Votre Apple Store moyen est rempli d'une biomasse palpitante de clients qui réclament de l'attention, alors comment les employés d'Apple savent-ils que tu es le gars qu'ils sont chargés d'aider?
Eh bien, comment Apple résout-il n'importe quel problème? Ils s'appuient sur une technologie de pointe pour résoudre le problème, et leur système est totalement ingénieux, bien qu'un peu effrayant pour les obsédés de la vie privée.
Apple s'efforce toujours de rationaliser le processus de vente au détail avec des ajouts tels que son nouveau programme de paiement en libre-service ou la nouvelle possibilité de récupérer les achats en ligne dans certains magasins. Saviez-vous cependant que si vous commandez votre Mac pour le ramassage via l'application Apple Store, Apple peut dire à la seconde où vous entrez dans le magasin, et même savoir qui et où vous êtes ?
Tout est possible grâce aux iPod touch spécialement équipés que chaque employé de l'Apple Store transporte. Voilà comment cela fonctionne:
Un propriétaire d'iPhone peut utiliser l'application gratuite Apple Store pour faire ses achats avant d'entrer dans le magasin. Lorsqu'elle arrive, la fonction de localisation de l'application alerte les employés du magasin sur leur iPhone, et ils peuvent la trouver et rapporter ses achats. Vendredi, seize clients ont utilisé la fonction de localisation de l'application pour réclamer du matériel au magasin de Palo Alto.
Ceci, bien sûr, complète la manière existante de l'Apple Store de déterminer où se trouvent les clients en leur permettant de « s'enregistrer » près d'une station à l'aide de l'iPad.
Ceux qui sont attachés à la confidentialité seront probablement alarmés que l'application Apple Store vérifie leur emplacement à l'aide du GPS, mais vous pouvez vous désinscrire en refusant les services basés sur la localisation de l'application Apple Store, et cela ne fonctionne que si vous commandez quelque chose via le application. S'il y a un problème légitime de confidentialité ici, je pense que c'est un petit prix à payer pour une expérience de vente au détail appropriée au 21e siècle, n'est-ce pas ?