Cult of Mac est à la WWDC et à AltConf, à la recherche de ProTips. Le plus grand rassemblement au monde de développeurs Apple est un riche terrain de chasse rempli de geeks alpha, d'experts par excellence. Qu'est-ce qu'un ProTip? Un ProTip est une pépite de connaissances, un peu d'expertise de quelqu'un dans le savoir - un pro.
SAN FRANCISCO - Les concepteurs peuvent être un groupe pointilleux, toujours prêts à décortiquer la création d'un collègue ou à gifler une idée avec un snark flétri.
Mais le concepteur d'interaction Dave Wiskus prescrit un ajustement d'attitude pour ses collègues créatifs, en particulier ceux qui semblent être engagés dans une sorte de compétition garce pour se présenter comme la personne la plus intelligente du monde la chambre.
"Dites simplement non au cynisme", a-t-il déclaré jeudi lors de son discours à AltConf ici. "C'est l'ennemi de tout." (Vous voudrez également éviter l'ironie, le sarcasme et l'agression passive, que Wiskus a appelés « médicaments de passerelle » qui peuvent conduire à une dépendance cynique totale.)
Au lieu de cela, Wiskus recommande d'essayer une petite chose appelée empathie. C'est la clé pour fabriquer d'excellents produits, a-t-il déclaré, que vous conceviez une pomme de douche ou que vous codiez une application de prise de notes (comme Vêpres, que Wiskus a aidé à créer).
Le discours de Wiskus, intitulé "Concevoir pour les humains», ressemblait plus à une conférence TED sur la promotion de la flamme créative qu'à certaines des présentations plus techniques à AltConf 2015. Wiskus a raconté des histoires amusantes (demandez-lui comment une attaque de panique peut être payante) et est également devenu philosophe, abordant le façons dont la technologie touche nos vies - et en se concentrant sur la seule façon dont les concepteurs peuvent améliorer leurs produits pour toutes les personnes.
C'était similaire au discours précédent du designer Joe Cieplinski, "Le design n'est pas pour les designers", qui a souligné l'importance des désirs et des besoins des utilisateurs. (Ce n'est peut-être pas un hasard si Cieplinski et Wiskus jouent ensemble dans un groupe de rock indépendant Mode avion.)
Pour Wiskus, l'empathie est le secret de conception que tout le monde devrait connaître.
Si vous êtes vraiment empathique, vous pensez à toutes sortes de personnes qui pourraient vouloir (ou être obligées) d'interagir avec votre produit. Vous vous mettez à leur place et votre exploration de ce territoire mental signifie que vous serez plus susceptible de produire quelque chose d'universellement utile.
De plus, les smackdowns sarcastiques sont beaucoup trop faciles.
"Être pointilleux - c'est une astuce de salon", a déclaré Wiskus.
Dave Wiskus, un autoproclamé sensation YouTube, écrit à Meilleure élévation et peut être trouvé sur Twitter (@dwiskus).
