère que si vous écrivez comme un élève de 3e émotif, vous obtiendrez de meilleurs résultats.
Boomerang a sept conseils spécifiques basés sur ses propres données sur le type d'e-mails qui reçoivent le plus de réponses. Tout d'abord, vous voudrez vous assurer que le niveau de lecture de votre e-mail n'est pas trop élevé. Les e-mails écrits en 3e année ont obtenu un taux de réponse de 54 %, contre 45 % pour les missives de niveau secondaire, ou un taux de 39 % pour ceux écrits au niveau collégial.
Sur le plan émotionnel, les e-mails contenant des mots plus passionnés ont également obtenu un score plus élevé.
« Les e-mails légèrement à modérément positifs OU légèrement à modérément négatifs ont suscité 10 à 15 % de réponses en plus que les e-mails totalement neutres », écrit l'équipe Boomerang dans un article de blog.
Ce qui a du sens, vraiment, car nous sommes tous câblés pour filtrer le neutre et porter une attention particulière aux choses qui nous rendent plus heureux ou qui font bouillir notre sang.
S'assurer que vos e-mails sont courts et précis semble également être une stratégie fantastique, cependant vous ne voulez pas faire ce que mon ancien superviseur a fait et déposez simplement 10 à 20 mots dans un e-mail et appelez-le bon. Sérieusement, ce gars est vraiment apparu comme indifférent.
Le sweet spot, dit Boomerang, pour les e-mails se situe entre 50 et 125 mots, ce qui dépasse les 50% de taux de réponse. Les choses diminuent après cela à environ 44% de réponse si vous écrivez quelque chose de plus long à environ 500 mots. Si vous devez être long, tout va bien, car la réponse n'a baissé qu'environ 2000 mots ou plus (environ 35% de taux de réponse). Si vous devez envoyer un très long e-mail, ce devrait peut-être être une pièce jointe.
Rendez-vous sur Boomerang pour obtenir les sept conseils pour rendre vos e-mails plus efficaces, et essayez de les garder courts, pas trop doux et lisibles par un élève de 3e année.
La source: Boomerang
