Pratiquement personne n'achète le Fire Phone d'Amazon (y compris les membres Prime)
Personne n'appellerait jamais Fire Phone d'Amazon un succès, mais même les acheteurs les plus fidèles de l'entreprise évitent apparemment le téléphone comme la peste.
Un nouveau rapport de Partenaires de recherche sur l'intelligence des consommateurs dit que tandis que le service d'abonnement Amazon Prime continue d'attirer de nouveaux membres, le Fire Phone "a atteint une part de marché pratiquement nulle".
L'ampleur impressionnante du flop téléphonique d'Amazon a été révélée dans une enquête menée auprès de 500 clients Amazon Prime pour le trimestre de juillet à septembre 2014: aucun d'entre eux ne possédait un Fire Phone.
"Nos données montrent que les périphériques matériels Amazon ont des résultats mitigés", a déclaré mercredi Mike Levin, partenaire et co-fondateur du groupe de recherche dans un communiqué de presse. "En réalité, zéro pour cent possède un Amazon Fire Phone. En revanche, environ un quart des clients américains d'Amazon possèdent une tablette Kindle Fire ou les deux, et environ 5 % déclarent posséder le nouveau décodeur Amazon Fire TV. Bien que des témoignages suggèrent qu'Amazon a vendu quelques milliers de Fire Phones, aucun des 500 clients récents d'Amazon dans l'enquête de ce trimestre n'a déclaré en posséder un.
Les rapports précédents ont fixé les ventes de Fire Phone à un maigre 35 000 à la fin août, illustrant la difficulté de lancer un nouveau combiné, même lorsque vous avez derrière lui la marque considérable d'Amazon. Quelques fonctionnalités innovantes et le muscle marketing d'Amazon n'était pas assez puissant pour compenser le téléphone compatibilité limitée des applications, prix relativement élevé et premières critiques accablantes.
Ce ne sont pas toutes de mauvaises nouvelles pour Amazon, cependant. Malgré une augmentation de prix de 20 $ pour l'abonnement Prime, qui a porté le coût annuel à 99 $, le service continue de croître. Selon l'enquête, environ 41% des clients américains d'Amazon sont des membres Prime.
Passant par: BGR